Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente

Há 3 dias

Lisboa, Portugal Dental Light - Clinicas de Medicina Dentária Tempo inteiro

A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Gestor(a) de Acompanhamento ao Paciente para integrar a equipa da Dental Light Lisboa.

O(A) Gestor(a) de Apoio aos Pacientes será o principal ponto de contacto entre o paciente e a clínica, e um agente central no desenvolvimento da performance comercial e de satisfação dos nossos pacientes.

O QUE PROCURAMOS:

- Formação mínima ao nível do 12ºano;
- Capacidade de comunicação empática e de liderança diária;
- Capacidade de análise e de síntese;
- Perfil proativo enérgico, persistente e ambicioso, equilibrando eficazmente o foco entre resultados e pessoas;
- Domínio informático na ótica do utilizador;
- Experiência em funções comerciais - 2 anos (fator eliminatório).

TAREFAS E RESPONSABILIDADES:

- Acompanhamento do paciente durante todo o processo desde a primeira consulta e respetiva avaliação médica;
- Informar e prestar todos os esclarecimentos ao paciente sobre o plano personalizado de tratamento de acordo com as necessidades diagnosticadas;
- Assegurar o relatório comercial/reporting e atualizá-lo diariamente;
- Participar e reportar resultados em reuniões do Departamento Comercial;
- Avaliar e monitorizar o nível de satisfação dos pacientes, apoio na resolução de conflitos e resposta a eventuais reclamações;
- Articular e coordenar esforços com a equipa comercial e coordenadores operacionais com vista à melhora transversal dos resultados da unidade.

O QUE OFERECEMOS:

- Salário base compatível com as funções desempenhadas;
- Prémios mensais de acordo com o desempenho da equipa;
- Formação em contexto de trabalho;

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

  • Gestor(a) de Pacientes

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal MALO CLINIC Tempo inteiro

    Gestor de Pacientes (M/F) Malo Clinic Lisboa A MALO CLINIC pretende recrutar um Gestor(a) de Pacientes para a sua Clínica de Lisboa, para desempenhar as seguintes funções: Funções: · Atendimento presencial ao paciente: . Acompanhamento do plano de tratamento ao longo do tempo, garantindo que o paciente conhece cada fase do tratamento; · Gestão de...

  • Gestor(a) de Pacientes

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal MALO CLINIC Tempo inteiro

    Gestor de Pacientes (M/F)Malo Clinic LisboaA MALO CLINIC pretende recrutar um Gestor(a) de Pacientes para a sua Clínica de Lisboa, para desempenhar as seguintes funções:Funções:· Atendimento presencial ao paciente:. Acompanhamento do plano de tratamento ao longo do tempo, garantindo que o paciente conhece cada fase do tratamento;· Gestão de carteira...

  • Gestor de Pacientes

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Clínica Médis Tempo inteiro

    **Gestor de pacientes** **(Medicina Dentária)**: Conheça a função e, se preencher o perfil, venha pertencer à nossa equipa. Junte-se a nós! **Local**: Lisboa, Porto e Aveiro. Contrato de trabalho. **Candidatar** ; **Função**: - Acompanhamento de excelência aos Pacientes tornando a experiência de visita à clínica única. - Apresentação e...

  • Rececionista / Gestora de Pacientes

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Clinic "Growing Younger as you Grow Old" ® by Pinto Coelho, MD. PhD Tempo inteiro

    A Pinto Coelho Clinic está a recrutar uma profissional proativa, comunicativa e com perfil comercial para integrar a nossa equipa como Recepcionista / Gestora de Pacientes. Principais responsabilidades: • Receção e acolhimento personalizado dos pacientes, assegurando uma experiência de excelência; • Gestão da agenda médica: marcação,...

  • Rececionista / Gestora de Pacientes

    Há 3 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Clinic "Growing Younger as you Grow Old" ® by Pinto Coelho, MD. PhD Tempo inteiro

    A Pinto Coelho Clinic está a recrutar uma profissional proativa, comunicativa e com perfil comercial para integrar a nossa equipa como Recepcionista / Gestora de Pacientes.Principais responsabilidades:• Receção e acolhimento personalizado dos pacientes, assegurando uma experiência de excelência;• Gestão da agenda médica: marcação, confirmação...

  • Rececionista / Gestora de Pacientes

    2 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Pinto Coelho Clinic - Live Longer Tempo inteiro

    A Pinto Coelho Clinic está a recrutar uma profissional proativa, comunicativa e com perfil comercial para integrar a nossa equipa como Recepcionista / Gestora de Pacientes.Principais responsabilidades:Receção e acolhimento personalizado dos pacientes, assegurando uma experiência de excelência;Gestão da agenda médica: marcação, confirmação e...

  • Gestor Pacientes

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal YouHot Clinic Tempo inteiro

    Clínica de referência em Tratamentos Capilares, Transplante Capilar e Emagrecimento, com clínicas médicas de norte a sul do país, procura Comercial / Gestor de Pacientes / Assessor(a) Clínico(a) para a sua clínica de Lisboa.Requisitos:Boa imagem e apresentaçãoVasta Experiência Comercial, de preferência na área da SaúdeDisponibilidade...

  • Gestão de Pacientes Telheiras

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal OralMED Saúde Tempo inteiro

    **Quem somos**: O Grupo OralMED Saúde é o primeiro grupo português especializado em Medicina Dentária. Hoje, contamos com mais de 60 clínicas próprias, quatro laboratórios dedicados e um contact center especializado na área da Saúde. Atuamos com uma missão especial: ajudar os nossos pacientes a Sorrir para a Vida. Porque sabemos que quando Sorrimos...

  • Gestora de Pacientes

    Há 5 dias

    Lisboa, Portugal Caderno Perfeito Tempo inteiro

    **Gestora de Pacientes - Protocolo de tratamentos exclusivos e Marca exclusiva para Portugal (M/F)** **O que procuramos?** Procuramos recrutar pessoas motivadas, envolvidas e apaixonadas pela área da saúde e estética, e que tenham uma enorme dedicação ao seu paciente. **Quem somos?** Melhoramos a vida dos nossos clientes, diariamente, aumentando a...

  • Gestora de Carteira de Pacientes

    Há 3 dias

    Lisboa, Portugal Caderno Perfeito Tempo inteiro

    **Gestora de carteira de Pacientes (M/F) - Lisboa e Porto** **Quais as funções?**: - Atendimento de clientes/pacientes - Aplicar tratamentos direcionados a cada cliente/paciente - Gerir o processo de cada cliente/paciente (pagamentos, financiamentos, outros) - Follow-up e CRM (acompanhamento) à carteira de clientes/pacientes **Quem procuramos para...