Linha de Apoio ao Cliente

1 semana atrás

Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

A **SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu

**CENTRO DE CONTATO**, profissionais para trabalharem como **AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F/D)** - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.

**SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos

espaço para talento
- **Neste projeto, as funções passam por**:_

Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente

atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e

procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e

satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca;
- **Oferecemos-lhe**:_

Contrato de Trabalho;
Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
Horário de 6 horas/dia de Segunda a Sábado (compreendido entre as 9:00 e as 18:00, folga fixa ao

Domingo);
Formação Técnica de CRM de contato;
Equipamentos para desempenho de funções;
Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira;
- **Requisitos de trabalho**:_

Experiência relacionada;
Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento

interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas,

gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura

organizacional.

Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função será necessário possuir à

partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador.

Todas as demais ferramentas específicas, são alvo de formação interna.

**Tipo de oferta**: Part-time
Horas de meio período: 36 por semana

**Benefícios**:

- Horário flexível

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Horário flexível
- Período diário

Tipos de pagamento complementares:

- Comissão
- Décimo terceiro salário

  • Linha de Apoio ao Cliente(Inbound E

    Há 4 dias

    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para **Linha de Apoio ao Cliente (Inbound e BackOffice) +Cross selling (M/F)** para prestigiado cliente na zona do **Porto**. **Funções**: - Gestão de Pedidos e Reclamações; - Registo em sistema de todos os pedidos do cliente; - Identificação de...

  • Linha de Apoio ao Cliente(Inbound E

    Há 4 dias

    Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para Linha de Apoio ao Cliente (Inbound e BackOffice) +Cross selling (M/F) para prestigiado cliente na zona do Porto. **Funções**: - Gestão de Pedidos e Reclamações - Registo em sistema de todos os pedidos do cliente - Identificação de necessidades e...

  • Linha de Apoio ao Cliente Inbound

    Há 4 dias

    Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de...

  • Linha de Apoio ao Cliente Inbound- Porto

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal SolidNetworks Business Consulting Tempo inteiro

    A SolidNetworks está a crescer a sua equipa. O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa. Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nós! Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada...

  • Gestor/a de Serviços de Apoio Domiciliário

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal FillCare- Apoio ao Domicilio Tempo inteiro

    Recrutamento para Assistente Social/Técnico(a) Superior na Área das Ciências Sociais Empresa de Apoio Domiciliário, a atuar desde 2012 nas áreas do apoio domiciliário e transporte adaptado, encontra-se a recrutar Gestor/a de Serviços de Apoio Domiciliário para integrar a sua equipa. Funções: Gestão e acompanhamento de clientes Elaboração e...

  • Linha de Apoio ao Cliente: Português e Espanhol

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

    A **SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu **CENTRO DE CONTATO**, profissionais para trabalharem como **AGENTES DE APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F/D)** - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato. **SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Portugal TBO Tempo inteiro

    ManpowerGroup Portugal, multinacional de Recursos Humanos líder a nível mundial, pretende recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para integrar o prestigiado cliente Continente, direcionado ao Apoio ao Cliente da APP do Continente. O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades: - Atendimento e apoio ao cliente, de acordo com os...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

    **SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO**:OPERADOR (m/d/f) CALL CENTER: Linha de Apoio ao Cliente - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.** - LOCAL: CENTRO DE CONTATO LOCALIZADO NO PORTO_ **SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer...

  • Apoio ao Cliente

    Há 4 dias

    Porto, Portugal Transcom WorldWide Tempo inteiro

    **Location**:Portugal, Porto **Job category**:Customer Service Representative (CSR) **Language**:Portuguese **O que temos para ti?** - salário atractivo - formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca! - contrato de trabalho a tempo inteiro - integração numa empresa sólida e em...

  • Especialista em Apoio ao Cliente

    Há 3 dias

    Porto, Portugal Koala Rest, Lda Tempo inteiro

    **Apoio ao Cliente em Showroom** Na Koala Rest, a experiência dos nossos clientes é a nossa maior prioridade. Isto não é uma simples vaga de lojista e apoio ao cliente tradicional. Estamos a redefinir o significado de uma relação entre uma empresa e os seus clientes. **Quais são as funções?** - Ser os olhos e ouvidos da empresa, reportando...