Génération - Assistant(E) Clientèle Polyvalent(E) - Lisbonne

1 semana atrás

Lisboa, Portugal GENERATION Tempo inteiro

**Société en pleine croissance**, Génération est une **référence du marché de l’assurance** de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de **1200 collaborateurs**, répartis sur 4 sites en France et au Portugal, qui **partagent** et **portent** quotidiennement nos **valeurs : l’empathie, la simplicité et l’esprit d’initiative.**

Génération **Portugal**compte aujourd’hui plus de 350 collaborateurs, répartis dans les régions de Lisbonne et Leiria.

En rejoignant **Génération**, société du **groupe Adelaïde**, intégrez un **groupe européen, familial et indépendant **

**Votre profil**
- **Découvrez un métier : Gestionnaire en Assurance Santé**_

Vos compétences d’**organisation**, de **rigueur**, votre **excellente communication en français** et votre **agilité**avec l’**informatique** vous permettront d’apprendre les techniques d’un métier qui **met au cœur le Client**.

Votre capacité à gérer les **priorités** et prendre des **initiatives** lorsqu’il faut résoudre les problèmes, votre facilité à **travailler en équipe** seront vos leviers pour **satisfaire vos clients**.

**Vos missions**
- Vous réalisez les actes nécessaires aux process d’adhésion, mises à jour des données, de réponses aux devis et vous réglez l’ensemble des prestations aux adhérents.
- Vous respectez les engagements de délai, qualité et conformité pris auprès de vos clients
- Vous participez à travers des feedbacks réguliers et la participation à des projets, à l’optimisation des processus.

**Vos avantages chez Génération**
- Un **CDI** avec **de nombreux avantages** : _primes (performance, transport et télétravail), assurance santé, carte restaurant, partenariats avantageux avec notre Club des Salariés... ; _
- Un **management de proximité** et un **accompagnement au quotidien** (coaching, culture de l’entraide...) ;
- Un **cycle de formation complet et continu**;
- Un **environnement** et des **conditions de travail de qualité** (évènements d’entreprise et actions de solidarité, horaires flexibles, visites médicales gratuites une fois par mois...) ;
- Un mode de travail combinant présentiel et télétravail, en fonction des exigences du poste, avec fourniture d’un équipement informatique complet ;
- Des **perspectives d’évolution** au sein de toutes les entreprises du groupe Adélaïde, y compris à l’international.
- Votre **journée anniversaire est offerte**.

**Notre processus de recrutement**

Chez Génération, nous voulons un process de recrutement simple et transparent.
- **Échange avec notre équipe recrutement** et envoi de nos supports d'évaluation en ligne,
- **Rencontre avec un manager** (dans nos locaux ou en ligne),
- Réponse apportée dans les plus brefs délais.

Rejoindre Génération, c’est rejoindre une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre

Type d'emploi : Temps plein

Langue:

- français (Requis)

Date de début prévue : 17/02/2025

  • Assistant RH

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    **Informations générales**: **Référence**:G/LISB/RH/RECRUTEMENT/RAMN-982 **Description du poste**: **Métier**: RESSOURCES HUMAINES - Recrutement **Intitulé du poste**: Assistant RH H/F - Lisbonne **Description de la mission**: Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans...

  • Gestionnaire Assurance

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    **Informations générales**: **Référence**:G/LISB/GEST2024/RAMN-3221 **Description du poste**: **Métier**: OPERATIONS - Gestion assurantielle **Intitulé du poste**: Gestionnaire Assurance H/F - Lisbonne **Description de la mission**: Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée...

  • Assistant Clientèle à Lisbonne

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vos responsabilités et votre impact en tant qu'agent du service clientèle à Lisbonne seront les suivants : - EU Citizenship or valid work permit/ residency card mandatory - Assister les clients dans leurs demandes par e-mail, téléphone et chat en direct. - Collecter et mettre à jour les données des clients. - Fournir des informations sur les...

  • Conseiller Relation Client Assurance

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    **Informations générales**: **Référence**:G/LISB/CRC/RAMN-1482 **Description du poste**: **Métier**: OPERATIONS - Relation client **Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assurance H/F - Lisbonne **Description de la mission**: implicité et l'esprit d'initiative. Génération compte aujourd'hui plus de 350 collaborateurs, répartis dans...

  • Tuteur Formation Interne/externe

    Há 4 dias

    Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative. Ouverte en 2015, notre...

  • LISBONNE - Chargé de clientèle pour Expedia

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Teleperformance Portugal Tempo inteiro

    LISBONNE - Chargé de clientèle pour Expedia, Lisbon Ce que vous attendez En tant que membre à part entière de l'équipe Expedia, vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes des clients du site Expedia.fr. Nous recherchons votre excellence, afin d’offrir aux clients Expedia, la meilleure expérience clientèle de tous les...

  • Conseiller Clientèle

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Atlean World Tempo inteiro

    Vous souhaitez tenter l’expérience à l’étranger? Venez profiter du soleil portugais et de la beauté de la ville aux sept collines tout en étant un Responsable de relation client pour des projets et marques reconnues dans le monde entier. Imaginez pouvoir suivre des cours de surf ou de yoga après le travail ou bien découvrir la ville qui a été...

  • Directeur Des Opérations

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiro

    **Informations générales**: **Référence **:G/LISB/DIROP/RAMN-3358 **Description du poste**: **Métier**: GOUVERNANCE D'ENTREPRISE - Pilotage stratégique **Intitulé du poste**: Directeur des Opérations H/F - Lisbonne H/F **Description de la mission**: Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de...

  • Assistant Clientèle

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vous souhaitez aider les gens à obtenir une expérience client la plus simple et la plus agréable possible ? Vous aimeriez travailler dans la capitale ensoleillée du Portugal, Lisbonne, et fournir un service efficace, rapide aux clients tout en établissant des relations solides avec eux? Une entreprise multiculturelle leader dans la gestion de...

  • Assistant Clientèle

    1 hora atrás

    Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Vous souhaitez aider les gens à obtenir une expérience client la plus simple et la plus agréable possible ? Vous aimeriez travailler dans la capitale ensoleillée du Portugal, Lisbonne, et fournir un service efficace, rapide aux clients tout en établissant des relations solides avec eux ? Une entreprise multiculturelle leader dans la gestion de...