Area Manager Norte

Há 5 dias

Porto, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

A Guerin Rent-a-Car, é uma empresa do Grupo Salvador Caetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional Procuramos um Area Manager, para o Porto, para nos acompanhar nesta viagem.

**Desafio**:
Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer de viaturas e outros serviços associados, com o drive “Guerin, uma viagem feita de pessoas”.

**No dia-a-dia**:

- Planeamento de infleets e defleets da zona afeta e da respetiva equipa;
- Gestão de frota improdutiva da sua estação/zona, como manutenção e deslocações logísticas;
- Acolhimento e integração de novos Colaboradores;
- Acompanhamento e formação on job de Colaboradores;
- Liderança de equipa de gestores de estação e parceiros/franchisados;
- Participação ativa na atualização de Normas, IT’s e Manual de Qualidade;
- Garantir os níveis de serviço ao cliente que garantam a sua maior satisfação e liderança do setor em índices relacionados (NPS e outros)
- Avaliação e acompanhamento ao desempenho comercial e operacional da equipa;
- Gestão do P&L de várias estações da sua região;
- Comunicação à direção sobre áreas de melhoria e acompanhamento KAIZEN das equipas.

**O Teu perfil**:

- Licenciatura em Gestão, Economia ou similar
- Inglês avançado (falado e escrito - fator eliminatório), espanhol, francês, alemão
- fator preferencial
- Experiência comprovada em gestão de Equipas, Unidade de Negócio ou Loja, ou como Area Manager Operacional (Retalho, Gestão de Serviços, ou similares)
- Autonomia na gestão de P&L e KPIs, bem como na criação de Planos de Ação
- Conhecimentos sólidos de Excel
- Orientação para objetivos e foco na satisfação do cliente/customer service
- Empatia e capacidade de comunicação
- Agilidade para multitasking, perspetivando a participação em vários projetos, em simultâneo
- Foco na solução, resiliência e ótimas skills de motivação, influência e acompanhamento de equipas
- Carta de condução há mais de 2 anos

**O que temos para ti**:

- Integração no maior grupo automóvel português;
- Integração imediata;
- Dia extra de férias;
- Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + Seguro de vida;
- Sistemas de incentivos;
- Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano;
- Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversas áreas (lazer, tecnologia, bem-estar, educação, etc.);
- Formação, acompanhamento e desenvolvimento contínuo;
- Oportunidades de progressão de carreira num Grupo com forte representação nacional e internacional.

**A Guerin é uma viagem feita de pessoas**

**DRIVE YOUR LIFE

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