Administrativo Backoffice Bwin.pt 9h-18h

2 semanas atrás

Lisboa, Portugal EOP Tempo inteiro

**Tens experiência em Backoffice bancário, Agente de Banca telefónica ou semelhante? Então esta oportunidade é para ti**

O Agente de Backoffice Fraude & Pagamento Lida com o risco do dia-a-dia, fraude e questões relacionadas com pagamentos. Certificar-se de que todos os levantamentos de clientes são processados corretamente e em tempo útil, enquanto antecipa problemas de forma proativa para minimizar o risco de fraude e manter os excelentes níveis de serviço ao cliente.

**Responsabilidades**:

- Processa levantamentos;
- Verifica os documentos do cliente;
- Reporta problemas para fornecedores de pagamento;
- Responde a questões relacionadas com risco, fraude e pagamento;
- Avalia o risco da conta do jogador;
- Especializado na detecção e prevenção de fraudes;
- Executa tarefas ad hoc emitidas pelo Team Leader;
- Regista Chargebacks;
- Sugere mudanças para melhorar a equipa;
- Escreve novos processos e implementa-os na equipa;
- Lida com projetos paralelos atribuídos pelo Team Leader;
Requisitos essenciais:

- Pelo menos 1 ano de experiência na área da banca, seguradoras, iGaming, fintech, ou similar;
- Conhecimento de todos os processos de fraude e pagamentos
- Proficiência em MS Office.

Requisitos desejáveis:

- Bons conhecimentos de inglês (nível B1 no mínimo);
- Conhecimento em Desportos e Casino.

Horário 9h-18h Rotativo

**Oferecemos**:

- Vencimento base
- Subsídio de Alimentação
- Seguro de Saúde
- Benefícios adicionais ( Dia de aniversário, fruta e café no escritório...)
- Plano de formação com acesso ao LinkedIn Learning
- Plano de Assistência a colaboradores (com consultoria financeira, fiscal, psicológica...)
- Política de Trabalho Flexivel após 6 meses

Junta-te à nossa equipa envia o teu CV.

**Tipo de oferta**: Full-time

**Tipo de oferta**: Período Integral

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Atendimento ao público: 1 ano (preferencial)

  • Administrativo de Backoffice

    Há 14 horas

    Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma Multinacional que opera no setor da energia, e procura um **ADMINISTRATIVO DE BACKOFFICE (M/F) **para o **departamento de Validação **para integrar a sua equipa na região de **Lisboa/Algés**. **Descrição de funções**: - Validação de documentação contratual/comercial; - Gestão de caixa de correio eletrónico; - Apoio...

  • Assistente Administrativo/BackOffice

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, está a recrutarAssistente Administrativo/BackOfficepara empresa cliente ligada ao setor automóvel.FUNÇÃOApoio na consulta de extratos de clientes;Receção e verificação de documentos de faturação;Apoio na preparação de informação para o relatório mensal;Atualização da base de dados de clientes;Registo, ativação e...

  • Administrativo/a Backoffice

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia **Vem criar o futuro connosco!** Integrado na equipa de **Backoffice Técnico e de Planeamento, no segmento corporate**, assumirás as seguintes reponsabilidades: - Organização de distribuição de...

  • Assistente de Backoffice

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal RS.Emprego Tempo inteiro

    Estamos a contratar operadores de Backoffice para equipa de Apoio ao Cliente em Lisboa. **Função**: - Assistente de Backoffice de Faturação. - Esclarecimentos, Gestão de Reclamações **Perfil**: - Boa comunicação; - Responsabilidade; - Trabalho em equipa; - Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; **Oferta**: - Horário: Full-time...

  • Administrativo - Apoio à Gestão de Clientes (M/F)

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção encontra-se a recrutar Administrativo - Apoio à Gestão de Clientes (M/ F) para empresa cliente em Lisboa **Funções**: - Gerir redes sociais e contactos comerciais com clientes; - Gerir toda a componente administrativa dos processos; - Gerir portais bancários; - Atualização de base de dados. **Perfil**: - 12º ano ou...

  • Administrativo - Apoio à Gestão de Clientes (M/F)

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecção encontra-se a recrutar Administrativo - Apoio à Gestão de Clientes (M/ F) para empresa cliente em Lisboa **Funções**: - Gerir redes sociais e contactos comerciais com clientes; - Gerir toda a componente administrativa dos processos; - Gerir portais bancários; - Atualização de base de dados. **Perfil**: - 12º ano ou...

  • Administrativo de Backoffice

    Há 14 horas

    Lisboa, Portugal Beira Labor, SA Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma Multinacional que opera no setor da energia, e procura um **ADMINIDTRATIVO DE BACKOFFICE (M/F) **para o **departamento de Switching** para integrar a sua equipa na região de **Lisboa/Algés**. **Descrição de funções**: - Submissão de processos switching de eletricidade e gás natural; - Gestão de processos de ativação,...

  • Backoffice Comercial Edp

    Há 14 horas

    Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro

    A Wondertrade é uma empresa do grupo Wondercom, prestadora de serviços na área comercial das Energias tendo como cliente o principal a EDP Comercial, em Portugal. Estamos a reforçar a nossa equipa comercial com uma posição de **Assistente de Backoffice Comercial**, na zona de **Lisboa**. Terás como **principais responsabilidades** o apoio na gestão...

  • Delagroup: Procura Auditor/revisor Backoffice

    Há 14 horas

    Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiro

    A DELAgroup está á procura de Auditores/Revisores de BackOffice para turnos de 6 horas e com folgas ao Fim de semana para Auditar/rever a inserção de dados, para um seu cliente, localizado em Alfragide. - Excelentes conhecimentos de inglês (obrigatório) Manuais e formação realizada em inglês; - Gosto por realizar tarefas minuciosas e repetitivas; -...

  • Técnico(a) Administrativo(a) de Backoffice

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Petrotec Tempo inteiro

    Técnico(a) Administrativo(a) de Backoffice - LisboaO Grupo Petrotec integra um conjunto de empresas, cuja atividade está centrada na produção, comercialização e assistência técnica a equipamentos e sistemas para as áreas de armazenamento, distribuição e retalho da indústria petrolífera. O Grupo tem igualmente direcionado, de forma crescente, a...