Customer Service Audiology Specialist

2 semanas atrás

Lisboa, Portugal Widex Tempo inteiro

A **WS Audiology**, uma multinacional líder no setor de dispositivos médicos, está a recrutar um/a estagiário/a licenciado/a em Audiologia para integrar a equipa de **Customer Service**. Esta é uma oportunidade única para o primeiro emprego profissional de um/a jovem audiologista, onde terá a possibilidade de aplicar os conhecimentos adquiridos e desenvolver novas competências numa organização internacional. O/A estagiário/a irá desempenhar um papel essencial no atendimento técnico de profissionais de saúde auditiva fornecendo suporte de primeiro nível e garantindo um excelente serviço ao cliente.

**Principais Responsabilidades**:

- **Tratamento de Tickets**: Gerir e resolver tickets relacionados ao suporte técnico, logística e encomendas.
- **Suporte Técnico de Primeiro Nível**: Auxiliar os profissionais de saúde auditiva na resolução de problemas técnicos básicos relacionados aos aparelhos auditivos das nossas marcas.
- **Colaboração Interna**: Alinhar processos e informações com a equipa, assegurando um fluxo de atendimento eficiente.

**Perfil do/a Candidato/a**:

- **Formação Académica**: Licenciatura em Audiologia concluída.
- **Interesse pela Área**: Conhecimento e interesse pela reabilitação auditiva e aparelhos auditivos.
- **Competências Técnicas e Pessoais**:

- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Facilidade para resolução de problemas e gestão de prioridades.
- Atenção ao detalhe e orientação para o cliente.
- Proatividade e vontade de aprender.

**O que Oferecemos**:

- **Formação Inicial Completa**: Formação completa nos produtos das diferentes marcas, bem como sobre os sistemas e processos da empresa.
- **Acompanhamento Personalizado**: Suporte contínuo de um/a colaborador/a experiente da equipa de Customer Service.
- **Desenvolvimento Profissional**: Oportunidade de trabalhar numa empresa internacional e adquirir experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.
- **Ambiente Colaborativo**: Integração numa equipa dinâmica e motivada.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Habilitações literárias:

- Ensino superior (preferencial)

  • Administrativo para Dep. Logistica

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal WS Audiology Tempo inteiro

    Na WS Audiology, dispomos de aparelhos auditivos inovadores e serviços de saúde auditiva. Juntamente com os nossos 12.000 colegas em 130 países, convidamo-lo a ajudar a descobrir o potencial humano, trazendo de volta a audição para milhões de pessoas em todo o mundo. Com a WS Audiology, tornar-se-à parte de uma empresa verdadeiramente global onde nos...

  • Operador de Logística

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal WS Audiology Tempo inteiro

    Na WS Audiology, dispomos de aparelhos auditivos inovadores e serviços de saúde auditiva. Juntamente com os nossos 12.000 colegas em 130 países, convidamo-lo a ajudar a descobrir o potencial humano, trazendo de volta a audição para milhões de pessoas em todo o mundo. Com a WS Audiology, tornar-se-à parte de uma empresa verdadeiramente global onde nos...

  • Assistente Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal WS Audiology EMEA Tempo inteiro

    A** Widex**está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no sector de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 39 lojas e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas Neste momento,...

  • Assistente de Atendimento Telefónico

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal WS Audiology EMEA Tempo inteiro

    **A Widex está presente em**Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WS Audiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no setor de retalho e revenda. Atualmente, temos cerca de 39 lojas e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas. Neste momento,...

  • Customer Service Specialist

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal EB Global Skills Tempo inteiro

    Cross Border Talents Hiring - Customer Service Specialist (German/Danish/Dutch/Flemish/Norwegian/French + English) On-Site/Lisbon | Relocation Provided We are hiring multilingual Customer Service Specialists to support one of the world's leading international brands. If you speak any of the following languages fluently — German, Danish, Dutch, Flemish,...

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Cluster OSL Tempo inteiro

    **Join the Revolution as a Customer Support Specialist at Cluster!** We go beyond the ordinary - not just a company; we're a thriving community on a mission to elevate our team and conquer new horizons. Since our humble beginnings in 2020 with three passionate minds, we've evolved into a powerhouse of 300+ experts in Lisbon, and now, our magic extends to...

  • Customer Service Specialist

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal HAYS Tempo inteiro

    Join a Medical Devices company who is looking for a Customer Service Specialist. Your new company Excellent opportunity to join a Medical Devices multinational company who is hiring a Customer Service Specialist. Your new role What you'll need to succeed We are looking for a professional with, at least, 2 years of previous experience in Customer Service,...

  • Customer Service Specialist

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Hira Talent Tempo inteiro

    Customer Support Specialist voor 's werelds grootste social media platform— inclusief volledig relocatiepakket naar Portugal Stel je voor: je begint je dag met een koffie in de zon, je woont op loopafstand van het strand en na werktijd kun je de kust verkennen, genieten van de Portugese keuken of een drankje doen in de oude binnenstad. Nou, dit leven is nu...

  • Website Customer Service Specialist –

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal PerceptaLyn Tempo inteiro

    WebsiteCustomer Service Specialist – German + EnglishLocation:Lisbon, Portugal –On-siteContract Type:CDD – 6 monthsWorking Schedule: Monday to Friday Rotative shifts between 06:00 – 22:00 Days Off: Saturday & Sunday Early Shift Benefit: Uber transportation covered up to 25€ for shifts starting at 06:00 Role Overview:As aWebsite Customer Service...

  • Customer Service Specialist

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Your Next Job, Without Boundaries! We are offering **a great work experience from Lisbon, Portugal**for a role as an Account Support Specialist. **Why an Account Support Specialist role is great for your professional and personal development**: - Live in Lisbon and embrace multicultural experiences - Represent a global brand - Fast-track career...