Rececionista (M/F) - Hotel Moov évora

Há 4 dias


Évora, Portugal Endutex - Hotéis Tempo inteiro

Rececionista | Moov Évora

**Localização**: Moov Évora( Rua do Raimundo 99, 7000-661, Évora)

Tanto nos hotéis Moov, como no grupo Endutex Hotéis, procuramos alguém que vá para além das capacidades técnicas. Procuramos um todo, alguém que tenha gosto pelo atendimento ao cliente e em contactar diretamente com o mesmo. Procuramos alguém dinâmico e com fortes capacidades de comunicação interpessoal, que saiba e goste de trabalhar em equipa, e que consiga organizar o seu tempo e trabalho, coordenando-o com a restante equipa, para se juntar a nós

**Funções**:

- Reportar funções ao Assistente de direção e ao Diretor de Operações
- Contacto com clientes
- Efetuar check-in e check-out
- Atribuição de quartos
- Gestão de pagamentos
- Gestão de reclamações/sugestões
- Esclarecimento de dúvidas sobre a cidade (locais a visitar, restaurantes, transportes, etc) e outro tipo de questões que possam surgir pré, durante e pós estadia.
- Gerir uma receção em momentos de afluência e durante a noite
- Gestão de problemas

**Perfil**:

- Experiência profissional mínima de 1 ano em funções iguais ou similares
- Bom comunicador e com gosto pelo atendimento ao cliente
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Bons conhecimentos de inglês e de Francês (obrigatório), sendo uma mais valia outras línguas estrangeiras (fator preferencial)
- Dinâmico
- Resistente ao Stress e à pressão
- Boa gestão emocional
- Apresentação cuidada

BENEFÍCIOS:

- Formação inicial
- Contrato de trabalho
- Vencimento base + Subsídio de Alimentação em cartão de alimentação
- Prémio de performance anual
- Seguro de saúde

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Descontos comerciais
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- Turno rotativo

**Experiência**:

- Recepção: 1 ano (preferencial)


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