Deskside Support

A **Konica Minolta** é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de _start-up_. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Somos orgulhosamente uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, pelo 5º ano consecutivo. Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa com um/a **Deskside Support**, para alocar ao nosso cliente.

**O que vais fazer**:

- Suporte ao utilizador;
- _Troubleshooting_ de _software_ e _hardware_;
- Apoio à gestão do parque informático;
- Suporte aos equipamentos (computadores, impressoras, _smartphones_, _tablets_);
- Suporte a equipamentos de rede (_switches_, _access points_, _routers_);
- Realização de _updates_ ao _software_;
- Realização de _upgrade_ em equipamentos de hardware;
- Criação de procedimentos e documentação técnica;
- Controlo do stock de equipamentos.

**Aquilo que esperamos de ti**:

- Background académico na área das Tecnologias de Informação;
- Experiência em funções similares;
- Certificação CompTIA A+ Essentials (mandatório);
- Conhecimentos de Windows, Microsoft Office 365, Active Directory;
- Conhecimentos de ferramentas de _ticketing_;
- Proatividade, dinamismo e boa capacidade de comunicação;
- Capaz de colaborar e trabalhar bem em ambiente de equipa;
- Orientação para resultados.

**Vais encontrar**:

- Uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal (medalha que temos há 5 anos consecutivos);
- Um plano de carreira à tua medida;
- Atividades de team building;
- Bom ambiente de trabalho;
- Diversos benefícios como seguro de saúde, 28 dias de férias e programas de saúde e bem-estar.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Tem a certificação Certificação CompTIA A+ Essentials?
- Qual a disponibilidade para inicio?