Chefe de Secção I Receção

Há 7 dias

Cascais, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

Descrição da empresa

A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.

Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente, inovação tecnológica e modelos de negócios sustentáveis. Somos o parceiro de excelência do canal HoReCa.

Descrição do emprego
**O TEU DESAFIO**

Como Chefe de Secção na nossa Loja Makro de Cascais irás coordenar e supervisionar todas as atividades e procedimentos da secção e respetiva equipa, visando a maximização das vendas e resultados, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes e a qualidade do serviço prestado.

**IRÁS TER COMO RESPONSABILIDADES**
- Garantir o bom serviço, atendimento e imagem ao cliente, garantindo excelência operacional e maximização das vendas;
- Analisar e acompanhar os resultados da secção, estabelecendo um plano de ação para potenciar as vendas, acompanhando as tendências do mercado;
- Gestão de produtos dentro da secção: encomendas/reposição e acompanhamento dos indicadores de desempenho (Ex. quebras, margens, produtividade);
- Gerir, planear e implementar ofertas promocionais;
- Supervisionamento da equipa através do acompanhamento, desenvolvimento e motivação de cada elemento, garantindo que cada um conhece e alcança os seus objetivos mantendo a coesão e o compromisso da equipa, tendo por base os princípios do negócio;
- Participar de forma ativa na definição de objetivos e acompanhamento dos resultados NPS e Voice It, propondo em articulação com a sua chefia direta, planos de ação quando necessário; mantendo a equipa informada sobre o desempenho da secção, tendo sempre como principais objetivos a rentabilidade, o engagement da equipa e a satisfação do cliente;
- Gestão da equipa: planeamento dos horários de trabalho, gestão da assiduidade e marcação de férias, cumprindo com os procedimentos internos e legais definidos, avaliação de desempenho, formação, etc.

Qualificações
**O QUE ESPERAMOS DE TI**
- Habilitações ao nível de Licenciatura (preferencialmente);
- Experiência em coordenação de equipas;
- Capacidade de Liderar pelo exemplo;
- Foco no sucesso do cliente;
- Conhecimentos de MS Office na ótica do utilizador;
- Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
- Conhecimento de Inglês (preferencial).
- Que faças a DIFERENÇA

Informação adicional
**COM A MAKRO IRÁS TER**:

- Integração num grupo empresarial sólido e em expansão;
- Ambiente de trabalho dinâmico;
- Oportunidade constante de aprendizagem e formação.

  • Adjunto de Secção Talho Makro Cascais

    2 semanas atrás

    Cascais, Portugal Makro Cash & Carry Portugal Tempo inteiro

    **QUEM SOMOS?** A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco...

  • Operador Principal Alimentar I Makro Cascais

    Há 6 dias

    Cascais, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    Descrição da empresa A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o...

  • Oficial de Carnes Principal I Makro Cascais

    Há 7 dias

    Cascais, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** A **MAKRO **é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para...

  • Chefe de Oficina

    1 semana atrás

    Cascais, Portugal Salvador Caetano Tempo inteiro

    Acabaste de entrar no universo Caetano Retail. Mas será verdade que só vendemos carros?Somos o concessionário oficial de 17 marcas e a maior empresa de retalho automóvel da Península Ibérica. Mas mais do que vender carros, a nossa missão é potenciar experiências de mobilidade inesquecíveis, criar histórias felizes e melhorar a vida das pessoas....

  • Recheio Cascais Operador Frutas e Legumes

    1 semana atrás

    Cascais, Portugal Recheio Tempo inteiro

    **Localização**:Alcoitão, PT, 2645-117 **A TUA MISSÃO NA EQUIPA**: - Realizar as tarefas e executar os procedimentos necessários ao funcionamento e cumprimento dos objectivos da secção/loja. **O TEU DIA A DIA E RESPONSABILIDADES**: - Atendimento, serviço e venda ao cliente garantindo a sua satisfação.; Executar os procedimentos necessários ao...

  • Recheio Aboboda Operador Peixaria

    1 semana atrás

    Cascais, Portugal Recheio Tempo inteiro

    **Localização**:S. Domingos De Rana, PT, 2785-190**A TUA MISSÃO NA EQUIPA**: - Realizar as tarefas e executar os procedimentos necessários ao funcionamento e cumprimento dos objectivos da secção/loja, contribuindo para a satisfação do cliente.** O TEU DIA A DIA E RESPONSABILIDADES**: Atendimento, serviço e venda ao cliente garantindo a sua...

  • Recheio Cascais Operador Peixaria

    2 semanas atrás

    Cascais, Lisboa, Portugal Jerónimo Martins Tempo inteiro

    A tua missão na equipa Realizar as tarefas e executar os procedimentos necessários ao funcionamento e cumprimento dos objectivos da secção/loja, contribuindo para a satisfação do cliente. O teu dia a dia e responsabilidades Atendimento, serviço e venda ao cliente garantindo a sua satisfação.; Executar os procedimentos necessários ao funcionamento...

  • Recheio Cascais Operador Talho

    2 semanas atrás

    Cascais, Lisboa, Portugal Jerónimo Martins Tempo inteiro

    A tua missão na equipa Realizar as tarefas e executar os procedimentos necessários ao funcionamento e cumprimento dos objectivos da secção/loja. O teu dia a dia e responsabilidades Atendimento, serviço e venda ao cliente garantindo a sua satisfação.; Executar os procedimentos necessários ao funcionamento da secção (receção, armazenagem,...

  • Operador Principal Frutas e Verduras Cascais

    2 semanas atrás

    Cascais, Lisboa, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    AMAKROé filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 34 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade.Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o futuro: foco no cliente,...

  • Department Manager

    Há 7 dias

    Cascais, Portugal Makro Portugal Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** A MAKRO é filial portuguesa do Grupo METRO, líder no mercado da grande distribuição. Estamos presentes em 25 países e o nosso propósito é viver a paixão pela gastronomia portuguesa, levando ao mundo a sua diversidade. Somos uma empresa global que atua localmente. Os nossos produtos e serviços definem os padrões para o...