Front/back Office Madeira

Há 5 dias


Funchal, Portugal LovelyStay Tempo inteiro

**What’s your mission?**
- Welcome our guests and assure their well-being through their stay;
- Manage mass online reservations simultaneously ensuring all run smoothly
- Payment management, ensuring contracted workers payments are up to date
- Develop and maintain the quality of customer service being delivered
- Follow the company standards and engage with clients in order to create long-term customer loyalty;
- Log & manage tickets on internal platforms to ensure quality standards are met
- Report on current matters that arise ensuring all get resolved timely

**What do we need from you?**
- Have a degree, preferably in the Tourism or Hospitality area.
- Mandatory: English & Portuguese (fluent in written & spoken)
- Customer focused, trying to do right by the customer at all times
- Strong organisation & multitasking skills to be able to balance & coordinate varying issues at different times
- Have a desire to represent the company with integrity.
- Proactively be able to strategically think & solve problems
- Flexibility; each day can vary, this role requires agility to work either in the office or travel to a property as needs arise.
- Ability to work outside of the standard working days if needs arise, e.g. Wednesday - Sunday

**What do we offer ?**
- Work in a market leading organization
- Work in a fast growing & international environment
- Have a real contribution and impact in the organization
- Competitive package and possibility to grow
- Company Events
- Friendly environment and Flexible Work Policy

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Subsídio de transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a sua Expectativa Salarial em termos brutos mensais?
- Tem Carta de Condução e Viatura Própria?
- Em que zona da Madeira se Localiza?

**Experiência**:

- Hospitalidade: 1 ano (preferencial)

Idioma:

- Português C2 (obrigatório)
- Inglês (obrigatório)



  • Funchal, Portugal LovelyStay Tempo inteiro

    **Junta-te à nossa equipa como Back Office Assistant!** **Localização**:Madeira **Regime de Trabalho**:Presencial **Horário de Trabalho**:Turnos Rotativos (10h00-19h00 | 12h00-21h00 | 16h00-01h00) **Responsabilidades da Função**: - **Gestão de Reservas**:Atualizar e monitorizar reservas nas plataformas online; - **Processamento de Pagamentos**:...


  • Funchal, Portugal Lovelystay Tempo inteiro

    **Sou uma empresa**:Lovelystay - Processamento de Pagamentos: Realizar cobranças, gerir reembolsos e assegurar o controlo rigoroso de registos financeiros; - Comunicação Interna: Transmitir informações relevantes às equipas operacionais (Property Care, Manutenção, Front Office, entre outras), promovendo alinhamento e eficiência; - Fidelização de...

  • Team Leader Front Office

    1 semana atrás


    Funchal, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    A Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções:- Realizar Meeting point, check in/out;- Realizar a abertura e fecho de contratos;- Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa e...

  • Team Leader Front Office

    2 semanas atrás


    Funchal, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    A Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções:- Realizar Meeting point, check in/out;- Realizar a abertura e fecho de contratos;- Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa e...

  • Team Leader Front Office

    2 semanas atrás


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  • Team Leader Front Office

    2 semanas atrás


    Funchal, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    A Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções: - Realizar Meeting point, check in/out;- Realizar a abertura e fecho de contratos;- Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa e...

  • Team Leader Front Office

    2 semanas atrás


    Funchal, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    A Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções: - Realizar Meeting point, check in/out; - Realizar a abertura e fecho de contratos; - Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa...

  • Team Leader Front Office

    2 semanas atrás


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  • Team Leader Front Office

    2 semanas atrás


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    A Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções: - Realizar Meeting point, check in/out; - Realizar a abertura e fecho de contratos; - Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa...


  • Funchal, Portugal Eurofirms Group | People first Tempo inteiro

    A Eurofirms Group | People First está a recrutar um Team Leader Front Office (M/F) para contratação e integração direta numa empresa do Setor Rent-a-Car, localizada no Funchal, ilha da Madeira. Funções: - Realizar Meeting point, check in/out; - Realizar a abertura e fecho de contratos; - Acompanhar de forma regular dos resultados comerciais da equipa...