Boutique Coffee Expert

**Boutique Brand Ambassador**

Na Nespresso, acreditamos que podemos elevar o mundo do café para gerar um impacto positivo e ser uma força para o bem, que molda vidas e paisagens para melhor. Somos orgulhosamente uma das unidades de negócio com crescimento mais rápido da Nestlé.

Ao cuidarmos uns dos outros, dos nossos agricultores, fornecedores e das comunidades com as quais trabalhamos, podemos garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível.

Para alcançar isso, vivemos quatro comportamentos - Nós Inspiramos, nós Cuidamos, nós Agimos e nós Inovamos. Cada um deles reflete quem somos e como interagimos uns com os outros e com o mundo ao nosso redor.

**Resumo da Posição**:
**Local**: Boutique Colombo
Full-Time Contrato Termo Certo

Estamos à procura de um Brand Ambassador para integrar a **Boutique do Colombo**, renovada sob um conceito inovador que vais adorar descobrir. Um Brand Ambassador é um Story Teller profissional que usará a boutique como o seu palco para criar rituais, despertar emoções, e entregar uma experiência memorável ao nosso cliente.

**Enquanto Brand Ambassador terás como principal missão**:

- Elevar a experiência do cliente e a proposta de valor da Nespresso;
- Viver e cultivar o propósito da Nespresso, a sua missão e princípios, de forma genuína e entusiasta;
- Inspirar os clientes sobre a marca, os nossos produtos, serviços e compromisso com a sustentabilidade, enquanto saboreiam e sentem o melhor aroma de sempre, um aroma que não engana e que é fulcral para tudo o que fazemos: café, claro _What else?_
- Proporcionar experiências multissensoriais e imersivas, onde cada detalhe é cuidadosamente pensado para criar momentos únicos, e envolver as pessoas numa atmosfera encantadora inspirada pelo _savoir-faire _do café.
- Apaixonar a tua equipa pela marca, todos os dias, estimular e orientar na arte da degustação, encorajar as interações imersivas, e partilhar o teu _expertise_

Na Cultura Celta existe um personagem que é um contador de histórias profissional, poeta, compositor de música, historiador e genealogista. Se aplicarmos isto à Cultura do Café e à Nespresso, tens as principais premissas para aquela que será a tua missão

**O que te tornará bem-sucedido**:

- Ser criativo, artístico, carismático e apaixonado
- Ser um excelente comunicador e contador de histórias;
- Ter a capacidade de inspirar os outros e transmitir conhecimentos de forma sagaz e envolvente;
- Ter um conhecimento profundo sobre café, a marca, o nosso propósito e valores;
- Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo);
- Experiência profissional em atendimento e venda direto ao público;
- Formação/Experiência em teatro, música e/ou arte será valorizada;
- Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

**E porquê a Nespresso?**
- Comprometidos com a sustentabilidade e certificados como B-Corp;
- Somos uma empresa que promove a inclusão, o crescimento e a inovação;
- Full-time com salário atrativo + bónus trimestral;
- Pacote atrativo de benefícios;
- Onboading com todas as ferramentas para o teu sucesso;
- Formação _on the job_ baseada nas necessidades de desenvolvimento e aspirações de carreira;
- Excelente ambiente de trabalho;
A Nespresso trabalha com o propósito de criar equipas diversas e apaixonadas. Acreditamos que isso nos torna ainda mais criativos e inovadores na busca de oferecer experiências únicas de café e, ao mesmo tempo, ter um impacto positivo nas pessoas e no nosso planeta.

**REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME. **LET´S GROW TOGETHER