Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 7 dias

Viseu, Portugal WS Audiology EMEA Tempo inteiro

A Widex está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no sector de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 39 lojas e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas

Neste momento, estamos a recrutar um Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa Loja de Víseu, no Palácio do Gelo.

**Perfil pretendido**:

- 12º Ano de Escolaridade;
- Experiência profissional de um ano (requisito preferencial);
- Capacidade de Organização;
- Dinamismo;
- Capacidade de relacionamento;
- Disponibilidade para turnos rotativos entre as 09 e as 23h

Principais Funções:

- Atendimento dos clientes que se dirigem ao balcão e ao telefone;
- Marcação de Consultas;
- Encaminhamento dos pacientes para os respetivos Técnicos;
- Recepção e elaboração de vendas a dinheiro de Aparelhos Auditivos e todo o material necessário aos mesmos e ainda do equipamento para ajudas técnicas à audição;
- Abertura de pedidos de assistência técnica e recepção dos sistemas auditivos para a reparação e assistência;
- Cobrança de folhas de obra sempre que as reparação sejam para cobrar.

Outras Funções:

- Elaboração das folhas de Caixa;
- Mudança de pilhas e tubos, verificação e reparação dos sistemas auditivos;
- Secretariado relacionado com clientes ao balcão: diversas declarações e orçamentos.

**Responsabilidades**:

- Assegurar um atendimento simpático, educado e eficiente na recepção;
- Fazer uma adequada triagem das necessidades do paciente de modo a conduzir o atendimento para o técnico adequado e para o serviço adequado;
- Saber gerir conflitos mantendo sempre uma postura simpática, educada e adequada;

A Widex é uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em criar uma experiência inclusiva para todos os funcionários. Independentemente da raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, género, identidade de género, expressão de género, orientação sexual, estado civil, condição médica, ascendência, deficiência, estatuto militar ou de veterano, acreditamos firmemente que o nosso trabalho é o melhor possível quando todos se sentem livres para serem o seu “eu” mais autêntico.

Sobre a WSA
Formada em 2019 através da fusão da Sivantos e da Widex, a WS Audiology combina mais de 140 anos de experiência no pioneirismo de melhores soluções para ajudar pessoas com perda auditiva. Com uma paixão pelo impacto, os nossos cerca de 12.000 colaboradores estão empenhados em alcançar o nosso objetivo: um som maravilhoso para todos. Com marcas como a Signia, Widex, Audio Service, Rexton e Vibe, e com diversos ativos em vendas por grosso, a retalho, online, cuidados geridos e soluções de diagnóstico, estamos ativos em mais de 125 mercados. Juntos, atingimos receitas anuais de cerca de 2 mil milhões de euros.

  • Assistente Técnico

    Há 2 dias

    Viseu, Portugal Junta de Freguesia de Manhouce Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202501/0720 **Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum **Estado**: - Ativa **Nível Orgânico**: - Juntas de Freguesia **Órgão/Serviço**: - Junta de Freguesia de Manhouce **Vínculo**: - CTFP por tempo indeterminado **Regime**: - Carreiras Gerais **Carreira**: - Assistente Técnico **Categoria**: -...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Viseu, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Viseu **Benefícios**: - Formação Remunerada; - Contrato de Trabalho; - Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal; - Prémio mensal de Desempenho + Comissões; - Seguro de Saúde; - Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Viseu, Portugal BodyConcept Portugal Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaBodyConcept é líder no mercado de serviços estéticos, oferecendo uma das mais completas e acessíveis seleções de tratamentos de qualidade reconhecida. Além disso, é uma marca com oportunidades de franchising, ideal para empreendedores que desejam investir nesta área. Com soluções inovadoras e especializadas, como as...

  • Assistente Técnico

    Há 7 dias

    Viseu, Portugal Câmara Municipal de Nelas Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202502/0631 **Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum **Estado**: - Ativa **Nível Orgânico**: - Câmaras Municipais **Órgão/Serviço**: - Câmara Municipal de Nelas **Vínculo**: - CTFP por tempo indeterminado **Regime**: - Carreiras Gerais **Carreira**: - Assistente Técnico **Categoria**: - Assistente...

  • Assistente Técnico

    37 minutos atrás

    Viseu, Portugal Junta de Freguesia de Abraveses Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202409/0228**Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum**Estado**: - Ativa**Nível Orgânico**: - Juntas de Freguesia**Órgão/Serviço**: - Junta de Freguesia de Abraveses**Vínculo**: - CTFP por tempo indeterminado**Regime**: - Carreiras Gerais**Carreira**: - Assistente Técnico**Categoria**: - Assistente...

  • Assistente Operacional

    Há 3 dias

    Viseu, Portugal Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Viseu Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202507/0221 **Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum **Estado**: - Ativa **Nível Orgânico**: - Serviços Municipalizados **Órgão/Serviço**: - Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Viseu **Vínculo**: - CTFP por tempo indeterminado **Regime**: - Carreiras Gerais **Carreira**: - Assistente...

  • Assistente de Loja: Atendimento Dinâmico e Crescimento

    3 semanas atrás

    Viseu, Portugal NORMAL AS Tempo inteiro

    Uma empresa do setor de retalho está à procura de um Assistente de Loja em Viseu. O candidato ideal será responsável por manter a loja organizada, operar a caixa registadora e proporcionar uma excelente experiência de compra aos clientes. Valorizamos a proatividade, o espírito de equipe e a paixão pelo contato com o cliente, embora a experiência...

  • Assistente Técnico

    Há 2 dias

    Viseu, Portugal Câmara Municipal de Viseu Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202509/0114 **Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum **Estado**: - Ativa **Nível Orgânico**: - Câmaras Municipais **Órgão/Serviço**: - Câmara Municipal de Viseu **Vínculo**: - CTFP por tempo indeterminado **Regime**: - Carreiras Gerais **Carreira**: - Assistente Técnico **Categoria**: - Assistente...

  • Assistente Operacional

    Há 3 dias

    Viseu, Portugal Câmara Municipal de Nelas Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202502/0657 **Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal para Constituição de Reserva de Orgão/Serviço **Estado**: - Ativa **Nível Orgânico**: - Câmaras Municipais **Órgão/Serviço**: - Câmara Municipal de Nelas **Vínculo**: - CTFP por tempo indeterminado **Regime**: - Carreiras Gerais **Carreira**: -...

  • Assistente de Gerência

    Há 4 dias

    Viseu, Portugal Hyouman Tempo inteiro

    Estamos a recrutar: Assistente de Gerência – Restauração Fast-Food Procuramos um(a) Assistente de Gerência para integrar a nossa equipa de restauração fast-food. Se tens paixão por trabalhar com pessoas, gostas de ambientes dinâmicos e tens vontade de crescer numa marca em expansão, esta oportunidade é para ti Funções principais Apoiar...