Support Specialist

2 semanas atrás

Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

**Support Specialist - Apoio ao Cliente (Francês fluente) | Lisboa**

Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente e procuramos profissionais com espírito de equipa, atenção ao detalhe e vontade de crescer.
Se és fluente em francês e estás à procura de um novo desafio presencial em Lisboa, esta pode ser a oportunidade certa para ti.

**O que vais fazer**:

- Apoiar clientes em todas as etapas das encomendas online: entregas, devoluções, pagamentos, reembolsos e mais;
- Comunicar com transportadoras, bancos e equipas internas para garantir um serviço eficaz;
- Tratar informação sensível de forma segura e responsável (segundo as normas PCI e GDPR);
- Resolver pedidos complexos com autonomia, recorrendo à base de conhecimento sempre que necessário.

**O que procuramos em ti**:

- Fluência em francês (mínimo B2);
- Boa comunicação escrita e oral;
- Rigor, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
- Proatividade e gosto por trabalho em equipa;
- Experiência anterior em funções de back-office ou com SAP (valorizada);
- Flexibilidade para trabalhar por turnos rotativos, incluindo fins de semana.

**O que oferecemos**:

- Contrato de trabalho estável com perspetivas de continuidade;
- Formação inicial paga (15 a 20 dias úteis, das 9h00 às 18h00, de segunda a sexta);
- Horário full-time rotativo entre as 07h00 e as 24h00, com folgas rotativas;
- **Salário competitivo acima da média** + subsídio de alimentação + subsídio de férias + seguro de saúde;
- **Alojamento incluído** (quarto ou apartamento) se resides a mais de 100 km de Lisboa;
- Integração numa equipa estável, colaborativa e focada na excelência;
- **Ambiente profissional com oportunidades reais de progressão interna.**

Estás pronto para dar o próximo passo na tua carreira, com condições que fazem a diferença?

**Candidata-te já e vem fazer parte de uma equipa que valoriza o teu talento.**

**Tipo de oferta**: Período Integral

Pagamento: 1 100,00€ - 1 500,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Trabalho remoto

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Remuneração suplementar:

- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Requisito de idioma flexível:

- Português Não Necessário

Data de início prevista: 15/06/2025

  • Spécialiste Support Client

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Spécialiste Support Client (Français) - Lisbon Lieu : Lisbon, PortugalType de contrat : CDD 6 mois À propos du poste :Nous recrutons un Spécialiste Support Client francophone pour un projet passionnant à Lisbonne. Si vous aimez résoudre des problèmes et travailler dans un environnement international, cette opportunité est pour vous. Missions...

  • Support Specialist

    Há 7 dias

    Lisboa, Portugal Devoteam Tempo inteiro

    Support Specialist, Hybrid About Devoteam At Devoteam, we believe that technology with strong human values can actively drive change for the better. Discover how Tech for People unlocks the future, creating a positive impact on the people and the world around us. We are a global leading player in Digital Transformation for leading organisations across EMEA,...

  • Customer Support Specialist

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Customer Support Specialist (Italian Speaker) - Lisbon Location: Lisbon, Portugal Contract Type: Fixed-Term (6 months) About the Role:We are looking for a motivated Italian-speaking Customer Support Specialist to provide top-level service to our clients and grow within our dynamic Lisbon team. Key Responsibilities: Manage customer inquiries efficiently via...

  • Application Support Specialist

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Neotalent Conclusion Tempo inteiro

    IT Talent Acquisition Consultant at Neotalent Conclusion Neotalent Conclusion is a leading Iberian specialist in Information Technology and Engineering services. Part of the Netherlands‑based Conclusion organization, we have an ecosystem of over 25 companies and 3,600 employees dedicated to increasing the technological capacity of our clients and driving...

  • Spécialiste Support Client

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Spécialiste Support Client (Français) - LisbonLieu : Lisbon, PortugalType de contrat : CDD 6 moisÀ propos du poste :Nous recrutons un Spécialiste Support Client francophone pour un projet passionnant à Lisbonne. Si vous aimez résoudre des problèmes et travailler dans un environnement international, cette opportunité est pour vous.Missions...

  • Multilingual specialist/Customer support/Italian

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal CBT Tempo inteiro

    Multilingual specialist/Customer support/Italian Job Openings Multilingual specialist/Customer support/Italian About the job Multilingual specialist/Customer support/Italian We work with top companies offering solutions to international clients across various industries. Were looking for Multilingual Specialists to join our dynamic team and help deliver...

  • Customer Support Specialist

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiro

    Customer Support Specialist (Italian Speaker) - LisbonLocation: Lisbon, Portugal Contract Type: Fixed-Term (6 months)About the Role:We are looking for a motivated Italian-speaking Customer Support Specialist to provide top-level service to our clients and grow within our dynamic Lisbon team.Key Responsibilities:Manage customer inquiries efficiently via...

  • Technical Support Specialist

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Nimblr AB Tempo inteiro

    **Technical Support Specialist at Nimblr Security Awareness** **You have a technical interest and would enjoy working with an interactive solution at a fast-growing startup company?** **You want to be involved in helping to further expand a** **prevention-focused organization working as a Technical Support Specialist?** **Nimblr is constantly evolving to...

  • Support Solutions Specialist

    1 dia atrás

    Lisboa, Portugal Bolt Tempo inteiro

    We are looking for a Support Solutions Specialist to join our Knowledge Management team! Your main areas of work will be documented knowledge, support resolution processes, and user self-help. In addition, you will support the Support Learning & Development team in preparing Customer Support for product, process, market, and tool changes. We are looking for...

  • Multilingual specialist/Customer support/Nordic

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal CBT Tempo inteiro

    Multilingual specialist/Customer support/Nordic About the job Multilingual specialist/Customer support/Nordic We work with top companies offering solutions to international clients across various industries. Were looking for Multilingual Specialists to join our dynamic team and help deliver amazing services to clients worldwide. What Youll Do: - Support...