Empregos actuais relacionados com Assistant Front Office Manager - Portugal - Minor Hotels - Southern Europe

  • Front Office Manager

    2 semanas atrás


    Portugal ROBINSON APULIA Tempo inteiro

    First impressions count, especially for our ROBINSON guests. As Front Office Manager you are responsible for the reception area at the club and simultaneously, you have a talent in organisation, able to motivate others and are a manager for quality. Along with your team, you make sure that nothing goes amiss with our guests from arrival to departure time....


  • Portugal Minor Hotels Tempo inteiro

    Minor Hotels is a global hospitality group operating over 550 hotels, resorts and residences in 56 countries in Asia-Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and the Americas. As a hotel owner, operator and investor, Minor Hotels fulfils the needs and desires of today's global travellers through its diverse portfolio of eight hotel brands...

  • Front Office Agent

    2 semanas atrás


    Portugal Corinthia Lisbon Tempo inteiro

    *** The Front Office Agent is responsible for providing courteous, efficient, and professional service at the Front Desk and back-office areas. Acting as a key point of contact for guests and visitors, the Front Office Agent ensures smooth check-in/check-out procedures, accurate billing, and the provision of information, in accordance with hotel standards...


  • Portugal Minor Hotels Tempo inteiro

    Minor Hotels is a global hospitality group operating over 550 hotels, resorts and residences in 56 countries in Asia-Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and the Americas. As a hotel owner, operator and investor, Minor Hotels fulfils the needs and desires of today's global travellers through its diverse portfolio of eight hotel brands...

  • Assistant General Manager

    2 semanas atrás


    Portugal Minor Hotels - Southern Europe Tempo inteiro

    **What will be your mission?** We are looking for an Assistant General Manager which is a senior leadership role that supports the General Manager in overseeing the overall operations of the hotel. As Assistant General Manager you will be responsible for driving business growth, improving guest satisfaction, encouraging team work, loyalty and unity within...


  • Portugal Nicolaus Tempo inteiro

    Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort è la prima struttura Lifestyle 5*, una selezione di resorts in cui poter vivere l’essenza della nostra idea di vacanza: coinvolgente, ricca e autentica. Valtur Lifestyle 5* racconta da un lato l’inconfondibile anima italiana di Valtur, appassionata di bellezza, buon cibo e convivialità; dall’altro l’incontro...

  • Assistant Restaurant Manager

    2 semanas atrás


    Portugal Lungarno Collection Tempo inteiro

    Lungarno Collection con piacere condivide l’opportunità per un talentuoso Assistant Restaurant Manager**di fare parte della squadra del nostro ristorante 10_11 del Portrait Milano. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e...

  • Front Office Agent

    2 semanas atrás


    Portugal Armani Hotel Milano Tempo inteiro

    **Armani Hotel Milano** - A five-star luxury hotel that embodies sophisticated elegance with its mínimalist design. Nestled in the heart of Milan’s fashion district, the hotel offers an unparalleled blend of comfort and style, featuring refined dining, a serene spa, and bespoke service tailored to each guest’s needs. **MAIN RESPONSIBILITIES** - Serve...

  • Executive Assistant

    4 semanas atrás


    Portugal Anonymous Tempo inteiro

    We are a leading Operational Implementation Execution Company, that generates outstanding results to our clients' bottom line using very detailed and innovative approaches in performance improvement, development and project management. In order to meet our growing business demand, we are looking for an highly effective Executive Assistant to improve our...

  • Executive Assistant

    3 semanas atrás


    Portugal Anonymous Tempo inteiro

    We are a leading Operational Implementation Execution Company, that generates outstanding results to our clients' bottom line using very detailed and innovative approaches in performance improvement, development and project management. In order to meet our growing business demand, we are looking for an highly effective Executive Assistant to improve our...

Assistant Front Office Manager

Há 10 horas


Portugal Minor Hotels - Southern Europe Tempo inteiro

In qualità di **Assistant Front Office Manager**, supporterai il Front Office Manager nella gestione delle funzioni di front office e nella supervisione del personale su base giornaliera.
Questo ruolo comporta l'impegno a migliorare continuamente la soddisfazione degli ospiti e dei membri del team e a massimizzare le prestazioni finanziarie del reparto.

**Cosa dovrai fare?**
- Gestire e coordinare il reparto, implementando gli standard di servizio e di qualità.
- Gestire e monitorare i problemi degli ospiti e garantire la soddisfazione dei clienti.
- Collaborare alla supervisione e al controllo del budget del reparto, assicurando risultati positivi e implementando modifiche quando necessario.
- Collaborare alla preparazione del forecast mensile.
- Controllare e supervisionare la corretta applicazione delle politiche di upselling e cross selling nel team di reception.
- Assicurarsi che i membri del team abbiano una conoscenza aggiornata dei prodotti, dei servizi, dei prezzi e delle politiche dell'hotel, nonché delle aree locali, e che siano costantemente formati per apprendere e comprendere le politiche e le pratiche.
- Comunicare e trasmettere un messaggio coerente riguardo agli obiettivi della FO e ai risultati attesi, nonché alle informazioni cruciali dell'hotel.

**Cosa stiamo cercando?**
- Almeno 2-3 anni di esperienza nel Front Office di un hotel, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessità simili.
- Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.
- È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un livello elevato di inglese.
- Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di front office. Conoscenza dei principi di revenue management e delle politiche commerciali.

**Perché scegliere noi?**

In** Minor Hotels Europe & Americas** ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:

- Esperienza mondiale - diversità di 150 nazionalità diverse.
- Opportunità di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali.
- Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze.
- Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.
- Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.
- Possibilità di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilità e le iniziative di volontariato.
- Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale.