Atendimento ao Cliente na Loja Iberdrola

Há 7 dias


Lisboa, Portugal SOS Consultoria Tempo inteiro

A SOS Consultoria tem o prazer de anunciar uma vaga para Atendimento ao Cliente na Loja de Apoio ao Cliente da Iberdrola, localizada no Areeiro (estação metropolitana de Lisboa). Procuramos pessoas motivadas e apaixonadas pelo atendimento ao cliente para se juntarem à nossa equipa.

**Responsabilidades**:

- Receber e atender os clientes pessoalmente na loja, fornecendo suporte e a assistência necessária em relação aos serviços da Iberdrola.
- Resolver consultas, reclamações e solicitações de forma cortês, eficiente e profissional.
- Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, preços, faturação, contratos, entre outros.
- Garantir a satisfação do cliente através de um serviço de alta qualidade e atenção personalizada.

**Requisitos**:

- Experiência anterior em atendimento ao cliente é preferencial.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipa e lidar com situações desafiadoras de forma calma e eficaz.
- Conhecimento de informática (na ótica do utilizador) e sistemas de CRM é uma vantagem

**Condições**:
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento profissional e todos os direitos legais garantidos:

- Contrato de trabalho
- Prémios
- Subsídios de férias e de alimentação
- Férias
- Prémios de Produção
- Horário Segunda a Sexta Feira das 9:00h às 18:00h

Junte-se a uma equipa orientada para o sucesso.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

Pagamento: 800,00€ - 1 000,00€ por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Período diário

Remuneração suplementar:

- Comissão



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