Senior Consultant
Há 7 dias
**Estamos a recrutar Senior Consultant - Contact Center, Porto**:
O nosso Cliente é uma empresa prestadora de serviços especializados, que ocupa um lugar de destaque no seu sector, tendo estabelecido ao longo de mais de 30 anos de experiência um diferenciado posicionamento de mercado, caracterizado por elevados níveis de serviço e proximidade com os clientes.
**O que vais fazer**:
- Liderar técnicamente projetos ibéricos de Contact Center
- Compreender os requisitos dos Clientes e mapear em tecnologia e serviços
- Fornecer soluções para problemas complexos
- Liderar equipas a nível técnico
**Quem és**:
- Formação superior, preferencialmente
- Experiência de pelo menos 5 anos em ambientes de Contact Center
- Conhecimento de metodologias de implementação de soluções de Contact Center
- Capacidade para definir estratégias de encaminhamento de contactos em ambientes de Contact Center
- Capacidade para ministrar formação aos utilizadores
- Capacidade de elaborar documentação técnica e manuais de utilizador
- Experiência em metodologias Agile
- Capacidade de transmitir conhecimento a outros elementos das equipas, nomeadamente técnicos de implementação e de suporte
- Espírito crítico sobre os projetos e processos em que és envolvido, com interesse em propor e implementar sugestões de melhoria
- Boa capacidade de diálogo e escrita em português e inglês, nomeadamente junto dos clientes. É valorizada a facilidade de comunicação em espanhol
**O que vais encontrar**:
- Proximidade com o negócio
- Projetos de elevada complexidade com escala ibérica
- Integração numa equipa experiente e ambiciosa
- Formação contínua e perspetivas de evolução
- Cultura inovadora, focada na tecnologia
- Política de trabalho híbrido
- Remuneração competitiva de acordo com as funções a executar e experiência demonstrada
O que esperas para integrar uma equipa dinâmica e em crescimento com o excelente ambiente de trabalho?
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Senior Consultant
1 semana atrás
Porto, Portugal LIDERTEAM Tempo inteiroA Liderteam procura um Senior Consultant & Developer com experiência sólida em desenvolvimento técnico, integração de sistemas e personalização de ERP. Procuramos alguém capaz de transformar requisitos funcionais em soluções robustas, escaláveis e ajustadas à realidade operacional dos nossos clientes. Esta função é essencial para garantir que...
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Porto Salvo, Portugal Innovayt AS Tempo inteiroCompany Description Innovayt is a leading European innovation consultancy founded in 2006, with around 60–65 experts across Portugal, Denmark, and Norway. We help clients - from ambitious startups to global industry leaders, universities, and public agencies - drive sustainability and progress through innovation funding. Our...
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Sap Sd Consultant
2 semanas atrás
Porto, Portugal Ankix Tempo inteiroEstamos à procura de um(a) SAP SD Consultant Sénior que queira integrar um projeto global, dinâmico e tecnologicamente desafiante. Se procuras um ambiente onde a tua experiência faz a diferença e onde tens impacto real na evolução de processos e sistemas — esta vaga é para ti.O que vais fazerNum contexto internacional e altamente colaborativo,...
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Sap Sd Consultant
1 semana atrás
Porto, Portugal Ankix Tempo inteiroEstamos à procura de um(a) SAP SD Consultant Sénior que queira integrar um projeto global, dinâmico e tecnologicamente desafiante. Se procuras um ambiente onde a tua experiência faz a diferença e onde tens impacto real na evolução de processos e sistemas — esta vaga é para ti. O que vais fazer Num contexto internacional e altamente colaborativo,...
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Sap Sd Consultant
2 semanas atrás
Porto, Portugal Ankix Tempo inteiroEstamos à procura de um(a) SAP SD Consultant Sénior que queira integrar um projeto global, dinâmico e tecnologicamente desafiante. Se procuras um ambiente onde a tua experiência faz a diferença e onde tens impacto real na evolução de processos e sistemas — esta vaga é para ti. O que vais fazer Num contexto internacional e altamente colaborativo,...
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Senior International Consultant
Há 7 dias
Porto, Portugal INOVA+ Tempo inteiroA INOVA+ é uma empresa especializada no apoio ao crescimento das organizações através da inovação, cooperação internacional, transformação digital e acesso a financiamentos. Procuramos um novo talento para a Direção **_Policy Support_**, em Matosinhos, mais concretamente para integrar a Unidade de Negócio _INTERNATIONAL POLICIES_, para a...
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Senior International Consultant
Há 3 dias
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SAP SD Consultant
2 semanas atrás
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SAP SD Consultant
2 semanas atrás
Porto, Portugal Ankix Tempo inteiroEstamos à procura de um(a) SAP SD Consultant Sénior que queira integrar um projeto global, dinâmico e tecnologicamente desafiante. Se procuras um ambiente onde a tua experiência faz a diferença e onde tens impacto real na evolução de processos e sistemas — esta vaga é para ti. O que vais fazer Num contexto internacional e altamente colaborativo,...
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Senior Java Consultant
2 semanas atrás
Porto, Portugal We Are META Tempo inteiroOverview Seeking a Senior full-stack developer with French: Rhino, are you there? At WE ARE META, we focus on finding the perfect match between our Rhinos and our clients. Responsibilities - Expand your network: As a consultant at We Are META, you’ll have access to a network of national and international partners across diverse sectors of the tech...
