Customer Service Agents
1 dia atrás
Start: 13th March or 14th April
Banking Project: German Hybrid (onsite: 30%, work at home: 70%=hybrid) Matosinhos
Role: As Customer Service Agent (M/F/d) for German you will support clients from one of the greatest German Banks.
**Job Description**:
You will be a single point of contact for the bank's clients for different types of inquiries
From the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously for initiatives to enhance service and improve the overall customer experience
Provision of information on product parameters/conditions and ongoing marketing campaigns, branch organization and services
Sales-oriented presentation of the product range
Support of central marketing campaigns
Making appointments
Final processing of inquiries, by sending forms, ordering duplicates or income statements, PIN/TAN orders for online banking
Implementation of card blocking
Mediation processes by forwarding it to the branches, responsible hotlines, to the security center, quality management, to units in the Wealth Management segment, other group units or to the affiliates.
Navigation aid for the online banking portal
Working Hours:
Fixed schedule between 8am and 5pm (Mon - Fri), in the future possibility of rotative schedules between 7am and 10pm
2 days off per week (Saturday & Sunday)
Training: 2 weeks of training + 1 week of nesting (100% on site)
Workplace: Matosinhos (on-site 30% Work at home: 70% = hybrid)
Salary details:
Project LOB Base Salary Language adder Skill adder Performance bonus
- (up to) Meal allowance German 950.00 € 450.00 € - 200.00 € 167.86 €
Starting dates details:
German 14-Apr
- German 17-Mar-23
**Salary**: 1,767.00€ per month
**Experience**:
- CS: 1 year (preferred)
**Language**:
- German C1 (preferred)
- English B2 (preferred)
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Customer Service
2 semanas atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Experis Sales & Marketing, Retail Tempo inteiroA Experis está a recrutar um Customer Service/Operacional para uma agência de navegação marítima. Será responsável pela abertura, gestão e fecho de booking, faturação, gestão de lista de carga e manifestos, apoio ao cliente e otimização de processos.
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Agente Comercial
Há 5 dias
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal GRD Tempo inteiroO Grupo Re/Max Dragão é um Grupo Líder no setor imobiliário que tem por missão ajudar os seus clientes a concretizarem os seus sonhos e apoiar os seus Agentes a chegarem mais longe. Procuramos nos nossos Agentes: - Apetência para a área comercial - Brio profissional - Espírito empreendedor - Apreço pelo trabalho em equipa - Disponibilidade full...
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Grupo Líder Recruta Agentes Comerciais
Há 7 dias
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal GRD Tempo inteiroO Grupo Re/Max Dragão é um Grupo Líder no setor imobiliário que tem por missão ajudar os seus clientes a concretizarem os seus sonhos e apoiar os seus Agentes a chegarem mais longe. Procuramos nos nossos Agentes: - Apetência para a área comercial - Brio profissional - Espírito empreendedor - Apreço pelo trabalho em equipa - Disponibilidade full...
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Global Customer Service Administrator
2 semanas atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal CEVA Tempo inteiroCEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team...
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Remote Customer Service Agent
Há 12 horas
Massamá e Monte Abraão, Portugal MCI Careers Tempo inteiroJOB TYPE Full-TimePAY TYPES HourlyPOSITION OVERVIEW MCI is one of the fastest-growing tech-enabled business services companies in the USA, with a strong call center footprint and operations that extend across multiple countries. We deliver Customer Experience (CX), Business Process Outsourcing (BPO), and Anything-as-a-Service (XaaS) cloud technology...
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Técnico Assistência Serviço Cliente
Há 5 dias
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Grupo Constant Tempo inteiro**GRUPO CONSTANT,** empresa multinacional de RH, está a recrutar um **Téc. Assistência Serviço ao Cliente (M/F)** para cliente prestigiado localizado em **Leça do Balio.** **RESPONSABILIDADES** - Gestão de solicitações de assistência técnica, pedidos de encomenda e alterações a encomendas no canal _On Trade;_ - Prestação de esclarecimentos de...
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Proposta Área Comercial
1 semana atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal GRD Tempo inteiroRepresentamos a Marca líder Mundial e em Portugal, pertencemos ao Grupo Líder no Grande Porto e somos Agência N 1 em Matosinhos. Na Oceanus, criamos oportunidades e investimos naqueles que demonstrarem potencial para progredirem numa das carreiras que mais retorno financeiro dão em Portugal: Agente Imobiliário Re/Max! Perfil ideal: - Boas capacidades de...
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Professional Internship Quality
Há 5 dias
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Galp Tempo inteiroGalp has been part of society for generations, and as energy changes, we adapt too. Here you will have the opportunity to grow, with the resources you need to develop at your own pace, in your own way. Together we can continue to contribute to the communities where we live and work. We can build a more efficient future for ourselves and for future...
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Credit & Collections Specialist Dutch Speaker
1 semana atrás
Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal Sodexo Tempo inteiroBack in 1966, in Marseilles, when the world was talking about Start Trek, Sodexo was serving its first customers, initiating our journey in the Quality-of-Life Services leaded by the bold Pierre Bellon. Since then, we continued our adventure of offering everyday need solutions, improving the life of our users across the globe supported by more than 400...
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Agent Support Client Francophone — Service
2 semanas atrás
Matosinhos, Portugal BlueView Talent Tempo inteiroLancez votre carrière dans le service client Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante où l'empathie, la collaboration et le professionnalisme guident chaque interaction. Si vous êtes proactif, attentif aux détails et que vous aimez réellement aider les autres, c'est l'occasion idéale de construire une carrière enrichissante dans le support...