Information Technology Support Technician

Há 12 horas

Lisboa, Portugal Asseco PST Tempo inteiro

Lisboa-

**Information Technology Support Technician**:
Procuramos integrar IT Support Technician na nossa Information Systems Unit.

**Função**:
Os membros do nosso **IT Service Desk** fornecem assistência técnica e suporte aos utilizadores finais, garantindo o bom funcionamento dos sistemas informáticos e dispositivos. Os IT Support atuam como o primeiro ponto de contacto para resolver problemas técnicos e apresentar soluções eficazes.

**Principais Responsabilidades**:

- Gestão de Infrastruturas Tecnológicas e Sistemas do Grupo
- Análise Tecnológica
- Gestão e Análise de Pedidos
- Suporte Técnico e Formação a Colaboradores

**Responsabilidades Técnicas**:
Hardware:

- Montagem e manutenção de computadores e dispositivos móveis (Laptops e Smartphones).
- Diagnóstico de falhas de hardware.
- Instalação e configuração de periféricos (impressoras, scanners, etc.).

Sistemas Operativos:

- Instalação, configuração e manutenção de sistemas operativos Windows, macOS e Linux.
- Gestão de contas de utilizador e permissões.
- Atualizações e patches de segurança.

Redes:

- LAN, WAN, Wi-Fi
- Resolução de problemas de conectividade/rede.

Microsoft:

- Instalação e configuração de software Microsoft (Office 365, Teams, etc.).
- Suporte a aplicações internas da empresa.
- Gestão de software antivírus e de segurança.

Microsoft Intune:

- Gestão de dispositivos através do Microsoft Intune.
- Implementação de políticas de segurança e conformidade.
- Configuração e gestão de perfis de utilizador e dispositivos.

Suporte Remoto:

- Utilização de ferramentas de suporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, etc.).

Segurança da Informação:

- Implementação de políticas de segurança.
- Backup e recuperação de dados.
- Proteção contra malware e outras ameaças.

Diagnóstico:

- Identificação e resolução de problemas técnicos.
- Uso de ferramentas de diagnóstico e logs de sistema.

Documentação:

- Criação e manutenção de documentação técnica.
- Registo de incidentes e soluções em sistemas de ticketing.

**Perfil**:

- Formação em Tecnologias de Informação
- Experiência profissional superior a dois anos em posições similares IT Service/Support
- Inglês (Intermediate Level)

**Conhecimentos Técnicos**:
**Perfil Técnico Valorizado**
- CompTIA A+
- Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate
- Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals
- Microsoft Certified: Windows Server Fundamentals
- Certificado Profissional de Suporte de TI - Google
- HDI Desktop Support Technician
- CompTIA Network
- ITIL Foundation

**Benefícios**:

- Seguro de saúde
- Seguro de vida
- Telemóvel
- Plano de benefícios flexíveis
- 3 dias adicionais de gozo de férias após o primeiro ano completo de vínculo laboral
- Modelo híbrido de trabalho e flexibilidade de horário
- Forte aposta na formação personalizada quer através de programas internos, quer externos e certificações técnicas**Contacto**:
**Recursos Humanos**:

  • Technician Application Support Information Technology Lisboa, Lisbon

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Axians Portugal Tempo inteiro

    At Axians, we value talent, not labels. We believe in a culture of inclusion, where everyone has a place and all applications are considered based on merit, without discrimination. This is your opportunity to join an international group with a project that needs you to help meet the challenges of digital transformation. THE ROLE We are looking for a...

  • Maintenance Technician

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Sempre Technology Tempo inteiro

    Step Into Your Next Adventure and Become a Maintenance Technician in the Netherlands Location:The Netherlands Relocation Assistance Provided Sempre Technology is looking for experienced Maintenance Technicians from across Europe who are ready to take their skills to the next level. Join one of our trusted Dutch partners and work in a modern, high-performance...

  • Information Technology Specialist

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal ErgosTek Tempo inteiro

    Company DescriptionErgosTek is a trusted IT partner dedicated to improving the efficiency and competitiveness of its clients by tailoring technological solutions to meet their unique requirements. Our team consists of skilled and dynamic professionals who deliver high-quality services to optimize IT infrastructures and provide innovative, cost-effective...

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    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    We operate as a consulting service firm since 2013 and offer specialized consulting services to clients in the financial and information technology sectors. We are currently looking for a **Technician Application Support** to integrate one of your project teams in **Lisbon**. **Main Tasks**: - Support the business in their IT needs and understand the...

  • Maintenance Technician

    Há 5 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Sempre Technology Tempo inteiro

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  • Senior Technician Production Support

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiro

    Do you know AskBlue? We were born in 2013, and we provide services in the field of information technology. We are looking for **Senior Technician Production Support **to join our company in one of our projects, in **Lisbon**. **Main Responsibilities**: - Execution of requests from business, development and other support teams; - Analyze change...

  • Technician Production Support

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal PrimeIT Tempo inteiro

    5 days ago Be among the first 25 applicants Would you like to join a rapidly expanding company? What if we told you that, in just 18 years, PrimeIT has grown to 2,360 employees? Imagine being part of this story. Discover the 10 benefits of being a Primer (https://www.youtube.com/watch?v=NQ0s0kLzZ0w) and see why we are much more than just a technology...

  • Information Technology Support Technician

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal IDW Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Técnico de Sistemas (2ª Linha) **para integrar um projeto em Oerias. **Perfil**: - Conhecimentos de Sistemas Operativos tais como Windows Server e Linux; - Conhecimentos na Implementação e Administração de plataformas de Virtualização (VMware; Hyper-V); - Conhecimentos na Implementação de Sistemas Operativos Microsoft e...

  • Field Support Technician

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Bravantic Evolving Technology Tempo inteiro

    Após 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora. Temos como propósito “Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.”, sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares estratégicos. Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais de 5 países,...

  • Information Technology Coordinator

    Há 22 horas

    Lisboa, Portugal Neotalent Conclusion Tempo inteiro

    Who are we: Neotalent Conclusion is one of the leading Iberian specialists providing services in Information Technology and Engineering services. As part of the Netherlands-based organization Conclusion, which has an ecosystem of over 25 companies and 3,600 employees, we are focused on increasing the technological capacity of our clients and the digital...