Operadora de Central de Reservas
2 semanas atrás
O Grupo Non Basta foi criado por pessoas de diferentes gerações para oferecer experiências únicas aos seus clientes. É através da hospitalidade e conforto, de pratos e receitas únicas, que passamos a forma familiar como olhamos para este negócio.
Atualmente, pretendemos reforçar a nossa equipa com um/a Operador/a de Central de Reservas do Grupo.
**Responsabilidades**:
Assegurar a gestão de reservas através de diferentes canais, bem como o respetivo registo nos sistemas internos, incluindo reservas especiais e VIP;
Fornecer informações claras e completas sobre os produtos e serviços disponíveis, como menus de grupo (standard e personalizada);
Promover produtos e serviços adicionais, sempre que aplicável, para maximizar as oportunidades de venda.
Gerir as solicitações especiais dos clientes, coordenando com outros departamentos e enviando relatórios de serviço para os briefings.
Realizar follow-up com os clientes para garantir a sua satisfação e corrigir possíveis problemas.
Manter um registo atualizado e organizado, com dados dos clientes e de todas as interações e transações.
Resolver reclamações ou problemas relacionados com reservas, em conformidade com os procedimentos da empresa.
Formar hostess e gerentes do Grupo para temáticas relacionadas com gestão de sittings.
**Oferecemos**:
Formação e crescimento profissional;
Prémios de Desempenho;
Descontos e Benefícios Variados.
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Assistente para Central de Reservas Individuais E
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Turim Hoteis Tempo inteiroO Grupo TURIM Hotéis, com existência desde 1992, tem atividade na Hotelaria. Dispõe de 18 unidades hoteleiras, localizadas em Lisboa, Portimão, Madeira, Porto, Aveiro e em crescimento e expansão. Descrição de Funções: - Gestão e operação processual de reservas de Individuais e de Grupos; - Atendimento telefónico e gestão do mail do...
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Técnico Gestor Reservas
Há 22 horas
Lisboa, Portugal Casa Carvalho Cerqueira Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Casa Carvalho Cerqueira Grupo hoteleiro procura para a sua central de reservas em LISBOA, Técnico de Gestor de Reservas / Revenue Management (M/F) com experiência nas áreas de e-commerce hoteleiro, revenue management hoteleiro, processamento de reservas, faturação com agências de viagens e contas correntes. **Requisitos** :...
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Agente de Reservas
Há 7 dias
Lisboa, Portugal Tailorbeds Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Tailorbeds Empresa em expansão procura ampliar o departamento de reservas de uma central de reservas hoteleiras: As principais funções serão: - Atendimento ao cliente (telefone ou correio) - Cotação de pedidos - Acompanhamento de reservas - Confirmação, alterações, situação de vendas e fechamento dos grupos - Acompanhamento...
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Agente de Reservas
Há 22 horas
Lisboa, Portugal Hotel Marquês de Pombal Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Hotel Marquês de Pombal O Hotel Marquês de Pombal, hotel de 4 estrelas no centro de Lisboa, pretende admitir um/uma Agente de Reservas para o seu Departamento Comercial. Reportando à Direção Comercial tem como principal função a gestão de todo o processo das reservas individuais. Faz a gestão da caixa de correio, atendimento...
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Técnico/a de Turismo – Departamento de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Solférias, Operador Turístico Tempo inteiroA Solférias, operador turístico de referência no mercado nacional, está a reforçar a sua equipa de reservas. Procuramos profissionais com experiência e paixão pelo setor do turismo, que queiram crescer connosco e contribuir para a excelência do nosso serviço. Principais Responsabilidades Gestão de reservas; Atendimento e aconselhamento...
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Lisboa, Portugal Prosegur Tempo inteiroA Prosegur, empresa multinacional com mais de 40 anos de história, presente em 26 países e com mais de 160.000 colaboradores em todo o mundo, é líder mundial do setor de Segurança Privada. Em continuidade ao nosso plano de expansão, estamos a recrutar para a nossa equipa de desenvolvimento de negócio, profissionais altamente motivados, dinâmicos,...
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Técnico/a de Turismo – Departamento de Reservas
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Solférias, Operador Turístico Tempo inteiroA Solférias, operador turístico de referência no mercado nacional, está a reforçar a sua equipa de reservas.Procuramos profissionais com experiência e paixão pelo setor do turismo, que queiram crescer connosco e contribuir para a excelência do nosso serviço.Principais ResponsabilidadesGestão de reservas;Atendimento e aconselhamento personalizado a...
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Controlador de Reservas e Despacho
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Huork.com Tempo inteiro**Local**: Lisboa Salário a definir **Funções**: - Atendimento presencial e telefónico; - Gestão e controlo de elevado volume de reservas. **Requisitos**: - Experiência na área Administrativa; - Preferencialmente com alguma experiência na área do turismo (Operadores turísticos, companhias aéreas, hotéis, transferes); - Bons conhecimentos de...
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Técnico de Turismo
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Solférias - Operador Turístico Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Solférias - Operador Turístico - Efetuar reservas de aviação em GDS (Galileo e/ou Amadeus e NDC). - Cotização à medida de pacotes turísticos; - Atendimento e aconselhamento do cliente; - Efetuar reservas com fornecedores; - Negociação com fornecedores; Funções para Dep. Emissões: - Emissão de aviação em GDS (Galileo e/ou...
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Técnico de Turismo
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Solférias - Operador Turístico Tempo inteiro**Sou uma empresa**:Solférias - Operador Turístico - Atendimento e aconselhamento do cliente; - Efetuar reservas com fornecedores; - Efetuar reservas de aviação em GDS (Galileo e/ou Amadeus). - Cotização à medida de pacotes turísticos; - Negociação com fornecedores; O que oferecemos: - Salário compatível com a função; - Formação contínua; -...
