Apoio ao Cliente- Call Center- Fafe

1 dia atrás

Distrito de Braga, Portugal Intelcia Tempo inteiro

Como _player _global de outsourcing, a Intelcia tem vindo a combinar talento, tecnologia e processos há 20 anos para oferecer um serviço e competências à medida dos padrões internacionais aos seus clientes em todo o mundo.

**A Intelcia está atualmente com recrutamento de emprego em Fafe**

Estamos à procura de um novo colega para integrar a nossa equipa como Agente de Atendimento ao Cliente em Call Center, com enfoque no setor bancário. Nesta função emocionante, terá a oportunidade de desempenhar um papel essencial no apoio aos clientes de instituições financeiras. Será a voz calorosa e prestativa do nosso banco, oferecendo soluções eficientes e um serviço de alta qualidade aos nossos clientes.

**Responsabilidades**:

- Oferecer um serviço exemplar aos clientes, respondendo às suas questões de forma profissional e atenciosa.
- Identificar e resolver as preocupações dos clientes, fornecendo informações precisas sobre os nossos produtos, serviços e processos bancários.
- Explorar oportunidades de venda, apresentando produtos financeiros adicionais de forma a satisfazer as necessidades dos clientes.
- Manter registos detalhados de todas as interações com os clientes no nosso sistema de gestão de relacionamento com o cliente.

**Requisitos**:

- Experiência anterior em funções de apoio ao cliente, preferencialmente em ambiente de call center e no setor bancário.
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português, com fluência noutras línguas a ser considerada uma mais-valia.
- Orientação para o cliente, capacidade de ouvir ativamente e empatia para compreender as necessidades individuais dos clientes.
- Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e lidar com situações desafiadoras.
- Aptidão para identificar oportunidades de venda e promover produtos adicionais para satisfazer as necessidades dos clientes.

**Oferta**:

- Formação remunerada;
- Salário Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Natal e Férias;
- Oportunidades de Desenvolvimento;
- Ambiente de Trabalho Dinâmico;
- Horários rotativos até às 20h00 ( de segunda a sexta-feira)_

Se é apaixonado por ajudar os outros, tem uma atitude positiva e está pronto para embarcar numa carreira gratificante, queremos ouvi-lo

Inscreva-se agora e faça parte da nossa equipa de classe mundial.

**Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.**

**#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether**

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

**Tipo de oferta**: Período Integral

**Benefícios**:

- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Remuneração suplementar:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

**Experiência**:

- Atendimento ao público: 1 ano (preferencial)

  • Francês - Call Center Em Braga Inbound - Apoio Ao Cliente - €880 Por Mês

    Há 4 dias

    Braga, Portugal CCTalents Tempo inteiro

    Procura-se operador de call center fluente em francês para atendimento ao cliente em Braga, com salário base de 880€, turnos rotativos e bónus.

  • Farmacêutico - Fafe (Braga)

    1 semana atrás

    Braga, Portugal BE.GREAT Consulting Tempo inteiro

    O nosso cliente, uma farmácia localizada em Fafe encontra-se a recrutar um Farmacêutico para reforço da sua equipa. **Responsabilidades**: - Atendimento e acompanhamento personalizado ao utente, com aconselhamento técnico e farmacêutico; - Preparação e dispensa de medicamentos, garantindo o cumprimento da legislação e das boas práticas; - Gestão...

  • Technico Commercial B2B

    2 semanas atrás

    Distrito de Braga, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    **Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue.** En tant que Technico-commercial, vous garantissez la bonne gestion du portefeuille clients existant et développez le Chiffre d'Affaires...

  • Apoio ao Cliente em Braga

    2 semanas atrás

    Braga, Portugal timeframe Tempo inteiro

    Estamos à recrutar assistentes de atendimento ao cliente para nos ajudar a oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes. Nesta posição, o teu foco será ajudar os nossos clientes nos seus processos de identificação online e garantir uma experiência positiva para o cliente. Não lidarás com reclamações ou vendas, mas ajudarás...

  • Operadores De Call Center

    Há 4 dias

    Braga, Portugal SELL POINT - Consultoria, recrutamento e formação Tempo inteiro

    Procuramos operadores de call center para contactar clientes, agendar reuniões e fornecer apoio. Oferecemos salário base, comissões e formação.

  • Call Center

    1 dia atrás

    Póvoa de Santa Iria, Portugal Booking Senior Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego: Atendente de Call Center** Estamos a recrutar um(a) Atendente de Call Center r para integrar a nossa equipa presencial! Se tens experiência em atendimento ao cliente, és empático(a) e gostas de ajudar famílias a encontrar as melhores soluções para os seus entes queridos, esta vaga é para ti! **Funções**: - Atender e orientar...

  • Comercial em Loja

    2 semanas atrás

    Braga, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio, **Comercial em Loja (M/F) - ENERGIAS em Fafe.** **Funções**: - Atendimento...

  • Conseiller Clientèle Pour Une Compagnie de Presse

    1 dia atrás

    Distrito de Braga, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    **Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue !** Nous recrutons actuellement des Conseillers Client dans le domaine de la presse. **Ta mission**: - Répondre aux demandes...

  • Assistente Centro Auditivo

    1 semana atrás

    Braga, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecçãoestá a recrutar para empresa cliente Líder no sector de Centros Auditivos. ASSISTENTE DE CENTRO AUDITIVO/ FAFE SUBSTITUIÇÃO DE BAIXA MÉDICA - ENTRADA IMEDIATA **Funções**: Agendar marcações de aparelhos Introdução de informação, na base de dados Recepção dos clientes Telemarketing Atendimento Telefónico Gestão de...

  • oportunidade call center

    2 semanas atrás

    Braga, Portugal Números Aliados Tempo inteiro

    A nossa equipa de call center está à procura de novos talentos para ingressar na função de Gestores Comerciais de Clientes Vodafone Se és uma pessoa comunicativa, orientada para resultados e desejas fazer parte de uma equipa jovem e ambiciosa, esta oportunidade é para ti. O que oferecemos: Formação inicial remunerada – não exigimos experiência;...