Assistente de Retenção

1 semana atrás


Porto, Portugal Synchro by Egor Tempo inteiro

A Synchro by Egor, recruta **Assistente de Retenção (outbound)** para colaborar numa empresa cliente do setor energético, na zona do Porto.

**FUNÇÃO**
- Realizar contactos outbound com clientes empresariais com contratos em fase de término ou em risco de cancelamento.
- Identificar sinais de insatisfação e atuar proactivamente para reter o cliente, apresentando soluções comerciais competitivas.
- Gerir objeções com assertividade e foco em resultados, mantendo uma postura comercial aguerrida e orientada para a conversão.
- Apresentar propostas de valor ajustadas às necessidades específicas de cada cliente empresarial.
- Atualizar e manter registos detalhados das interações com clientes em CRM.
- Colaborar com equipas internas (comercial, técnica, apoio ao cliente) para garantir uma abordagem integrada e eficaz.

**LOCAL E HORÁRIO**
- Porto;
- Full-time de 2ªf a 6ªf, das 09h00 às 18h00.

**Requisitos**:

- 12º ano de escolaridade (mínimo);
- Experiência comprovada em funções de retenção ou re-fidelização de clientes, preferencialmente no setor energético.
- Forte orientação para resultados.
- Experiência no contacto com clientes empresariais (B2B).
- Excelente capacidade de comunicação, negociação e gestão de conflitos.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas exigentes.
- Conhecimentos de ferramentas de CRM e pacote Office.

**Condições**:

- Contrato de Trabalho;
- Salário base 900,00€ + Subsídio de Alimentação 7,63€ + comissões.

**Synchro by Egor - Porto**

**Success through People**

Synchronorte

**Tipo de oferta**: Período Integral, Integral/Full-time

Pagamento: 900,00€ por mês

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

- Comissão



  • Porto, Portugal LEADS4SALES Tempo inteiro

    **Assistente de Contact Center - Vila Nova de Gaia** Estamos a recrutar Assistentes de Contact Center para reforçar a equipa. Procuramos profissionais com espírito de equipa, atenção ao detalhe e vontade de crescer num ambiente dinâmico e colaborativo. **FUNÇÃO** - Identificar e desenvolver oportunidades de negócio no setor energético; - Angariar,...


  • Porto, Portugal Junta de Freguesia de Tabuado Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202410/0531**Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum**Estado**: - Ativa**Nível Orgânico**: - Juntas de Freguesia**Órgão/Serviço**: - Junta de Freguesia de Tabuado**Vínculo**: - Nomeação transitória, por tempo determinado**Duração**: - 10 meses**Regime**: - Carreiras Gerais**Carreira**: - Assistente...

  • Assistente Operacional

    2 semanas atrás


    Porto, Portugal Junta de Freguesia de Soalhães Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202510/0340 **Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum **Estado**: - Ativa **Nível Orgânico**: - Juntas de Freguesia **Órgão/Serviço**: - Junta de Freguesia de Soalhães **Vínculo**: - CTFP a termo resolutivo certo **Duração**: - 12 meses **Regime**: - Carreiras Gerais **Carreira**: - Assistente...


  • Porto, Portugal Junta de Freguesia de Rebordosa Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202501/0299 **Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum **Estado**: - Ativa **Nível Orgânico**: - Juntas de Freguesia **Órgão/Serviço**: - Junta de Freguesia de Rebordosa **Vínculo**: - CTFP a termo resolutivo certo **Duração**: - 12 meses **Regime**: - Carreiras Gerais **Carreira**: - Assistente...


  • Porto, Portugal Câmara Municipal de Felgueiras Tempo inteiro

    Código da Oferta: OE /0360 Tipo Oferta: Procedimento Concursal Comum Estado: Ativa Nível Orgânico: Câmaras Municipais Órgão/Serviço: Câmara Municipal de Felgueiras Vínculo: CTFP por tempo indeterminado Regime: Carreiras Gerais Carreira: Assistente Operacional Categoria: Assistente Operacional Grau de Complexidade: 1 Remuneração: 1.ª posição


  • Porto, Portugal Junta de Freguesia de Ramalde Tempo inteiro

    Código da Oferta: OE /0458 Tipo Oferta: Procedimento Concursal Comum Estado: Ativa Nível Orgânico: Juntas de Freguesia Órgão/Serviço: Junta de Freguesia de Ramalde Vínculo: CTFP por tempo indeterminado Regime: Carreiras Gerais Carreira: Assistente Operacional Categoria: Assistente Operacional Grau de Complexidade: 1 Remuneração: 878,41€ Suplemento...

  • Assistente Técnico

    Há 5 dias


    Porto, Portugal Junta de Freguesia de Ramalde Tempo inteiro

    Código da Oferta: OE /0399 Tipo Oferta: Procedimento Concursal Comum Estado: Ativa Nível Orgânico: Juntas de Freguesia Órgão/Serviço: Junta de Freguesia de Ramalde Vínculo: CTFP a termo resolutivo incerto Regime: Carreiras Gerais Carreira: Assistente Técnico Categoria: Assistente Técnico Grau de Complexidade: 2 Remuneração: 979,05 Suplemento...


  • Porto, Portugal Junta de Freguesia de Ramalde Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202511/0458- **Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum- **Estado**: - Ativa- **Nível Orgânico**: - Juntas de Freguesia- **Órgão/Serviço**: - Junta de Freguesia de Ramalde- **Vínculo**: - CTFP por tempo indeterminado- **Regime**: - Carreiras Gerais- **Carreira**: - Assistente Operacional- **Categoria**: -...


  • Porto, Portugal Câmara Municipal de Paredes Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202412/0351 **Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal Comum **Estado**: - Ativa **Nível Orgânico**: - Câmaras Municipais **Órgão/Serviço**: - Câmara Municipal de Paredes **Vínculo**: - CTFP por tempo indeterminado **Regime**: - Carreiras Gerais **Carreira**: - Assistente Operacional **Categoria**: -...


  • Porto, Portugal Câmara Municipal de Paços de Ferreira Tempo inteiro

    **Código da Oferta**: - OE202412/0521 **Tipo Oferta**: - Procedimento Concursal para Constituição de Reserva de Orgão/Serviço **Estado**: - Ativa **Nível Orgânico**: - Câmaras Municipais **Órgão/Serviço**: - Câmara Municipal de Paços de Ferreira **Vínculo**: - Contrato de trabalho por tempo indeterminado/Contrato de trabalho sem...