Polivalente de Hotelaria

No Hotel Cascais Miragem Health & Spa estamos a recrutar para o nosso Departamento de Alojamentos, para a função de Polivalente de Hotelaria (M/F/D).

Nesta função será responsável pelas seguintes tarefas, que contribuem para o alcance dos objetivos comuns da Unidade Hoteleira:

- Executa a limpeza, arrumação e conservação dos balneários, da piscina exterior e do Miragem Water Lounge (MWL);
- É responsável por guardar os objetos que lhe são confiados (clientes) e por manter o material de utilização dos clientes (espreguiçadeiras, chapéus, entre outros) em bom estado de conservação e manutenção.
- Manter o mobiliário conforme lay out pré-definido após ser liberado pelo cliente;
- Os elementos executarão na época baixa ou de menor afluência de clientes, todas as tarefas de preparação e limpeza inerentes ao Departamento/Secção;
- Poderá existir a necessidade de executar tarefas simples, sem elevada componente técnica, numa ótica de apoio a outros Departamentos da Unidade Hoteleira, caso a operação diária assim necessite;
- Garantir que o hóspede circula no MWL com chinelos de borracha e sempre que um cliente entrar no espaço com chinelos de quarto oferecer os chinelos adequados;
- Monitoriza as horas de entrada e saída dos clientes, quer na piscina interior, quer na piscina exterior;
- Ter conhecimento dos serviços da Unidade Hoteleira para fornecer informação no caso de ser questionado por um cliente;
- Conhecer o regulamento interno para utilização das piscinas e sua envolvência e dar a conhecer aos Hóspedes para cumprimento dos mesmos;
- Conhecer as medidas de autoproteção e plano de evacuação;
- Responsável por manter o espaço limpo (material inclusive) e organizado e certificar-se que os vaporizadores, a música a TV e os comandos das luzes estão a funcionar;
- Garantir a organização do material de trabalho, como toalhas para os clientes, chinelos, touca, sacos cristal, entre outros;
- Elaborar a contagem de toalhas de piscina para envio de informação à Rouparia.

Requisitos para a função:

- 12º ano de escolaridade;
- Experiência profissional de 1 ano em funções similares (preferencial);
- Boas capacidades de comunicação verbais e escritas com clientes;
- Competências ao nível de relacionamento interpessoal;
- Capacidade de organização e planeamento funcional;
- Assiduidade e pontualidade;
- Sentido de responsabilidade e dedicação;
- Conhecimentos no manuseamento de máquinas de lavagem de pavimentos (preferencial);
- Disponibilidade para trabalhar por turnos.

**Tipo de oferta**: Período Integral