Store Manager

GERENTE DE LOJA

Será o motor da loja, o papel “chave” na CASA. Será responsável por fazer crescer o negócio e aumentar a faturação, pela apresentação do produto, aumentar as vendas e garantir uma experiência inesquecível para o cliente.

Será responsável por estabelecer os objectivos individuais da sua equipa, supervisionar os orçamentos, organizar e formar a equipa para que a loja funcione correctamente.

Será responsável, juntamente com o seu Field Manager, pela análise de desempenho da loja através de relatórios e KPI's; bem como pelo plano de acções e previsão de vendas.

Em suma, deve saber como motivar a sua equipa para obter os melhores resultados possíveis na loja, motivando-os, ensinando e partilhando informação todos os dias.

Os(as) nossos(as) Gerentes de Loja são líderes e colegas na loja, fazem parte da equipa, lideram e motivam através do exemplo, criando uma boa atmosfera. A sua paixão pela decoração e design de interiores é essencial para que o seu dia passe voando na CASA

O que procuramos? Qual é o perfil ideal da CASA?
- Compreende o conceito CASA e é responsável pela implementação das campanhas na sua loja. Assegura-se de que as apresentações de produtos são desenvolvidas de acordo com as directrizes da CASA e adaptadas ao seu POS.
- É responsável pela gestão correcta do stock na sua loja. A preparação e seguimentos dos pedidos também fazem parte das suas responsabilidades.
- Atende os clientes na caixa rde uma forma responsável e pontual.
- Analisa as promoções, resultados de vendas e acções comerciais para que possa propor as suas próprias ideias para alcançar os objectivos.
- É particularmente cuidadoso(a) com o armazém, gerindo o stock e garantindo a saúde e segurança da toda a equipa.
- Uma das suas prioridades é que a sua equipa esteja formada e conheça as atualizações do catálogo CASA, bem como as promoções, flash deals, etc.
- Assegura-se de que cada membro da equipa oferece um excelente atendimento e bons conselhos aos nossos clientes durante a sua visita à loja.
- Lidera uma equipa em que cada membro cuida do outro, todos se apoiam uns nos outros para que façam da CASA a nossa casa.
- É capaz de motivar e coordenar a sua equipa (organização do pessoal, divisão de tarefas, desenvolvimento comercial,...).
- Muito activo(a) na mudança e promove a adaptação aos novos procedimentos e políticas da CASA entre os seus colegas.
- É um exemplo relativamente à flexibilidade, empenho, responsabilidade e rigor na CASA.
- Cria um ambiente positivo e com motivação diária.
- O seu espírito de constante melhora contribui para manter um ambiente de aprendizagem contínua e criatividade.
- É uma parte activa da equipa para manter viva uma visão comum: fazer com que os nossos clientes experimentem a CASA como o seu lar.

O que oferece-lhe a CASA?
- Fazer parte de uma equipa de pessoas apaixonadas pela decoração e design de interiores.
- Apoio constante e diário do seu Field Manager, Country Manager e RH.
- Participar em programas anuais de formação para manter-se actualizado sobre as nossas campanhas e sobre como melhorar a experiência de compras dos nossos clientes.
- A oportunidade de ajudar-nos a melhorar e desenvolver a sua carreira dentro da CASA.
- Descontos em todos os produtos CASA.
- O melhor ambiente de trabalho e a melhor Equipa...estamos apaixonados pelas nossas Equipas
- Fazer parte de uma equipa de pessoas apaixonadas pela decoração e design de interiores.

O que pode oferecer à Casa?
- Disponibilidade e flexibilidade total (fins-de-semana incluídos).
- 2 ou 3 anos de experiência em loja liderando equipas comerciais
- Experiência em análise de vendas e KPIs, excelência no serviço ao cliente, gestão de equipas e todas as tarefas que incluem a gestão de uma loja.
- Conhecimento dos programas Excel e Lotus/Outlook.
- Responsabilidade e proatividade
- Capacidade de liderança
- Espírito de iniciativa e forte motivação.