Helpdesk - Assistente de Apoio ao Cliente
Há 17 horas
Na **WireMaze**, a nossa equipa de Customer Success está na linha da frente de tudo o que fazemos. **Principais responsabilidades** - Ser a 1ª linha de apoio ao cliente - Atender e gerir chamadas telefónicas de clientes de forma eficiente e profissional - Identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações precisas e pertinentes - Manter registos detalhados das interações com os clientes utilizando os sistemas internos da empresa - Garantir um serviço de excelência e contribuir para a satisfação do cliente. - Ajudar-nos a melhorar a nossa base de conhecimento e o modelo de apoio ao cliente **Principais competências e Experiência** - Excelente capacidade de organização - Capacidade de orientar os clientes para conteúdos relevantes - Excelentes competências de comunicação verbal - Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e de trabalhar sob pressão - Espírito de equipa e vontade de colaborar com diferentes departamentos Será uma mais valia: - Experiência prévia mínima de 12 meses em funções de apoio ao cliente, nomeadamente contacto telefónico **Valorizamos**: - Mentes curiosas e com vontade de aprender - Paixão pela função que desempenham - Um forte ponto de vista combinado com uma boa dose de humildade - Uma mentalidade colaborativa, resiliência e bom sentido de humor - Uma abordagem estratégica centrada no cliente/utilizador - Forte atenção aos detalhes - Disposição para correr riscos e falhar (mas aprender sempre) **Tudo isto como um "Junior"?** Claro que não Mas deves mostrar-nos claramente que com a nossa ajuda consegues atingir outros patamares num espaço de tempo adequado. Em suma: "Trabalha duro. Dá o teu melhor. Usa o bom senso. Sê humilde para ouvir e aprender." **O que oferecemos?** Ambiente divertido, inovador e amigável. Uma pequena equipa ágil de superprodutores que fazem as coisas acontecerem O nosso recente escritório sede que está convenientemente localizado perto dos principais acessos rodoviários, perto do metro e de restaurantes/parques/espaços de lazer. Formação contínua de equipas e colaboradores. Eventos criativos e divertidos. **Queres fazer algo único?** Junta-te a uma equipa brilhante com a missão de mudar a forma como as pessoas participam da sociedade e como as comunidades se envolvem com a administração publica - e torna-te parte integrante dessa mudança. Mais do que contactar com clientes, vais contribuir para mudar vidas em prol de uma sociedade mais ativa e evoluída **Tipo de oferta**: Integral/Full-time Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Período diário - Turno de 8 horas **Experiência**: - Apoio ao cliente: 1 ano (preferencial)
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Maia, Portugal IDONIC Tempo inteiroA idonic, Lda, empresa especialista no desenvolvimento e comercialização de soluções de gestão com vertente em sistemas de controlo de acessos, sistemas de gestão de assiduidade, vídeo Vigilância, pretende contratar profissional para o seu departamento técnico na Maia (M/F). **Funções do Cargo**: - Receção/Atendimento chamadas telefónicas do...
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Assistente Técnico
Há 3 dias
Maia, Portugal FÁBRICA DE TINTAS 2000 Tempo inteiroFAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPA! Assistente Técnico (M/F) - MAIA - Ref. 71-01 **Local de Trabalho**: - Maia, com deslocações frequentes em território nacional. **Principais atividades**: - Prestar apoio técnico aos Técnicos Comerciais e a clientes das empresas do Grupo Tintas 2000; esclarecimento de dúvidas relativas a características dos produtos ou...
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Assistente Comercial
2 semanas atrás
Maia, Portugal Macitril Comercio e Industria Lda Tempo inteiroRecrutamos Assistente Comercial para empresa de produtos de pintura, colas e químicos industriais. Função: Apoio à direcção comercial Oferecemos vencimento base de acordo com a experiência comprovada + prémio por objectivos Indispensável conhecimentos comerciais e gestão de páginas e ferramentas de internet **Tipo de oferta**: Período...
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Apoio ao Cliente, Call Center
2 semanas atrás
Maia, Portugal Onbit Tempo inteiroA Onbit encontra-se atualmente em processo de recrutamento para as suas instalações na zona industrial da Maia para operador para ingressar no departamento de apoio ao cliente e pós venda. **Função**: - Registo de encomendas, devoluções e trocas, **Perfil**: - Experiência na função, - Sólidos conhecimentos de informática e tecnología, -...
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Assistente Comercial
Há 4 dias
Maia, Portugal Macitril Comercio e Industria Lda Tempo inteiroRecrutamos Assistente Comercial para empresa de produtos de pintura, colas e químicos industriais. Função: Apoio à direcção comercial Oferecemos vencimento base de acordo com a experiência comprovada + prémio por objectivos Indispensável conhecimentos comerciais e gestão de páginas e ferramentas de internet **Tipo de oferta**: Período...
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Adminstrativa/ o para Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Maia, Portugal Nortempo Tempo inteiroA Nortempo Maia encontra-se a recrutar Adminstrativa/ o para apoio ao cliente (M/F) para empresa cliente situada na zona da Maia. **Descrição**: Realização de tarefas administrativas de apoio ao setor; Realização de chamadas telefónicas; Atualização de base de dados; **Requisitos**: 12 º ano de escolaridade. Boa organização e atenção ao...
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Assistente De Direção
Há 7 dias
Maia, Portugal Airbel. Marketing Olfativo Tempo inteiroA Airbel, marca líder em Marketing Olfativo Premium a nível nacional, admite colaborador em regime Full-Time M/F para a função de Assistente de Direção | People & Operations, uma função-chave de apoio direto à Direção, organização interna e gestão operacional de pessoas. Procuramos um perfil maduro, responsável e leal, com elevado sentido de...
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Assistente Comercial
Há 17 horas
Maia, Portugal Benzina Quimica Internacional SA Tempo inteiroAdmitimos assistente comercial, com experiência comercial, para apoio à nossa equipa de vendas e serviço pós-venda. Oferecemos pacote salarial muito atractivo. **Tipo de oferta**: Período Integral Horário de trabalho: - Turno de 8 horas
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Assistente Administrativa
2 semanas atrás
Maia, Portugal Job Impulse Tempo inteiroA Job Impulse está a recrutar **Assistente Administrativa (M/F)** para cliente na zona da **Maia.** **Descrição de funções**: - Interlocutor com os clientes e fornecedores ao nível das operações; - Acompanhamento dos serviços realizados, com o objetivo de antecipar possíveis problemas e desvios; - Apoio operacional aos diversos departamentos; -...
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Procuramos Assistente Administrativo(a)
2 semanas atrás
Maia, Portugal MedSUPPORT Lda Tempo inteiroA **MedSUPPORT** é uma empresa especializada em **apoio técnico à conformidade legal no setor da saúde**, reconhecida pelo rigor, exigência e organização. Procuramos uma pessoa **metódica, responsável e proativa**, que valorize o trabalho bem feito e se sinta motivada por contribuir para a eficiência e qualidade dos nossos processos internos. O...
