Apoio Gestão de Canal

Há 3 dias

Lisboa, Portugal EDP Energias de Portugal Tempo inteiro

A EDP é uma empresa global de energia, que lidera com base nos valores da Inovação, da Sustentabilidade e Humanização. Recorrendo à tecnologia do futuro criamos soluções altamente focadas nas necessidades das nossas pessoas e dos nossos clientes, nunca descurando do nosso papel e contributo para com a sociedade.

A **Direção de Canais Presenciais, **que** **tem como missão assegurar a gestão operacional dos canais presenciais de atendimento da Empresa cumprindo níveis de serviço de relacionamento com os clientes de energia e metas de angariação de acordo com os objetivos dos clientes institucionais. Concorrer para a otimização da gestão de contactos dos clientes das empresas EDP, permitindo igualmente a sua crescente satisfação, pretende recrutar para a área de **Rede Agentes**.

**Descritivo de funções**:

- Apoio na dinamização da atividade comercial do canal Agentes EDP
- Produção de relatórios e documentos de suporte à decisão, no sentido de se garantir o controlo, eficiência e eficácia da atividade da equipa interna, das parcerias e dos agentes, incluindo controlo de vendas e processos de qualidade;
- Identificar, propor e implementar projetos/ soluções de melhoria e eficiência (organização e controlo);
- Participar na implementação de campanhas promocionais e de novos produtos e serviços, em articulação com outras áreas da organização.

**Que tipo de perfil procuramos?**
- Licenciatura em Informática, Matemática, Estatística, Engenharias ou Gestão;
- Experiência profissional obrigatória entre 3 a 8 anos, valorizando-se experiência em consultoria ou áreas de desenvolvimento de relatórios operacionais e de gestão/controlling;
- Perfil de apoio à gestão, analítico, com capacidade de produzir relatórios e documentos de suporte à decisão;
- Domínio de MS Office, em particular Excel, Access e PowerPoint (obrigatório);
- Domínio de Inglês; valoriza-se conhecimento de Espanhol;
- Capacidade analítica e de estruturar informação;
- Capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
- Espírito crítico e inovação, iniciativa e proatividade são competências que também privilegiamos.
- Valorizam-se conhecimentos em linguagens de programação, nomeadamente UiPath e SAS Guide, entre outras;

**Ser EDP é ter acesso a**:

- Uma experiência profissional numa empresa internacional líder no seu setor, com medidas de trabalho e horário flexíveis **(Contrato Sem termo);**:

- Reconhecimento através de uma remuneração compatível com a função e outros benefícios adicionais;
- Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional (projetos transversais, mobilidades, voluntariado, etc.);

**Sobre a EDP**
Como empresa socialmente responsável, incorporamos nos nossos valores e práticas os princípios da Diversidade e Inclusão. Para alcançarmos todos os nossos objetivos, pretendemos atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, assumindo a diversidade como um fator potenciador e diferenciador de inovação fundamental na nossa organização. Acolhemos e valorizamos todas as pessoas, e estamos comprometidos com a inclusão e sentido de pertença de cada pessoa que integre o Grupo EDP.
- Certificação TOP Employer, pelo TOP Employers Institute (EDP Portugal; EDP Renováveis);- Pertencer ao Bloomberg Gender Equality Index (EDP Portugal; EDP Renováveis;);
- Certificação em Conciliação (Excelência), pela Fundación Másfamília;

  • Responsável Comercial e Desenvolvimento de Canal

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal BE.GREAT Consulting Tempo inteiro

    Empresa em expansão no mercado nacional pretende reforçar a sua equipa com a integração de um(a) Responsável Comercial e de Desenvolvimento de Canal, com experiência no canal farmácia e/ou canal ótica. **Principais responsabilidades**: - Gestão e acompanhamento da equipa de comerciais e repositores; - Definição, planeamento e otimização de...

  • Responsável Comercial e Desenvolvimento de Canal

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Be Consulting Tempo inteiro

    Empresa em expansão no mercado nacional pretende reforçar a sua equipa com a integração de um(a) Responsável Comercial e de Desenvolvimento de Canal, com experiência no canal farmácia e/ou canal ótica. Principais responsabilidades: Gestão e acompanhamento da equipa de comerciais e repositores; Definição, planeamento e otimização de routing,...

  • Responsável Comercial e Desenvolvimento de Canal

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Be Consulting Tempo inteiro

    Empresa em expansão no mercado nacional pretende reforçar a sua equipa com a integração de um(a) Responsável Comercial e de Desenvolvimento de Canal, com experiência no canal farmácia e/ou canal ótica.Principais responsabilidades:Gestão e acompanhamento da equipa de comerciais e repositores;Definição, planeamento e otimização de routing,...

  • Assistente de Apoio à Gestão

    Há 18 horas

    Lisboa, Portugal Factor H Lda. Tempo inteiro

    Somos a Factor H, uma empresa especializada no recrutamento de talentos para funções especializadas, de liderança e gestão nas organizações. Apostamos numa abordagem pessoal, criando ligações fortes e de confiança com quem colaboramos. Neste momento, estamos a apoiar uma empresa de arquitetura sediada em Lisboa, dedicada à criação de projetos...

  • Coordenador canal digital

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal DIGI Portugal Tempo inteiro

    Somos a DIGI Portugal, uma nova Empresa de Telecomunicações no mercado português, que integra o Grupo DIGI, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus (Roménia, Espanha, Itália, etc). Procuramos talentos que queiram construir conosco uma história de sucesso em Portugal. És inovador e apaixonado pelas tendências atuais e...

  • Coordenador Canal Digital

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal DIGI Portugal Tempo inteiro

    Somos a DIGI Portugal, uma nova Empresa de Telecomunicações no mercado português, que integra o Grupo DIGI, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus (Roménia, Espanha, Itália, etc). Procuramos talentos que queiram construir conosco uma história de sucesso em Portugal. És inovador e apaixonado pelas tendências atuais e...

  • Gestor contratos Horeca

    Há 10 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal upK - Gestão de Facilities e Manutenção, SA Tempo inteiro

    Estamos a recrutar | Gestor(a) de Cliente – Canal HoReCa Local: Grande Lisboa Início: Imediato (preferencial) Empresa:upK –Gestão de Facilities e Manutenção, S.A.NaupK, prestamos serviços técnicos especializados para o setor profissional e procuramos um(a)Gestor(a) de Clientecom experiência no canalHoReCa (Hotelaria, Restauração e Cafetaria),...

  • Apoio à Gestão de Condomínios

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal H24 Tempo inteiro

    Somos uma empresa de serviços integrados para espaços urbanos, com escritório em Lisboa, e pretendemos contratar um colaborador para apoio à gestão de condomínios. Para preenchimento desta vaga de trabalho procuramos uma pessoa com boa apresentação, dinâmica, carta de condução de veículos ligeiros e bons conhecimentos de informática na óptica...

  • Coordenador Canal Digital

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal DIGI Portugal Tempo inteiro

    Somos a DIGI Portugal, uma nova Empresa de Telecomunicações no mercado português, que integra o Grupo DIGI, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus (Roménia, Espanha, Itália, etc).Procuramos talentos que queiram construir conosco uma história de sucesso em Portugal.És inovador e apaixonado pelas tendências atuais e pela...

  • Coordenador Canal Digital

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal DIGI Portugal Tempo inteiro

    Somos a DIGI Portugal, uma nova Empresa de Telecomunicações no mercado português, que integra o Grupo DIGI, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus (Roménia, Espanha, Itália, etc).Procuramos talentos que queiram construir conosco uma história de sucesso em Portugal.És inovador e apaixonado pelas tendências atuais e pela...