Assistente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Braga, Portugal Gianni Kavanagh Tempo inteiro

Customer Service Advisor (Assistente de Apoio ao Cliente) - Espanhol e Inglês

**Localização**: Trabalho presencial em Nogueira, Braga

O nosso serviço de apoio ao cliente preza-se pela eficácia na resolução de problemas e resposta àquilo que o cliente procura, com uma forte componente na venda ativa. Queremos clientes satisfeitos com os nossos produtos e serviços e fazemos de tudo para atingir os nossos targets to customer satisfaction.

Procuramos assim um perfil fortemente orientado para objetivos e que seja capaz de ir “above and beyond” pelos nossos clientes

O que vai fazer?

Vendas/Resolução de problemas por objetivos;
Receção de chamadas, resposta por chat (WhatsApp, Facebook, Instagram, etc), B2C e B2B

respondendo a questões dos clientes, quer sejam vendas quer sejam resolução de problemas

Tratamento de todo o processo de trocas e devoluções

Follow-up de questões relacionadas com clientes B2B (cobranças e faturação)

Gestão de Marketplaces

Que perfil procuramos?

12º ano de escolaridade ou licenciatura (preferencial)

Experiência prévia em ambiente de Contact Center

Fluência em Português (Portugal);
Fluência em espanhol e inglês (nível C1) (factor eliminatório)

Autonomia e elevado sentido de responsabilidade;
Perfil transversal, com facilidade em multitasking para lidar com as diferentes tarefas administrativas;
Facilidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
Capacidade de gestão de stress;
Forte orientação para o cliente e resultados;
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
O que garantimos?

Salário de acordo com a experiência;
Integração em equipa dinâmica;
Pequeno-Almoço, café e bebidas.

Quais os horários?

Horários rotativos.

Disponibilidade para trabalhar até 2 fins de semana por mês (factor eliminatório);
Disponibilidade imediata.

Qual o local de trabalho?

**Localização**: Trabalho presencial em Nogueira, Braga



  • Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente/Preparação de encomendas **Local**: Braga **Oferecemos**: - Vencimento + Subsídio de Refeição; - Possibilidade de progressão na carreira. **Requisitos**: - Ter experiência na área comercial; - Interesse Pessoal pela Área de Tecnologia, Gadgets; - Capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em...


  • Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente/Preparação de Encomendas **Local**: Braga **Oferecemos**: - Vencimento + Subsídio de Refeição; - Possibilidade de progressão na carreira. **Requisitos**: - Ter experiência na área comercial - Interesse Pessoal pela Área de Tecnologia, Gadgets. - Capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em...


  • Braga, Portugal WS Audiology EMEA Tempo inteiro

    A WSAudiology é um grupo líder na indústria dos aparelhos auditivos, a nível mundial. Juntamente com os cerca de 12.000 colaboradores, em 130 países, convidamo-lo a ajudar pessoas com dificuldades auditivas em todo o mundo. Parte do grupo WSAudiology, a Widex Especialistas em Audição, pertence a uma rede global de centros auditivos equipados com a...


  • Braga, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    **A Egor - Trabalho Temporário, através do Job Center Porto, está a recrutar Assistente de atendimento ao cliente para centro auditivo (M/F) para empresa no Braga Parque** **Funções**: - Atendimento personalizado ao cliente: atendimento simpático, educado e eficiente - presencial; - Abertura e fecho de loja assim como responsabilidades pela...


  • Braga, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    **A Egor - Trabalho Temporário, através do Job Center Porto, está a recrutar Assistente de atendimento ao cliente para centro auditivo (M/F) para empresa no Braga Parque** **Funções**: - Marcação de consultas; - Encaminhamento dos pacientes para os respetivos técnicos; - Recebimento de aparelhos auditivos para assistência técnica; - Abertura de...


  • Braga, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Braga Salário a definir **Requisitos**: - 12º Ano de Escolaridade; - Experiência profissional de 2 anos (requisito preferencial); - Capacidade de Organização; - Dinamismo; - Capacidade de relacionamento; - Disponibilidade para Turnos Rotativos. **Funções**: - Atendimento dos clientes que se dirigem ao balcão e ao telefone; -...

  • Assistente Técnico

    2 semanas atrás


    Braga, Portugal Junta de Freguesia de Barqueiros Tempo inteiro

    O Assistente Técnico irá realizar atividades administrativas e de gestão, atendimento ao público e apoio nos balcões.

  • Assistente Comercial

    Há 17 horas


    Braga, Portugal BANHOAZIS- COMÉRCIO DE MOBILIÁRIO DE BANHO, SA Tempo inteiro

    ASSISTENTE COMERCIAL **Funções**: - Atendimento ao cliente - (Telefone e E-mail); - Apoio aos comerciais; - Apoio na gestão de processos; - Gestão de encomendas. **Requisitos**: - Formação mínima - 12º ano; - Conhecimentos de Inglês e Francês são valorizados, mas não obrigatórios; - Procuramos alguém resiliente e com vontade de aprender; -...


  • Braga, Portugal TalenTrail Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa que trabalha com as maiores marcas do mundo.Junte-se a esta enorme equipa e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, um ambiente de ritmo acelerado e um conjunto diversificado de projectos cativantes. Como Assistente de Apoio ao Cliente, terás como missão ajudar os clientes a...

  • Assistente Técnico

    Há 17 horas


    Braga, Portugal Junta de Freguesia de Merelim (São Pedro) e Frossos Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202601/0156 **Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum **Estado**: - Ativa **Nível Orgânico**: - Juntas de Freguesia **Órgão/Serviço**: - Junta de Freguesia de Merelim (São Pedro) e Frossos **Vínculo**: - CTFP por tempo indeterminado **Regime**: - Carreiras Gerais **Carreira**: - Assistente...