Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Viana do Castelo, Portugal Solutions 30 Tempo inteiro

Estamos focados em proporcionar a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.
Na Solutions30 oferecemos soluções para os problemas diários dos nossos clientes em cinco setores principais: Telecomunicações, IT, Segurança, Energia e Retalho. Com mais de 7 000 trabalhadores, 86 nacionalidade, 16.000 técnicos presentes em 10 países na Europa, continuamos a expandir as nossas operações e portfólio de serviços, sempre na vanguarda da inovação e desenvolvimento tecnológico.
Com esta base sólida e em constante crescimento, a Solutions30 é a empresa certa para quem deseja desenvolver uma carreira de sucesso. A paixão pelo que fazemos e a dedicação das nossas pessoas é o segredo do nosso crescimento.
O que vais fazer
Atender as chamadas dos nossos clientes de forma cordial e profissional, garantindo um contacto inicial positivo e empático
Proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes e garantir uma boa qualidade de serviço
Agendar as intervenções técnicas, mediante planeamento das nossas equipas e disponibilidade dos nossos clientes
Comunicar de forma clara os detalhes dos agendamentos a ambas as partes, garantindo assim que todos os envolvidos estão cientes das datas, horários e âmbito das intervenções
Registar detalhadamente todas as interações, ocorrências e soluções em bases de dados específicas para assegurar a integridade e a precisão da informação
Quem tu és
Fluente na língua francesa (oral e escrito) fator determinante
Idealmente com familiaridade com a cultura e as expressões francesas
Incrível capacidade de escuta e atenção ao detalhe para evitar mal-entendidos
Capacidade de autocontrolo, mesmo em situações mais complexas ou no contacto com situações difíceis
Preferencialmente com experiência no atendimento telefónico e ao cliente
E porque sabemos que nem sempre é fácil, resiliente
O que te oferecemos
Cartão de refeição
Seguro de saúde com estomatologia e possibilidade de alargares à tua família
Dia de aniversário
Kit parentalidade
Prémio de referenciação
Ambiente de trabalho multicultural
Possibilidade de carreira internacional
Aqui, podes ser tu mesmo. Junta-te a nós

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Viana do Castelo, Portugal Sushi Sun•Day | Takeaway | Viana do Castelo Tempo inteiro

    **Estamos a recrutar - Atendimento ao Cliente + Apoio de Cozinha** **Sushi Sun-Day - Viana do Castelo** No **Sushi Sun-Day** procuramos alguém responsável, organizado e com atenção ao detalhe para se juntar à nossa equipa. O foco é garantir que cada cliente recebe a sua encomenda de forma rápida, correta e com a qualidade que nos...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Viana do Castelo, Portugal Sushi Sun•Day | Takeaway | Viana do Castelo Tempo inteiro

    Viana do CasteloNo Sushi SunDay, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença.Procuramos alguém dinâmico, responsável e criativo, com boa energia para se juntar à nossa equipa e ajudar-nos a crescer ainda maisPrincipais Funções:Receber e organizar encomendasAtender chamadas e apoiar clientesApoiar na gestão diária do restauranteColaborar...

  • Concorre para Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Viana do Castelo, Portugal GemeaEmprego Tempo inteiro

    Se procuras fazer parte de uma equipa dinâmica e que é focada na motivação, junta-te a nós, na área de atendimento ao cliente. **Perfil**: Capacidade de argumentação Boas competências de comunicação e organização; Gosto pelo trabalho em equipa; Ambição **Oferta**: Formação inicial remunerada; Contrato de Trabalho **Tipo de oferta**:...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Viana do Castelo, Portugal Sushi Sun•Day | Takeaway | Viana do Castelo Tempo inteiro

    Viana do Castelo No Sushi SunDay, acreditamos que um bom atendimento faz toda a diferença. Procuramos alguém dinâmico, responsável e criativo, com boa energia para se juntar à nossa equipa e ajudar-nos a crescer ainda mais! Principais Funções: Receber e organizar encomendas Atender chamadas e apoiar clientes Apoiar na gestão diária do...

  • O Sushi Sun-day Está a Recrutar! Procuramos Ajudante de Sala

    1 semana atrás

    Viana do Castelo, Portugal Sushi Sun•Day | Takeaway | Viana do Castelo Tempo inteiro

    Se tens boa energia, gostas de trabalhar com o público e queres fazer parte de uma marca em crescimento, fala connosco! **Local**: Viana do Castelo Tarefas: atendimento, apoio à gestão de pedidos e embalagens, receção de clientes. **Tipo de oferta**: Integral/Full-time

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 2 horas

    Oliveira Do Douro, Portugal Interlusa Tempo inteiro

    **Função**: Ser um profissional dedicado ao atendimento ao cliente e à gestão de pedidos, seguindo as diretrizes de serviço estabelecidas.**Responsabilidades:

  • Assistente de Atendimento a Cliente

    Há 20 horas

    Castelo Branco, Portugal Egor Tempo inteiro

    A **Synchro**, Outsourcing by Egor, recruta **Assistente de Atendimento a cliente** para colaborar com entidade do setor financeiro, em Castelo Branco. **FUNÇÃO** - Prestar informação, esclarecimento e orientação aos cidadãos sobre questões relacionadas com o sistema financeiro e bancário. - Gestão de apoio via chat; - Encaminhamento de...

  • Assistente de Atendimento a cliente

    Há 3 horas

    Castelo Branco, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    ASynchro, Outsourcing by Egor, recrutaAssistente de Atendimento a clientepara colaborar com entidade do setor financeiro, em Castelo Branco. FUNÇÃO Atender chamadas telefónicas, e-mails ou pedidos escritos; Prestar informação, esclarecimento e orientação aos cidadãos sobre questões relacionadas com o sistema financeiro e bancário. Gestão de apoio...

  • Assistente de Atendimento a cliente

    Há 11 horas

    Castelo Branco, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    ASynchro, Outsourcing by Egor, recrutaAssistente de Atendimento a clientepara colaborar com entidade do setor financeiro, em Castelo Branco.FUNÇÃOAtender chamadas telefónicas, e-mails ou pedidos escritos;Prestar informação, esclarecimento e orientação aos cidadãos sobre questões relacionadas com o sistema financeiro e bancário.Gestão de apoio via...

  • Gestor de Clientes

    Há 3 horas

    Viana do Castelo, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Atlean World is an HR SaaS Consultant that aims to promote multicultural environments as the new reality. We specialize in multilingual markets making the candidate's recruitment journey smoother and more enjoyable. Your Next Job, Without Boundaries About our Client: Marca de referência com mais de 21 anos de atuação no setor imobiliário de segmento...