Supervisor de Limpeza

**About Us**:
GuestReady is a globally leading short-term rental management and hospitality company, providing great services to property owners, and amazing stays to guests. We are currently operating in the United Kingdom, France, Portugal, Spain and the United Arab Emirates, and we're growing fast. Launched in 2016, with over 3.3 million guest nights sold, generating over $170 million in Gross Booking Value and managing a portfolio worth over $1 billion, GuestReady is a company on the rise.

At GuestReady, our purpose is to revolutionise the short-term rental industry through innovative technology and a commitment to hospitality. We empower landlords to turn their investments into profitable sources of income by streamlining the rental process from start to finish. From creating listings across multiple platforms to managing guest communications, housekeeping, key exchange, and price optimisation, our team of experts handle every aspect of the rental experience, freeing landlords from the hassle and stress of property management. Our mission is to bring the tradition of hospitality to the short-term rental market and provide peace of mind for our valued clients.

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**Missão da Equipe**:
O Supervisor de Limpeza desempenhará um papel vital na garantia do bom funcionamento diário dos nossos serviços de limpeza. Esta função envolve agendar e coordenar as atividades de limpeza, manter uma comunicação eficaz com freelancers, empresas de limpeza e outras partes interessadas. Como Supervisor de Limpeza na GuestReady, você será responsável por supervisionar a limpeza e apresentação das nossas propriedades, garantindo um alto padrão de limpeza e satisfação dos hóspedes.

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**Responsabilidades**:

- Agendar e coordenar as atividades de limpeza para as nossas propriedades de aluguer de curta duração.
- Garantir que a limpeza e apresentação das propriedades atendam aos padrões da empresa.
- Realizar inspeções regulares para identificar áreas de melhoria e fornecer feedback à equipe de limpeza.
- Gerenciar e manter uma comunicação eficaz com freelancers, empresas de limpeza e outras partes interessadas.
- Treinar e integrar novos membros da equipe de limpeza, garantindo que entendam as políticas e procedimentos da empresa.
- Resolver quaisquer problemas ou reclamações relacionadas à limpeza por parte dos hóspedes e tomar as medidas adequadas para resolvê-los.
- Manter o inventário de produtos de limpeza e equipamentos, garantindo que haja suprimento adequado em todos os momentos.
- Colaborar com outras equipes, como operações e experiência do hóspede, para garantir uma entrega de serviço sem problemas.

**Requisitos**:

- Experiência prévia em uma função de supervisão na indústria de limpeza ou camp o similar.
- Fortes habilidades organizacionais e de gestão do tempo para agendar e coordenar efetivamente as atividades de limpeza.
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais para lidar com freelancers, empresas de limpeza e outras partes interessadas.
- Atenção aos detalhes e alto padrão de limpeza e apresentação.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e assumir responsabilidade pelas tarefas atribuídas.
- Habilidades de resolução de problemas para lidar com problemas ou reclamações relacionadas à limpeza.
- Proficiência no uso de tecnologia e software para fins de agendamento e comunicação.

**Benefícios**:

- Bónus mensal de desempenho.
- Atividade semanal de team building (Padel).
- Faça parte de uma indústria em rápido crescimento, experimentando o maior aumento de viagens em um século.
- Torne-se parte de uma startup de rápido crescimento e ritmo acelerado.
- Junte-se a uma equipe diversificada e multicultural que abrange vários países.
- Cultura de trabalho colaborativa, sem espaço para política de escritório ou egos inflados.
- Ambiente de trabalho dinâmico, com hierarquias planas e espaço para suas próprias ideias.
- Lidere e assuma projetos desafiadores e diversos.
- a lot of things can be learned through experience, and skills can be transferable. Let's work together to fill the gaps

**Diversity and Inclusion**: