Gestor de Acompanhamento ao Paciente

Há 3 dias

Barcelos, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

A Dentallight, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor de Acompanhamento ao Paciente (M/F) para integrar a equipa da Dental Light Barcelos.

O(A) Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance comercial e de satisfação dos nossos pacientes.

O QUE PROCURAMOS:

- Formação mínima ao nível do 12ºano;
- Capacidade de comunicação empática e de liderança diária;
- Capacidade de análise e de síntese;
- Perfil pró-ativo enérgico, persistente e ambicioso, equilibrando eficazmente o foco entre resultados e pessoas;
- Domínio informático na ótica do utilizador;
- Experiência em funções comerciais - 2 anos (fator eliminatório).

TAREFAS E RESPONSABILIDADES:

- Acompanhamento do paciente durante todo o processo desde a primeira consulta e respetiva avaliação médica;
- Informar e prestar todos os esclarecimentos ao paciente sobre o plano personalizado de tratamento de acordo com as necessidades diagnosticadas;
- Assegurar o relatório comercial/reporting e atualizá-lo diariamente.
- Participar e reportar resultados em reuniões do Departamento Comercial.
- Avaliar e monitorizar o nível de satisfação dos pacientes, apoio na resolução de conflitos e resposta a eventuais reclamações.
- Articular e coordenar esforços com a equipa comercial e coordenadores operacionais com vista à melhora transversal dos resultados da unidade.

O QUE OFERECEMOS:

- Salário base compatível com as funções desempenhadas;
- Prémios mensais de acordo com o desempenho da equipa;
- Formação em contexto de trabalho.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

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    Barcelos, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

    A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Assistente Dentária(o) para integrar a equipa da Dental Light Barcelos. O QUE PROCURAMOS: - Espírito de equipa, dinamismo e sentido de responsabilidade; - Capacidade de organização e concentração, com foco na tarefa de forma rigorosa, metódica e...

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    1 semana atrás

    Barcelos, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

    A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Assistente Dentária para integrar a equipa da Dental Light Barcelos. O QUE PROCURAMOS: - Espírito de equipa, dinamismo e sentido de responsabilidade; - Capacidade de organização e concentração, com foco na tarefa de forma rigorosa, metódica e...

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    Há 6 dias

    Barcelos, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

    **Título: Assistente Dentária (o) DentalLight BARCELOS- (M/F) - Com experiência** A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral procura Assistente Dentária para integrar equipa da clínica DentalLight Barcelos A Dental Light é uma rede de clínicas em franco crescimento que se posiciona como uma marca...

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    Há 3 dias

    Barcelos, Portugal Câmara Municipal de Barcelos Tempo inteiro

    Caracterização do Posto de Trabalho Exercer funções consultivas, de estudo, planeamento, programação, avaliação e elaboração de pareceres e projetos, com grau de complexidade 3, na área de atuação da divisão, nomeadamente: - Exercer funções com autonomia e responsabilidade, pela aplicação de conhecimentos teóricos e práticos sobre a...

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    Barcelos, Portugal ANEXXA - Soluções de Recursos Humanos Tempo inteiro

    A ANEXXA, empresa especializada em Soluções de Recursos Humanos, está a recrutar para prestigiado cliente: Montador de Estruturas Metálicas (M/F) **Funções**: - Fabrico em oficina (cortar, furar e montar); - Rebarbamento da peça, preparação, corte, pingagem; - Preparação e acompanhamento para passar à fase da solda; - Cumprir as normas...