Serviço de Apoio ao Cliente

Há 3 dias

Lisboa, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

**Operador de Call Center - Apoio ao Cliente (Inbound)**

Estamos a recrutar Operadores de Call Center para integrar uma linha de apoio ao cliente no setor da saúde, em Lisboa.

Se procuras um desafio dinâmico, com possibilidade de evolução para full-time, flexibilidade e um ambiente que valoriza o teu desenvolvimento, esta é a oportunidade certa para ti.

**CANDIDATO**
Neste projeto, terás como principais responsabilidades:

- Atender chamadas inbound numa linha de diagnóstico e triagem;
- Identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas e apresentar soluções;
- Gerir reclamações e situações de incumprimento;
- Sugerir serviços complementares que acrescentem valor à experiência do cliente.

**PERFIL**
- Experiência em contexto de saúde e/ou seguros de saúde (valorizada);
- Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;
- Disponibilidade para horários rotativos.

**OFERECEMOS**
- Projeto com continuidade;
- Salário base + subsídio de alimentação + componente variável;
- Formação inicial remunerada (10h às 17h);
- Regime part-time de 6h/dia, entre as 08h e as 20h, com folgas aos fins de semana e feriados;
- Possibilidade de progressão para full-time mediante objetivos;
- Localização em Lisboa, com possibilidade de regime híbrido.

**BENEFÍCIOS ADICIONAIS**
- Plano de saúde;
- Dia de aniversário;
- Acesso a benefícios adicionais.

**Tipo de oferta**: Part-time, Integral/Full-time

Pagamento: 675,00€ - 900,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

  • Executivo/a de Serviço ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Resolva sua Dívida - RASD LDA Tempo inteiro

    Somos a Bravo, a primeira e maior reparadora de crédito da Europa e América Latina. Com mais de 15 anos de experiência e operativos em 6 países, estamos comprometidos em oferecer uma segunda oportunidade às pessoas que enfrentam problemas de endividamento. A nossa missão é ajudá-las a liquidar as suas dívidas e recuperar a estabilidade e...

  • Serviço de Apoio ao Cliente e Backoffice

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal SCORING Tempo inteiro

    No seguimento da expansão da SCORING, surge a necessidade de aumentar a equipa na área de serviço de apoio ao cliente e backoffice. **Descrição da Função**: - Tratamento e verificação dos materiais de apoio às certificações da SCORING; - Criação e atualização de páginas de clientes no site da SCORING (em wordpress); - Publicação dos...

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiro

    A Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um _**Customer Service Assistant**_ (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa. **Responsabilidades**: − Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados...

  • Assistente para o Serviço de Apoio a Clientes

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Banco Invest Tempo inteiro

    A BiCredit, operador de crédito automóvel, integrado num dos mais sólidos e prestigiados grupos económicos e financeiros nacionais, pretende recrutar um(a) **Assistente para o Serviço de Apoio a Clientes**, para **Lisboa**. O profissional a recrutar terá como **principais responsabilidades**: - Atendimento telefónico; - Tarefas de backoffice...

  • Apoio ao Cliente

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro

    A empresa onde vai trabalhar Empresa Multinacional francesa de renome no mercado na sua área de atuação, procura Customer Service Technician - Inbound, para reforço da sua equipa em Lisboa. A sua nova função Com report direto à Head of Customer Service, o Customer Service Technician terá como principais funções: − Resposta a pedidos de Clientes,...

  • Apoio ao Cliente

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro

    A empresa onde vai trabalharEmpresa Multinacional francesa de renome no mercado na sua área de atuação, procura Customer Service Technician - Inbound, para reforço da sua equipa em Lisboa.A sua nova funçãoCom report direto à Head of Customer Service, o Customer Service Technician terá como principais funções:− Resposta a pedidos de Clientes,...

  • Apoio ao Clientes

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    The Bridge, by Egor A The Bridge encontra-se a a recrutar Agentes de Call Center para apoio ao cliente na vertente de Seguros. FUNÇÃO Atendimento Inbound a clientes da seguradora para esclarecimento de dúvidas e apoio na gestão de apólices; Retenção de clientes, apresentando soluções para manter contratos ativos; Venda de produtos e serviços a...

  • Apoio ao Cliente Pós-venda Serviços Telecomunicações

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Jobs "R" Us Tempo inteiro

    Empresa sólida e em crescimento, com actuação nacional na área dos serviços, telecomunicações e utilities, encontra-se a reforçar a sua equipa de Apoio ao Cliente Pós-Venda. Procuramos profissionais experientes, orientados para a resolução de problemas e para a satisfação do cliente, capazes de assegurar um acompanhamento eficaz após a...

  • Apoio ao Clientes

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    The Bridge, by EgorA The Bridge encontra-se a a recrutar Agentes de Call Center para apoio ao cliente na vertente de Seguros.FUNÇÃOAtendimento Inbound a clientes da seguradora para esclarecimento de dúvidas e apoio na gestão de apólices;Retenção de clientes, apresentando soluções para manter contratos ativos;Venda de produtos e serviços a novos...

  • Executivo/a de Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Resolva sua Dívida - RASD LDA Tempo inteiro

    Somos a Bravo, a primeira e maior reparadora de crédito da Europa e América Latina. Com mais de 15 anos de experiência e operativos em 6 países, estamos comprometidos em oferecer uma segunda oportunidade às pessoas que enfrentam problemas de endividamento. A nossa missão é ajudá-las a liquidar as suas dívidas e recuperar a estabilidade e...