Vigilante - Auchan Aveiro

Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem - estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes.

Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração

A tua Missão:
RESUMO:
Esta função tem como missão essencial manter a instalação vigiada e em condições de segurança.

O que esperamos de ti:
PROPÓSITO: Esta função tem como missão essencial manter a instalação vigiada e em condições de segurança. TAREFAS: - Manter toda a instalação (Loja) vigiada e em condições de segurança para colaboradores e clientes zelando pelo património da Loja. - Toma conhecimento na entrada de turno de todas as ocorrências ocorridas no turno anterior e efetua a verificação de todos os sistemas operativos (central de incêndio, central de intrusão, CCTV, bocas de incêndio, carreteis e portas corta fogos). - Efetua a monitorização das câmaras do sistema de CCTV estando atento a todas as situações anómalas (clientes suspeitos, entradas e movimentação de colaboradores internos e externos). - Aciona os meios necessários para as situações que vão ocorrendo tendo em conta os procedimentos dos manuais existentes. - Controla e comunica as informações via
- rádio. Realiza o enquadramento / controle das equipas de vigilantes (externos). - Realiza o arquivo de todos os registos de papel referentes aos processos. - Conhece todas as regras de segurança de pessoas e bens, alerta os responsáveis em situações anómalas e elabora relatórios. - Conhece o plano de emergência de Loja e respetivas equipas de intervenção. - Estabelece sempre que necessário o contacto com os serviços de urgência. - Elabora relatórios de serviço. Efetua o registo referente aos chaveiros (entrega e receção de chaves). - Efetua o atendimento e posterior reencaminhamento de chamadas que surgem na Central (fora do horário útil). - Efetua a gestão dos artigos perdidos e achados. Garante a correta separação e encaminhamento dos RSU’s. - Aplica os procedimentos de credenciação a colaboradores externos, registando todas as entradas e saídas. - Efetua auditorias a procedimentos (manual de portarias, fecho de perímetro, Caixas, SED). - Verifica o bom funcionamento das bocas-de-incêndio com as respetivas purgas à RIA (mínimo semestralmente), carretéis, extintores, portas corta fogo, sinalética e portas de emergência, através dos check-list instituídos na Companhia. - Acompanha o registo da quebra conhecida. - Participa nos inventários. - Cumpre as normas e procedimentos definidas no Manual de segurança alimentar relativos ao controlo de frio. - É responsável pelo correto preenchimento dos registos de controlo e comunicação ao PF PGC(selfdiscount) e manutenção do resultado do controlo - ronda de frio. - Escuta ativa e permanentemente o Cliente, promovendo novas ideias ou abordagens para potenciar a satisfação das suas necessidades. - Cumpre com outras responsabilidades, que venham a ser claramente identificadas, necessárias à prossecução dos objetivos da Organização. COMPETÊNCIAS / CAPACIDADES: - Gestão da Segurança - Dinamismo

**Oferecemos**:

- Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência
- Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social
- Perspectivas de Carreira.
- Compromisso com a igualdade e diversidade_
- Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta_
- pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções._