Empregos actuais relacionados com Supervisor de Outbound/inbound - Lisboa - Huork.com
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Operador de Contact-center
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiroA Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Operador de Contact Center - Inbound /Outbound (M/F/D) para empresa nossa cliente. **RESPONSABILIDADES**: - Contato diário e qualificação de potenciais clientes, através de leads Inbound e Outbound - Agendamento de reuniões - Gestão do ciclo comercial desde o 1º contato ao fecho da...
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Supervisor de Outbound Comercial
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa. Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de...
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Área Comercial em Inbound ou Outbound
1 semana atrás
Lisboa, Portugal F2G Tempo inteiroPara reforço de dotação de equipa Outbound, pretendemos selecionar 2 assistentes para a área comercial do sector das Telecomunicações. A F2G Consultoria conta com 20 anos de experiência e Know-how em gestão de Recursos Humanos, desenvolvimento e otimização de Projetos. Queremos ajudar-te a desenvolver competências profissionais para o teu...
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Supervisor de Call Center
1 semana atrás
Lisboa, Portugal WDC Tempo inteiro**WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro**WONDERTRADE | Changing the future everyday** **A Wondertrade representa os parceiros de negócio do grupo Wondercom na comercialização dos seus produtos e serviços.** **Comercializamos soluções de Telecomunicações e Energia, apresentando-as ao mercado através de uma venda personalizada e presencial.** Procuramos um **Supervisor de Call Center**...
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Call Center
Há 5 dias
Lisboa, Portugal SEE Tempo inteiroEstamos a Recrutar! Operadores de Call Center (Inbound e Outbound) - Setor Energético Procuramos pessoas dinâmicas, comunicativas e com vontade de crescer profissionalmente para se juntarem à nossa equipa na zona do Campo Grande, Lisboa. **Função**: - Realizar e receber chamadas no setor energético - Apoiar clientes com esclarecimentos, propostas e...
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Operador(a) Contacto Comercial
Há 5 dias
Lisboa, Portugal Pluricall Tempo inteiro**Horário**: Turnos rotativos entre as 09h00 e as 21h00 | De Segunda a Sexta-feira **Tipo de função**: Full-time **Local**: Lisboa **Setor**: Energia **Descrição da função**: Empresa com mais de 20 anos de presença no mercado nacional procura reforçar a sua equipa comercial. Terás como missão contactar clientes atuais e novos, com o objetivo de...
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Supervisor Telemarketing
1 semana atrás
Lisboa, Portugal Triangulu Tempo inteiroNeste momento estamos a recrutar Supervisor Telemarketing (M/F) para empresa cliente que atua nos mais variados setores. A sua missão: - Gestão de equipas em linhas Outbound/Inbound e BackOffice; - Medir, analisar e apoiar melhorias de serviços; - Análise de KPIs. - Contacto direto com o cliente; Horário de trabalho: 8h diárias compreendidas entre...
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Lisboa, Portugal Konecta Portugal Tempo inteiroA Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade. Estamos à procura de...
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Lisboa, Portugal Konecta Tempo inteiro**DISPONIBILIDAE PARA COMEÇAR DIA 3 FEVEREIRO** A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo...
Supervisor de Outbound/inbound
Há 18 horas
**Local**: Lisboa (Híbrido)
O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer a sua equipa.
Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós
Estamos a recrutar um Supervisor de Contact Center (Outbound/Inbound) para o setor Energético.
**Perfil pretendido**:
- 12º ano de escolaridade mínima obrigatória;
- Experiência de 2 anos em ambiente de contact center como supervisor de operações outbound/inbound (fator eliminatório);
- Experiência profissional no setor Energético;
- Capacidade de liderança, gestão e motivação de equipas;
- Domínio de Microsoft Office;
- Capacidade de comunicação em Inglês;
- Disponibilidade imediata;
- Computador próprio com mais de 6 gigas de RAM (preferencial).
**Funções a desempenhar**:
- Garantir o apoio e esclarecimento de dúvidas das equipas envolvidas;
- Supervisionar o cumprimento das metodologias do processo interno;
- Garantir o controlo adequado de processos pendentes junto dos parceiros;
- Supervisionar a qualidade dos nossos serviços e a satisfação dos clientes;
- Supervisão diária de indicadores das equipas envolvidas (tempo de login, volume de chamadas, breaks);
- Acolher e integrar novos colaboradores;
- Promoção dos valores da empresa e garantir que eles sejam respeitados e aplicados;
- Interligação entre equipas e Team Leader;
- Apoio à chefia nas tarefas administrativas, necessárias à coordenação do call center;
- Contacto com potenciais clientes para identificação de necessidades;
- Apresentação e venda de serviços de energia.
**Condições oferecidas**:
- Horário flexível entre as 9h-18h e 10h-19h com folgas fixas ao fim-de-semana e feriados nacionais;
- Regime de trabalho híbrido;
- Teletrabalho-escritório no centro de Lisboa;
- Contrato a termo certo 1 ano, renovável por igual período;
