Customer Service Advisor

1 semana atrás


Caldas da Rainha, Portugal Radius Payment Solutions Tempo inteiro

**Posição: Customer Service Advisor**

**Local: Caldas da Rainha, 2500-885**

**Horas de Trabalho: Segunda a Sexta-Feira, 09:00am - 06:00pm**

A Radius Payment Solutions** **é uma empresa global líder na Gestão de frotas que oferece serviços nas indústrias de Combústiveis, Telemática, Telecomunicações e Seguros. A nossa vasta gama de produtos inclui Cartões de Combustível, Dispositivos de Geolocalização de Veículos e Tarifas Telefónicas. Somos uma empresa global em crescimento com sucesso em 15 países.

Kinesis é o nosso serviço de gestão de frotas, que mostra a localização de veículos em tempo real, o histórico de viagens e desempenho do condutor, utilizando a tecnologia de satélite. Através da plataforma Velocity, o nosso portal de gestão online, aos clientes podem gerir todos os cartões e serviços com um único Login.

**Quais são as funções do Customer Service Advisor?**
- Oferecer apoio ao cliente e formação na utilização de funcionalidades Kinesis dentro da Velocity;
- Ser o contacto principal para os pedidos inbound.
- Fornecer apoio de primeira linha para todas as questões técnicas de Kinesis tanto aos clientes de Portugal como aos escritórios de vendas da European Radius.
- Ser proactivamente envolvido em campanhas outbound.
- Contribuir para assegurar que todas as tarefas administrativas sejam concluídas.

**Que competências procuramos?**
- Orientação para o apoio ao cliente;
- Auto-motivados, definindo e implementando processos, conforme apropriado;
- Fluência verbal e forte capacidade de comunicação;
- Conhecimento de língua inglesa;
- Flexível e capaz de lídar com a mudança;
- Fornecer resultados constantes;
- Proatividade e dinamismo.

**O que oferecemos?**
- Formação e acompanhamento;
- Oportunidades para desenvolvimento e progressão contínuos;
- Oportunidades secundárias para trabalhar nos nossos escritórios internacionais;
- Remuneração acima da média;
- Revisão salarial anual e esquema de comissões alcançável;
- Seguro de vida;
- Acesso a ginásio;
- Prémios de serviço aos 5, 10 e 20 anos.



  • Caldas da Rainha, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Spreek je Nederlands en wil je in het buitenland in de zon wonen? We zijn op zoek naar kandidaten die Nederlands spreken. Junior - en beginnersprofielen worden aanvaard. Als je geïnteresseerd bent: Stuur ons je CV in het Engels. - **:::::::::::::**:_ Description Your Next Job, Without Boundaries! We are offering a great work experience to work in Portugal...


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  • Av. da Liberdade, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Job Description Do you want to work with a company which is shaping the future of our global entertainment? Then you should apply to this great experience in LisbonYou would work in a fast-paced and high performing work environment with super colleagues.Your responsibilities and impact as a Customer Advisor for Streaming Platform will be:Answering incoming...

  • Sales Advisor Telematics

    2 semanas atrás


    Caldas da Rainha, Portugal Radius Limited Tempo inteiro

    Descrição da empresa Somos uma empresa global ambiciosa e com visão de futuro que cria soluções transformadoras para os nossos clientes, a fim de oferecer as melhores soluções tecnológicas, de conectividade e mobilidade sustentável da categoria. Apoiamos os nossos clientes com uma gama de produtos e serviços capazes de satisfazer as suas...

  • Sales Advisor Telematics

    2 semanas atrás


    Caldas da Rainha, Portugal Radius Limited Tempo inteiro

    Descrição da empresa Somos uma empresa global ambiciosa e com visão de futuro que cria soluções transformadoras para os nossos clientes, a fim de oferecer as melhores soluções tecnológicas, de conectividade e mobilidade sustentável da categoria.Apoiamos os nossos clientes com uma gama de produtos e serviços capazes de satisfazer as suas...

  • Customer Service

    Há 23 horas


    Santa Maria da Feira, Portugal Guala Closures Tempo inteiro

    Key Responsibilities:• Handle incoming customer inquiries• Managing new Business opportunities together with Sales Director of Prestige Division• Provide product information, pricing, and availability to customers, and assist with order placement and tracking.• Address customer concerns, resolve complaints, and escalate issues as necessary to ensure...

  • Customer Service Assistants

    1 semana atrás


    Figueira da Foz, Portugal The Navigator Company Tempo inteiro

    **Customer Service Assistant** **(German market)** **Figueira da Foz** **Location**:Portugal, Figueira da Foz **Type of Contract**:Permanent **Company**:The Navigator Company The Navigator Company is looking to strengthen its customer service team by hiring a Customer Service Assistant. **Main responsibilities** - Maintain regular contact with...


  • Caldas da Rainha, Portugal Unit4 Tempo inteiro

    **Company Description**: We are in Business for People, empowering people in service organizations with innovative Enterprise and Business software solutions. We’ve innovated and taken a new approach to delivering ERP that works for people. Self-driving, adaptive and intuitive software that is changing the way people work. Our solutions empower people and...

  • Customer Service

    3 semanas atrás


    Santa Maria da Feira, Portugal Guala Closures Tempo inteiro

    Key Responsibilities:• Handle incoming customer inquiries• Managing new Business opportunities together with Sales Director of Prestige Division• Provide product information, pricing, and availability to customers, and assist with order placement and tracking.• Address customer concerns, resolve complaints, and escalate issues as necessary to ensure...

  • Customer Service

    3 semanas atrás


    Santa Maria da Feira, Portugal Guala Closures Tempo inteiro

    Key Responsibilities:• Handle incoming customer inquiries• Managing new Business opportunities together with Sales Director of Prestige Division• Provide product information, pricing, and availability to customers, and assist with order placement and tracking.• Address customer concerns, resolve complaints, and escalate issues as necessary to ensure...