Team Leader Inbound

1 dia atrás

Porto, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio, dois **Team Leaders Inbound (M/F) fluentes em inglês e espanhol, no Porto.**
- A nossa cliente é uma empresa multinacional líder no sector com mais de 30000 colaboradores em 23 países nos 5 continentes. Contactam com mais de 1.400.00 de clientes em 33 idiomas para mais de 400 empresas nos diversos sectores de atividade em todo o mundo._

**Funções**:

- Team Leader/Supervisor em contact center na vertente Inbound/Backoffice;
- Gestão e Liderança de equipas de contact center (setor da aviação);
- Controlo, gestão e melhoria de KPI´s.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 ano, com responsabilidades em Supervisão de equipas Inbound;
- Experiência em gestão de equipas no setor da aviação (preferencial);
- Experiência em controlo, gestão e melhoria de KPI's de equipas inbound;**:

- Domínio escrito e oral de Inglês (B2/C1) e Espanhol (C1/C2);**
- Boa capacidade de comunicação;
- Competências de Liderança e de Coordenação de Equipas;
- Capacidade de Planificação e Organização;
- Capacidade em manter a motivação e atitude positiva em situações de pressão;
- Orientação para o Cliente;
- Orientação para resultados/objetivos;
- Capacidade de análise analítica e resolutiva;
- Espírito de equipa.

**Horário**:De 2ª feira a Domingo - das 08:00 às 21:00 (folgas e horários rotativos)

**Oferta**:

- Formação Inicial Remunerada (10 dias);
- Contrato de Trabalho;
- Salário Base + Subsídio de Alimentação + Complemento Idiomático;
- Integração numa sólida empresa internacional;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Possibilidade de entrar nos quadros da empresa.

**Local de trabalho**: - Porto

Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.

**Tipo de oferta**: Full-time

  • Team Leader Holandês

    Há 3 dias

    Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Estamos a recrutar um team leader para o mercado Holandês para o mercado das Telecomunicações no Porto. Como será o seu dia a dia: - Controlo, gestão e melhoria de KPI´s; - Liderança e Coordenação de Equipa; - Planificação e Organização; **Perfil**: - Experiência mínima de 1 ano, com responsabilidade em supervisão de equipas de...

  • Teamleader Inbound/backoffice Inglês/espanhol

    Há 7 dias

    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar TEAM LEADER INBOUND/BACKOFFICE INGLÊS/ESPANHOL (M/F), para empresa na zona do Porto. **Funções**: - Orientação para o cliente; - Orientação para resultados/objetivos/ qualidade; - Inbound/backoffice. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 ano, com...

  • Teamleader Inbound/backoffice Inglês/espanhol

    1 semana atrás

    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar **TEAM LEADER INBOUND/BACKOFFICE INGLÊS/ESPANHOL**, para empresa de prestigiada na zona do Porto. **Funções**: - Orientação para o cliente; - Orientação para resultados/objetivos/ qualidade; - Inbound/backoffice. **Requisitos**: - Experiência mínima...

  • Operador de call center inbound

    3 semanas atrás

    Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para entrada imediata Operador de Call Center Inbound (M/F), em Catalão e Espanhol, para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, em regime remoto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: - Providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projectos; - Reportar diretamente ao Team Leader;- Desempenhar...

  • Operador de call center inbound

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para entrada imediata Operador de Call Center Inbound (M/F), em Catalão e Espanhol, para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, em regime remoto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: - Providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projectos; - Reportar diretamente ao Team Leader;- Desempenhar...

  • Operador de call center inbound

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para entrada imediata Operador de Call Center Inbound (M/F), em Alemão, para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, localicazada no centro do Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: - Ser responsável por providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projetos;- Reportar diretamente ao Team...

  • Operador de Call Center Inbound

    Há 2 dias

    Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para entrada imediata Operador de Call Center Inbound (M/F), em Espanhol e Português, para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, localizada no centro do Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projetos;- Reportar diretamente ao Team Leader;-...

  • Operador de call center inbound

    Há 13 horas

    Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para entrada imediata Operador de Call Center Inbound (M/F), em Espanhol e Português, para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, localizada no centro do Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: - Providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projetos;- Reportar diretamente ao Team Leader;-...

  • Team Leader

    Há 12 horas

    Porto, Portugal Transcom Tempo inteiro

    Team Leader - French Location: Portugal, Porto Job category: Operations Language: English, French Are you passionate about leading a team and delivering exceptional results? We are seeking a dedicated Team Leader to join us in the French market. If you excel in a leadership role, thrive in a collaborative environment, and are committed to fostering a culture...

  • Team Leader

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Team Leader **Local**: Porto Procuramos um líder dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa como Team Leader em Call Center. Se és capaz de liderar equipas, motivar pessoas e alcançar resultados brilhantes, do que estás à espera para conhecer o nosso Desafio? Conhece melhor as funções a desempenhar: - Gestão de equipa; - Apoiar a...