Operador(a) de Call Center

1 semana atrás

Porto, Portugal Auto Shop Tempo inteiro

**Setor**: Detalhe automóvel / Produtos de car care profissional

A **AutoShop**, importadora e distribuidora de marcas internacionais de produtos premium para o detalhe automóvel (como Koch-Chemie, Duxx e MaxShine), está a reforçar a sua equipa comercial com um(a) **Operador(a) de Call Center / Inside Sales**.

Procuramos uma pessoa **com boa comunicação e alguma experiência em atendimento ou vendas telefónicas**, que saiba lidar com diferentes perfis de cliente — tanto **empresas (B2B)** quanto **consumidores finais (B2C)** — e que queira crescer connosco neste novo momento de expansão da AutoShop.

**Funções principais**
- Contactar e acompanhar **clientes B2B (revendedores, oficinas, detailers)** e **clientes B2C (consumidores finais)**via telefone, WhatsApp e redes sociais;
- Qualificar **leads de campanhas digitais** (Meta / Google) e apresentar os **kits AutoShop “faça você mesmo”** (lavagem, proteção e manutenção automóvel);
- Realizar **follow-up comercial** e gerir oportunidades no CRM;
- Apoiar campanhas de marketing e novos lançamentos de produtos;
- Garantir um **atendimento consultivo**, ajudando o cliente a escolher a melhor solução;
- Apoiar o Departamento Comercial e o Marketing na criação de feedbacks e insights de mercado.

**Requisitos**
- Experiência mínima de **6 meses em call center**;
- Boa capacidade de comunicação, empatia e escuta ativa;
- Interesse pelo setor automotivo;
- Conhecimentos básicos de informática e CRM (formação será dada);
- Espírito comercial, dinamismo e foco em resultados;
- Disponibilidade para trabalho **presencial** (Porto).

**Oferecemos**
- Contrato de trabalho ou prestação de serviços (a combinar);
- **Remuneração fixa + prémios por performance e metas de vendas**;
- Formação inicial completa sobre produtos, técnicas de venda e CRM;
- Ambiente profissional, moderno e orientado a crescimento;
- Oportunidade de evoluir para **Consultor Comercial (B2B / B2C)** dentro da empresa.

**Horário**
- Segunda a sexta-feira, das **9h às 18:30h** (1h almoço);
- 2 sábados por mês, das 9h às 12:30h.

**Tipo de oferta**: Período Integral

Pagamento: 850,00€ - 1 200,00€ por mês

  • Operador de Call-center

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Porto Procuramos profissionais para operador de call-center de pedidos de táxi, no contexto da Taxi-Link, a realizar no Porto, para trabalho por turnos rotativos com duas folgas semanais. Os turnos são: 0h-8h; 8h-16h; 16h-0h. Procuramos pessoas que transmitam simpatia e profissionalismo no atendimento, que estejam motivadas para desempenhar as...

  • Operador(a) Call-center

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal DH Group Tempo inteiro

    A DH Group recruta Operador(a) de Call-Center, para contacto com clientes empresariais, na área das energias. **Perfil**: - Com experiência anterior em Call-Center (preferencial) - Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente - Capacidade de trabalhar com objetivos de desempenho - Preferencialmente, experiência comercial no setor...

  • Operador de Call Center

    1 dia atrás

    Porto, Portugal MediCapilar Tempo inteiro

    A MediCapilar, maior rede de clínicas de saúde capilar a nível nacional, especialistas em transplantes e tratamentos capilares encontra-se a recrutar um operador de Call Center para integrar a nossa equipa do Porto. Perfil Pretendido: - 12º. Ano de escolaridade; - Fluência na língua francesa e portuguesa (obrigatório) - Gosto pela área comercial e...

  • Operador(a) Call Center

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Technitoit Portugal Tempo inteiro

    A Technitoit, empresa especialista em soluções de impermeabilização de casas, situada na zona da Maia, encontra-se a recrutar um Operador Call Center (M/F) em regime part-time com as seguintes características: Responsabilidades • Contactar clientes interessados nos nossos serviços, respondendo a novos pedidos formulados através das leads; • Gerir...

  • Operador de Call-center

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal ANEXXA® - Soluções de Recursos Humanos Tempo inteiro

    A ANEXXA®, empresa especializada em soluções de Recursos Humanos, está a recrutar para prestigiado cliente: Operador de Call-Center (Cobranças) (M/F) - Porto **Funções**: - Gestão de carteira de processos, com o objetivo de cobrar valores em incumprimento. - Analisar processos (Pesquisa de contactos actualizados em varias aplicações); - Estudar...

  • Operador de Call-center

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal ANEXXA® - Soluções de Recursos Humanos Tempo inteiro

    A ANEXXA®, empresa especializada em soluções de Recursos Humanos, está a recrutar para prestigiado cliente: Operador de Call-Center (Cobranças) (M/F) - Porto **Funções**: - Gestão de carteira de processos, com o objetivo de cobrar valores em incumprimento. - Analisar processos (Pesquisa de contactos actualizados em varias aplicações); - Estudar...

  • Operador De Call Center

    Há 4 dias

    Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Uma empresa do Setor de Contact Center, procura Operador de Call Center (M/F), para trabalhar remotamente e para desempenhar as seguintes funções:- Providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projetos; - Reportar diretamente ao Team Leader; - Desempenhar com elevados índices de qualidade, serviços de apoio ao cliente nas áreas de Outbound,...

  • Operador de Call Center

    1 dia atrás

    Porto, Portugal jesus da cunha & araujo lda Tempo inteiro

    Estamos a Recrutar! Procuramos Operadores de Contact Center para se juntarem à nossa equipa Outbound no setor da Energia, os melhores valores no mercado! Ao longo dos anos de experiência desenvolvemos marcas, produtos e serviços nos mais variados setores de mercado através de estratégias globais de comunicação, telemarketing, apoio ao cliente e...

  • Operador de Call Center Porto

    1 dia atrás

    Porto, Portugal ASL DEBT COLLECTION, UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa de prestação de serviços na área da gestão e recuperação de crédito. Pretendemos reforçar a equipa com 2 colaboradores **Função**: Operador de Call Center - Recuperador de Crédito Vencido **Requisitos**: - Possuir bons conhecimentos de técnicas de negociação, de comunicação e de argumentação; - Capacidade de escuta...

  • Operador De Call Center Inbound

    Há 7 dias

    Porto, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Estamos a recrutar para entrada imediata Operador de Call Center Inbound (M/F), em Polaco e Inglês, para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, localizada no centro do Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções:- Ser responsável por providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projetos; - Reportar diretamente...