Assistente de Marketing

Há 4 dias


Lisboa, Portugal Synchro by Egor Tempo inteiro

A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente de Marketing, localizado na área de Lisboa.

**Função**:

- Acompanhamento e avaliação do impacto das diferentes ações;
- Suporte às equipas que gerem o Apoio ao Cliente;
- Apoio nos processos de gestão de incidências e dos processos num espírito de melhoria contínua;
- Apoio no mapeamento e desenvolvimento da Customer Journey e gestão da Customer Experience;
- Gerir as ferramentas e analisar indicadores da satisfação do cliente;
- Análise de interações e reclamações dos clientes para identificar processos a melhorar e que possam aumentar a satisfação do cliente

**Horário e local de trabalho**:

- De 2ª a 6ª feira, entre as 09h e as 18h;
- Lisboa

**Requisitos**:

- Licenciatura em marketing, comunicação, publicidade ou similar;
- Experiência na área de atendimento e experiência ao cliente, com forte capacidade de comunicação, resolução de problemas e orientação para a satisfação do cliente. comprovada na área;
- Habilidades de Comunicação oral e escrita;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Organização e método de trabalho;
- Autonomia na preparação de tarefas;
- Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

**Oferecemos**:

- Contrato de trabalho;
- Remuneração base + Subsídio de Alimentação

**Synchro**_**by**_**egor - Lisboa**

**Success through**_**people**_
Synchrosul

**Tipo de oferta**: Período Integral

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

**Experiência**:

- Atendimento ao cliente: 2 anos (obrigatório)


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