Gerente - Paradigma

Paradigma é um Grupo Creative & Hospitality fundado em 2021, caracterizado pela criatividade e inovação. Especializamo-nos no setor da restauração, sendo detentores do Ofício Lisboa, Lota Sea & Fire, Canalha, Café do Paço, ISCO, Dona by Hugo Candeias e do Food Corner de Vincent Farges no TimeOut Lisbon Market.

Com o objetivo de consolidar este percurso, estamos neste momento a contratar um Venue Manager (M/F):
**MISSÃO**:

- Garantir a gestão global, liderança de equipas e coerência na consistência diária dos processos potenciando a experiência do cliente, resultados e rentabilidade.

**RESPONSABILIDADES**:

- Gestão global da loja;
- Monitorização e análise dos indicadores de gestão da loja;
- Liderança e organização da equipa a nível operacional;
- Atendimento ao cliente;
- Gestão de reclamações;
- Antecipação e resolução de problemas;
- Cumprimentos de requisitos legais;
- Formação e desenvolvimento de equipa;
**O QUE TENS DE TER**:

- Saber o que é um serviço de excelência.
- Liderança de equipas;
- Visão estratégica e operacional;
- Foco no cliente;
- Agilidade;
- Organização e orientação para pessoas e processos;
**A OPORTUNIDADE**:

- Empresa sólida com uma estratégia de futuro bem definida.
- Remuneração interessante e competitiva, com acrescento de prémios por performance

**Tipo de oferta**: Período Integral