Helpdesk

Há 2 dias

Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

Referência

13094_Helpdesk_Lisboa

**Descrição**:
Helpdesk

**Perfil**:

- Experiência anterior em funções de suporte técnico ou helpdesk é preferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em Português;
- Conhecimentos básicos de sistemas operativos Windows e/ou MacOS;
- Familiaridade com ferramentas de produtividade, como Microsoft Office e G Suite;
- Identificar, diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes durante o primeiro contacto, sempre que possível;
- Encaminhar questões complexas para níveis superiores de suporte técnico, conforme necessário;
- Realizar followup proativo das solicitações de suporte para assegurar resoluções eficazes e dentro do prazo;
- Documentar procedimentos de resolução de problemas e atualizar a base de conhecimento interna.

**Oferecemos**:

- Acompanhamento personalizado e focado na gestão de carreira;
- Formação e certificação contínua e personalizada;
- Solidez, confiança e crescimento;
- Pacote salarial com benefícios competitivo.

  • Helpdesk

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    A Ankix, referência em competências tecnológicas, especialista em IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida, oferece soluções com qualidade e inovação! Estamos lado a lado com os nossos consultores & clientes, dedicados às suas necessidades e objetivos. Queres dar o próximo grande passo na tua carreira? Helpdesk - Presencial A Ankix...

  • Helpdesk

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência OLI_Helpdesk **Descrição**: Helpdesk **Perfil**: We are looking for helpdesk to integrate a project in Lisbon - 710 years’ experience supporting a diverse user base; - In depth knowledge of Windows 10, Microsoft Office and Windows. Familiarity with Mac OS and iOS; - depth knowledge of the Windows Active Directory domain architecture and...

  • Helpdesk

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    O profissional de Helpdesk irá resolver incidentes, atualizar tickets e gerenciar equipamentos, além de instalar e solucionar problemas de impressão. Necessário fluência em português e inglês.

  • Técnico de helpdesk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    A Ankix, referência em competências tecnológicas, especialista em IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida, oferece soluções com qualidade e inovação! Estamos lado a lado com os nossos consultores & clientes, dedicados às suas necessidades e objetivos. Queres dar o próximo grande passo na tua carreira? Helpdesk - Presencial A Ankix...

  • Técnico De Helpdesk

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

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  • Técnico De Helpdesk

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

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  • Técnico de helpdesk

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

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  • Técnico de helpdesk

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

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  • Técnico De Helpdesk

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Profissional de Helpdesk e Logística para suporte técnico, administrativo, logística e controlo de stocks.

  • Helpdesk

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 11850_Helpdesk _Porto **Descrição**: Helpdesk **Perfil**: Requisitos: - Conhecimentos de TCP/IP, Lan, VPNs, etc.; - Experiência em SO Windows; - Carta de condução. Responsabilidades: Instalação/configuração de SO Windows; - Instalação e suporte aplicacional; - Tratamento e resolução de incidentes (Sw/Hw); - Integração da...