Front Office Manager
Há 21 horas
**BLUSERENA HOTELS & RESORTS - CHI SIAMO**
La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.
**OVERVIEW DELLA POSIZIONE**
Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo **Front Office Manager - Capo Ricevimento**, disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.
**SEDE DI LAVORO**
La posizione è aperta **Serenusa Resort** a Licata (AG) in Sicilia.
**AREA DI RESPONSABILITA’**
La figura, a diretto riporto dell’Hotel Manager si occuperà di:
- Coordinare e supervisionare tutte le attività del Front Office
- Selezionare, formare e motivare il personale
- Monitorare la qualità del servizio offerto e gestire eventuali reclami degli ospiti con prontezza e professionalità
- Collaborare con gli altri reparti per assicurare una gestione fluida e integrata delle operazioni alberghiere
- Redigere e analizzare report operativi
- Gestire i turni del personale
- Garantire il rispetto e l’applicazione delle procedure e degli standard aziendali
Requisiti
**CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE**
- Diploma in ambito turistico/alberghiero o laurea in hospitality management o similari
- Almeno 3-5 anni di esperienza in ruoli analoghi
- Ottima conoscenza di software di gestione alberghiera, del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica
- Leadership e capacità di motivare il team
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Forte orientamento al cliente e all’ospitalità di qualità
- Predisposizione al lavoro di squadra e all’ascolto
- Dinamicità, proattività e spirito di iniziativa
- La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale
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Front Office Manager
2 semanas atrás
Portugal Minor Hotels Tempo inteiroJoin Tivoli Hotels & Resorts, a unique eclectic brand that encompasses idyllic beaches, cosmopolitan locations, and luxurious destinations.Immerse yourself in Tivoli's philosophy and its long-lasting heritage, that stands out in mature and new emerging markets, from iconic destinations in Europe to Middle East, from Brazil to Greater China.Embrace the...
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Murex Front Office
2 semanas atrás
Portugal Elenjical Solutions Tempo inteiroMurex Front Office & Risk Company : Elenjical Solutions Location : Remote (Must be able to work within European and South African time zones) Experience Required: 4+ years in Murex Front Office (Mid-level consultant) Role Overview Elenjical Solutions is seeking a Murex Front Office & Risk Consultant to implement and support client solutions. The ideal...
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Murex Front Office
2 semanas atrás
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Murex Front Office
2 semanas atrás
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Murex Front Office
2 semanas atrás
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Administrativo Front-Office
2 semanas atrás
Portugal CUF Tempo inteiroSomos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal. Com 80 anos de história, a CUF surgiu com o propósito de cuidar das suas pessoas e famílias. Hoje, em constante crescimento, estamos ao serviço de todos os portugueses que nos confiam a sua saúde e bem-estar, pela vida, com humanidade e...
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Administrativo Front-Office
1 semana atrás
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Corporate Front-Office
1 semana atrás
Rua de Miragaia, Porto, Portugal Douro Azul Tempo inteiroDescrição da empresa Na DouroAzul, acreditamos que cada viagem é muito mais do que um simples cruzeiro — é uma experiência que fica na memória. Desde 1993, navegamos com a missão de mostrar ao mundo o encanto do rio Douro, com o conforto, a sofisticação e a hospitalidade que tornam Portugal inesquecível.Com 12 navios de luxo e uma equipa...
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Office Manager
4 semanas atrás
Portugal TMC Tempo inteiroTMC is an international technological engineering company that brings expertise to its clients. All around the world TMC supports them with the realization of their technological challenges. Based on a unique Employeneurship model, TMC unites scientists, researchers or engineers with passion for all aspects of technology and a fascination for large and...
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Office Manager
4 semanas atrás
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