Atención Al Cliente
1 semana atrás
Estamos buscando un profesional proactivo y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el área de back-office.
En esta posición, serás responsable de proporcionar un excelente servicio de atención al cliente y apoyo administrativo para garantizar la satisfacción del cliente y el flujo eficiente de operaciones.
Tasks
- Proporcionará apoyo telefónico, por chat y correo electrónico a clientes existentes y potenciales, resolviendo sus consultas simples que tengan impacto en el rendimiento del negocio
- Guiará a los clientes a través de la Webshop (sitio web de la empresa)
- Transferirá consultas al departamento correspondiente
- Garantizará que los datos recibidos de los clientes se mantengan con precisión y puntualidad como parte de su trabajo
- Se encargará del mantenimiento del Master Data Management, Contract Management y Pricing Master
- Gestionará los pedidos a través de los canales existentes hacia la persona adecuada responsable de los pedidos complejos en diferentes áreas del negocio (ventas, cuentas por cobrar, entrega, etc.)
**Requirements**:
- Se requiere una sólida experiência en la comunicación diaria por teléfono y correo electrónico con los clientes (gestión de pedidos, quejas, etc.)
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación para la resolución de conflictos y capacidad de manejo del estrés
- Dominio nativo del portugués; se valora el nível de inglés
- Se valoran conocimientos básicos de SAP/ERP
- Compromiso fuerte con el trabajo en equipo, altamente orientado a metas y objetivos, así como un fuerte enfoque en el cliente y dedicación al servicio al cliente
- Educación mínima obligatoria
**Benefits**:
- Posibilidad de crescimento y desarollo de carrera
- Salario competitivo + benefícios
- Ambiente multicultural
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Agente Atención Al Cliente
Há 21 horas
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa internacionalmente reconocida en el sector de terapias respiratorias y de su equipo de Atención al Cliente en lo cual podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¿Buscas una media jornada por las tardes que te permita compaginar con tus demás actividades? ¡Este...
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Contact Center
2 semanas atrás
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas Como Contact Center Agent tu principal...
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Contact Center Spanish
Há 3 dias
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro¿Tienes experiência en Atención al Cliente? ¿Te apetece formar parte de una empresa referente en la Atención al Cliente en la que podrás crecer y consolidar tus conocimientos? ¡Este trabajo es para ti! Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. Tareas Como Contact Center Agent tu principal...
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Contact Center Spanish
Há 3 dias
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Parcial - noche Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función...
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Contact Center Agent
Há 7 dias
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función será...
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Customer Service Advisor con Español
Há 3 dias
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroTienes experiência en Atención al cliente? Hablas español de manera fluida? Esta es tu oportunidad! Trabajarás para una empresa multinacional del sector químico responsable de producir y distribuir gases. Tareas \- Proporcionar asistencia por teléfono/correo/correo electrónico a los clientes existentes y a los nuevos/potenciales, resolviendo las...
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Contact Center Part-time
Há 7 dias
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiroPerfiles Atención al Cliente y Soporte Técnico De duración determinada Maia, Portugal Parcial - noche Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función...
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Contact Center Spanish
Há 3 dias
Maia, Portugal Talent Search People Tempo inteiro**Where will you work?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **What will you do?**: - Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. - Durante tu día: - Registrar correctamente...
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Contact Center Spanish
Há 3 dias
Maia, Portugal BSP executive Tempo inteiro**¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: - Como Contact Center Agent tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. - Durante tu día: - Registrar correctamente en...
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Assistente de Escritório
1 semana atrás
Maia, Portugal Keenpac Tempo inteiroDescrizione del ruolo Responsabilità principali Risoluzione efficace di problemi relativi a ordini, spedizioni e resi Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema ERP Collaborazione con i reparti interni (vendite, logística, contabilità) per garantire un servizio clienti di alta qualità Aggiornamento e mantenimento dei dati dei clienti nel...
