Service Desk

A **Konica Minolta** é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de _start-up_. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Somos orgulhosamente uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, pelo 5º ano consecutivo. Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa com um/a **Helpdesk**, para alocar ao nosso cliente, em Guimarães.

**O que vais fazer**:

- Suporte local ao utilizador;
- _Troubleshooting_ e resolução de incidentes;
- Apoio à gestão do parque informático;
- Organização de bastidores;
- Atualização de versões de firmware (servidores, switches, APs);
- Manutenção e reparação de equipamentos;
- Verificação de cablagem e do estado dos ativos de rede;
- Gestão acessos e políticas de segurança.

**Aquilo que esperamos de ti**:

- Licenciatura ou Curso Técnico em Engenharia Informática ou similar;
- Experiência de, pelo menos, 1 ano em suporte ao utilizador;
- Conhecimentos de Windows, Office 365, SCCM, entre outros;
- Conhecimentos de Active directory, firewalls, VPN’s e VLAN’s;
- Carta de condução (obrigatório);
- Proatividade, dinamismo e boa capacidade de comunicação;
- Capaz de colaborar e trabalhar bem em ambiente de equipa;
- Orientação para resultados;
- Conhecimentos de Inglês.

**Vais encontrar**:

- Uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal (medalha que temos há 5 anos consecutivos);
- Um plano de carreira à tua medida;
- Atividades de team building;
- Bom ambiente de trabalho;
- Diversos benefícios como seguro de saúde, 28 dias de férias e programas de saúde e bem-estar.

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde
- Subsídio de transporte
Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
Remuneração suplementar:

- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal