Empregos actuais relacionados com Experiência do Cliente Gestor - Alverca do Ribatejo - InPost Portugal

  • Gestor de Clientes

    1 semana atrás

    Alverca do Ribatejo, Portugal Egor Tempo inteiro

    Sobre o trabalho Gestor de Clientes - Alverca Estamos a recrutar Gestor de Clientespara prestigiada empresa no setor da Logística e Transportes. Tempo Integral - Horário 9H-18H FUNÇÃO - Contacto com o cliente; - Receção de pedidos dos clientes e garantir que o processo é todo efetuado até à entrega ao cliente (controlo de mercadoria); -...

  • Gestor/a de Stocks Júnior

    1 semana atrás

    Alverca do Ribatejo, Portugal Experis Life Sciences Tempo inteiro

    A Experis está a recrutar um/a Gestor/a de Stocks Júnior para reforçar a equipa de uma multinacional que fornece diferentes serviços e soluções para empresas da indústria farmacêutica, sediada na zona de Alverca. Este profissional irá trabalhar diretamente com uma carteira de clientes (farmácias), onde terá como principais responsabilidades...

  • Gestor/a de Turno Alverca

    Há 6 dias

    Alverca do Ribatejo, Portugal EVOLVE Tempo inteiro

    A Evolve está a recrutar Gestor/a de Turno para o Burger King, na zona de Alverca. **Quais as tarefas a desempenhar?** - Gestão operacional da equipa; - Assegurar a satisfação do cliente; - Planeamento e gestão dos stocks; - Garantir o cumprimentos das normas HACCP; - Fecho de turno; - Receção e conferência de mercadorias e fornecedores; - Apoio nas...

  • Gestor de Contas

    Há 2 dias

    Alverca do Ribatejo, Portugal Egor Tempo inteiro

    Uma empresa de logística na região de Lisboa está à procura de um Gestor de Clientes para atuar no contato direto com os clientes e controlar pedidos até a entrega. Espera-se que o candidato tenha experiência anterior na área e ótimas habilidades de comunicação. A vaga oferece um contrato de trabalho, vencimento base, subsídio de alimentação e...

  • Gestor(a) de Projetos

    2 semanas atrás

    Alverca do Ribatejo, Portugal Grupo Constant Tempo inteiro

    Grupo Constant, multinacional especialista em prestação integrada de serviços, recruta para a sua área de negócio de Outsourcing Logística, um/a Gestor/a Operacional - Logística e Transportes (M/F) para a sua estrutura interna: **Funções**: - Receber e gerir os pedidos operacionais dos Clientes; - Garantir o recrutamento das equipas operacionais em...

  • Gestor de Tráfego 19h-05h

    Há 3 dias

    Alverca do Ribatejo, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A Triangle Solutions, empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para prestigiado cliente um Gestor de Tráfego para Bucelas. **Funções**: - Gestão e supervisão da equipa de Chefes de Distribuição - Supervisão da equipa de motoristas - Gestão de toda a atividade de distribuição - Responsável pelo...

  • Gestor de Rotas

    3 semanas atrás

    Alverca do Ribatejo, Portugal Grupo Talenter Tempo inteiro

    Descrição A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Gestor de Rotas (Distribuição Nacional) (M/F/D) para a nossa cliente, uma referência na área de Logística e Distribuição. Principais Funções - Planeamento de rotas de distribuição diárias - Seguimento de serviços de entregas e recolhas - Tratamento documental,...

  • Gestor de Clientes

    1 semana atrás

    Viana do Castelo, Portugal Leader Portugal Tempo inteiro

    Tem apetência comercial e gosto pelos Recursos Humanos? Então esta vaga é para si, candidate-se a Gestor de Clientes (M/F) para Viana do Castelo. Função Prospeção de mercado; Angariação de novos clientes e gestão da carteira existente; Apoio ao cliente e esclarecimento de dúvidas; Cooperação com os Técnicos RH. Requisitos Residência em Viana...

  • Gestor de Clientes

    Há 3 dias

    Santiago do Cacém, Portugal Medilit Serviços Litoral Alentejano, Unip. Tempo inteiro

    Pretendemos admitir um Gestor(a) de Clientes (M/F) para integração imediata em Vila Nova de Santo André. A empresa: A nossa empresa tem 3 áreas de negócio em 3 departamentos distintos, que funcionam em conjunto e em equipa: Intermediação de Crédito Vinculada ao Banco de Portugal, Mediação de Seguros e Mediação Imobiliária. A nossa oferta: -...

  • Gestor de clientes

    Há 4 dias

    Viana do Castelo, Portugal century 21 confiança Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gestor de Clientes para integrar a equipa da Century 21 Confiança em Viana do Castelo. Este profissional será responsável por gerir e acompanhar a carteira de clientes, realizar prospeção de mercado, identificar novas oportunidades de negócio e oferecer suporte no processo de compra, venda ou arrendamento de imóveis. O cargo...

Experiência do Cliente Gestor

2 semanas atrás

Alverca do Ribatejo, Portugal InPost Portugal Tempo inteiro

**Experiência do cliente gestor Job Overview**:
Interlocutor between the recipient customers and private senders. in addition to PUDOs. Collect and manage complaints and provide the best customer service.

**Experiência do cliente gestor responsibilities and duties**:

- Telephone customer service and PUDOs.
- Management of complaints received by mail.
- Providing information on the logístical follow-up of shipments.
- Providing telephone support to PUDOs.
- Handling of diverted shipments mismanaged by PUDOs.
- Manage and request holiday pick-ups from PUDOs.
- Collect and analyse complaints received.
- Providing information on recurring incidents to other departments.

**Experiência do cliente gestor Key Skills**:

- Sense of listening and welcoming the customer.
- On the phone you should be: Welcoming, patient, courteous and polite. (a smile is heard).
- Complaint and conflict management.
- Customer focused.
- Communication skills.
- Ability to analyse and synthesise.
- Ability to manage waiting times on the phone.
- Teamwork skills.
- Ability to prioritise.
- Organisation.
- Resolute person.
- Knowledge of Excel
- English is a plus.

**Experience level**:

- At least 2 years of experience in a similar position of customer service and telephony._

**Qualifications**:

- Higher level vocational training or Degree (Business Administration and Management or similar preferred)

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Horário flexível
- Telemóvel da empresa

Horário de trabalho:

- Horário flexível
- Turno de 8 horas

Flextime