Help Desk Support Technician Junior It

Há 10 horas

Lisboa, Portugal Hipoges Tempo inteiro

**Help Desk Support Technician Junior IT**

A Hipoges, fundada em 2008, é uma das plataformas líderes na Gestão de Ativos na Península Ibérica com mais de 48.5 mil milhões de ativos sob gestão. Com presença em Espanha, Portugal, Grécia e Itália e mais de 1.700 colaboradores por todo o mundo, a Hipoges trabalha para as principais instituições financeiras e investidores internacionais. A Hipoges presta uma vasta gama de serviços relacionados com a gestão de ativos que incluem:

- Serviços de consultoria no processo de avaliação e compra de portfolios
- Desenho de processos e implantação de instrumentos de gestão
- Desenvolvimento de soluções de servicing para diferentes tipos de ativos
- Departamento de consultoria para operações de aquisição de portfolios e realiza investimentos em parceria com os seus clientes.

**Descrição**

**1] BREVE DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO**

A posição de Help Desk Support Technician tem como principal função resolver incidências de nível 1 e 2 que ocorrem em Portugal e, ocasionalmente, em Espanha.

**2] RESPONSABILIDADES**
- Suporte Técnico a utilizadores (Hardware e Software)
- Instalação e manutenção de postos de trabalho
- Manutenção e suporte de redes estruturadas (switch, router )
- Manutenção e suporte de soluções de redundância (UPS)
- Suporte telefónico/remoto a utilizadores

**3] COMPETÊNCIAS**
- Conhecimento em DHCP, DNS, AD DS
- Conhecimentos em redes (TCP/IP)
- Conhecimentos em Sistemas operativos Windows 10
- Conhecimentos Microsoft Office, Office 365
- Conhecimentos em protocolos SIP
- Gestão de Parque de Smartphones
- Gestão de Parque de Impressão
- Experiência com ferramentas de gestão de incidentes

**4] QUALIFICAÇÕES**
- Bons conhecimentos de inglês e espanhol
- Boa capacidade de comunicação e orientação ao cliente
- Capacidade de adaptação e trabalho em equipa
- Dinamismo e proatividade

  • Help Desk Junior

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Inetum Tempo inteiro

    Company Description Inetum is a European leader in digital services. Inetum's team of 28,000 consultants and specialists strive every day to make a digital impact for businesses, public sector entities and society. Inetum's solutions aim at contributing to its clients' performance and innovation as well as the common good.   Present in 19 countries with a...

  • Help Desk Junior

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Inetum Tempo inteiro

    Company Description Inetum is a European leader in digital services. Inetum's team of 28,000 consultants and specialists strive every day to make a digital impact for businesses, public sector entities and society. Inetum's solutions aim at contributing to its clients' performance and innovation as well as the common good.  Present in 19 countries with a...

  • IT Help Desk

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Cluster OSL Tempo inteiro

    **IT Help Desk Specialist** **Join the Cluster Revolution!** At Cluster, we transcend the ordinary - we're more than a company; we're a thriving community on a mission to elevate our team and conquer new horizons. From our humble beginnings in 2020 with three passionate minds, we've grown into a powerhouse of 300+ experts across Lisbon, and now we're...

  • Help Desk Technician

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro

    Hiring: IT Support Technician (Mid-Level) – Lisbon | Public Sector We're looking for aMid‑Level IT Support Technician (Freelance)to support a Public Sector project in Lisbon. You'll handleL1–L2 helpdesk, manage end‑user environments, and ensure smooth issue resolution. Role Details Location:Lisbon (Hybrid )-1st month fully onsite Type:Freelance |...

  • Help Desk Technician

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Hays Tempo inteiro

    Hiring: IT Support Technician (Mid-Level) – Lisbon | Public SectorWe're looking for aMid‑Level IT Support Technician (Freelance)to support a Public Sector project in Lisbon. You'll handleL1–L2 helpdesk, manage end‑user environments, and ensure smooth issue resolution.Role DetailsLocation: Lisbon (Hybrid )-1st month fully onsiteType: Freelance |...

  • Help Desk e Field Support

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal PCPRONTO Tempo inteiro

    Help Desk e Field Support A PCPRONTO é uma empresa que opera na área das Tecnologias da Informação, especializada na prestação de serviços e comercialização de soluções tecnológicas. Encontramo-nos numa fase de crescimento, pelo que procuramos para integrar na empresa um profissional para a posição de Tecnico informática. Funções :...

  • Hungarian Service Desk Technician

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal CBT Tempo inteiro

    Job Title: Hungarian Service Desk TechnicianLocation: Lisbon, PortugalDepartment: IT Support / Service DeskEmployment Type: Full-Time About the Role: We are looking for a skilled Hungarian-speaking Service Desk Technician to join our IT support team in Lisbon. As a Service Desk Technician, you will be the first point of contact for Hungarian-speaking users,...

  • Italian Service Desk Technician

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal CBT Tempo inteiro

    Job Title: Italian Service Desk TechnicianLocation: Lisbon, Portugal – Hybrid, Remote & Onsite Options AvailableDepartment: IT Support / Service DeskEmployment Type: Full-TimeAbout the Role:We are seeking a skilled Italian-speaking Service Desk Technician to join our IT support team in Lisbon. In this role, you will provide technical support to...

  • Técnico em Help Desk Junior

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Irium Portugal Tempo inteiro

    Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto disfrutas do caminho. Atualmente encontramo-nos à procura de **Técnico em Help Desk Junior**: - Licenciado em TI, ou áreas a fins; - Resolver incidentes de software e hardware; - Receção de chamadas e suporte remoto e presencial aos...

  • Help Desk

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Randstad Digital is the Randstad Group's business area specializing in the recruitment of middle and senior management for the information technology sector. Our client is a prestigious multinational consulting organization and is recruiting a Help Desk / Infrastructure Monitoring Analyst for Lisbon and Riyadh (Saudi Arabia).We are seeking a Help Desk /...