Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias


Funchal, Portugal WS Audiology EMEA Tempo inteiro

Widex está presente em Portugal desde 1987. Desde 2019 que pertencemos ao grupo da WSAudiology. O nosso negócio atua na área da reabilitação auditiva no sector de retalho e revenda. Atualmente temos cerca de 36 lojas e somos um dos principais produtores do mundo de aparelhos auditivos de qualidade e outras soluções auditivas

Neste momento, estamos a recrutar um Assistente de Atendimento ao Cliente para a nossa loja do Funchal.

**Perfil pretendido**:

- 12º Ano de Escolaridade;
- Experiência profissional de 1 ano (requisito preferencial);
- Capacidade de Organização;
- Dinamismo;
- Capacidade de relacionamento;
- Horário fixo - 8h entre o período das 9:00-19:00.

Principais Funções:

- Atendimento dos clientes que se dirigem ao balcão e ao telefone;
- Marcação de Consultas;
- Encaminhamento dos pacientes para os respectivos Técnicos;
- Recepção e elaboração de vendas a dinheiro de Aparelhos Auditivos e todo o material necessário aos mesmos e ainda do equipamento para ajudas técnicas à audição;
- Abertura de pedidos de assistência técnica e recepção dos sistemas auditivos para a reparação e assistência;
- Cobrança de folhas de obra sempre que as reparação sejam para cobrar. Outras Funções:

- Elaboração das folhas de Caixa;
- Mudança de pilhas e tubos, verificação e reparação dos sistemas auditivos;
- Secretariado relacionado com clientes ao balcão: diversas declarações e orçamentos. Principais **Responsabilidades**:

- Assegurar um atendimento simpático, educado e eficiente na recepção;
- Fazer uma adequada triagem das necessidades do paciente de modo a conduzir o atendimento para o técnico adequado e para o serviço adequado;
- Saber gerir conflitos mantendo sempre uma postura simpática, educada e adequada.
- A WS Audiology é uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades e está empenhada em criar uma experiência inclusiva para todos os funcionários. Independentemente da raça, cor, religião, nacionalidade, idade, sexo, género, identidade de género, expressão de género, orientação sexual, estado civil, condição médica, ascendência, deficiência, estatuto militar ou de veterano, acreditamos firmemente que o nosso trabalho é o melhor possível quando todos se sentem livres para serem o seu “eu” mais autêntico._



  • Funchal, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    **Descrição** Marcação Consultas; Encaminhamento dos Pacientes; Venda de Aparelhos Auditivos e acessórios associados; Encaminhamento de aperelhos para assistência técnica; Atendimento ao cliente dirigem ao balcão e ao telefone(Telefónico e Presencial). **Requisitos** Habilitações literárias ao nível do 12º ano; Experiência profissional...


  • Funchal, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    **Descrição** Marcação Consultas; Encaminhamento dos Pacientes; Venda de Aparelhos Auditivos e acessórios associados; Encaminhamento de aperelhos para assistência técnica; Atendimento ao cliente dirigem ao balcão e ao telefone(Telefónico e Presencial). **Requisitos** Habilitações literárias ao nível do 12º ano; Experiência profissional...


  • Funchal, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    **Descrição** Marcação Consultas; Encaminhamento dos Pacientes; Venda de Aparelhos Auditivos e acessórios associados; Encaminhamento de aperelhos para assistência técnica; Atendimento ao cliente dirigem ao balcão e ao telefone(Telefónico e Presencial). **Requisitos** Habilitações literárias ao nível do 12º ano; Experiência profissional...

  • Assistente de Loja

    2 semanas atrás


    Funchal, Portugal CRIT Portugal Tempo inteiro

    **Description**: **CRIT INTERIM - Empresa de Trabalho Temporário recruta ASSISTENTE DE LOJA (M/F) para cliente na área do retalho alimentar situado no Funchal (Região autónoma da Madeira).** **Descrição**: - Atendimento personalizado ao Cliente de acordo com os padrões de qualidade da empresa; - Serviço de Caixa (abertura/fecho); - Assegurar a...

  • Assistente Vendas 2ª a 6ª

    3 semanas atrás


    Funchal, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    Assistente Vendas 2ª a 6ª - Contact Center - Lisboa Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de Assistente de Vendas em Lisboa. A tua função Contactar potenciais clientes para...

  • Apoio ao Cliente 24/7

    4 semanas atrás


    Funchal, Portugal INTELCIA Tempo inteiro

    Apoio ao Cliente 24/7 - Português & Espanhol - Lisboa Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de Assistente Apoio ao Cliente - Contact Center em Lisboa, em atendimentos nos idiomas...


  • Funchal, Portugal Triangulu Tempo inteiro

    A TRIANGULU, empresa de recursos humanos, recruta um Atendimento ao Cliente Part Time (M/F) para cliente que se situa na Madeira. A sua missão: Atendimento a clientes: acolhimento, identificação de necessidades, esclarecimentos sobre o produto; Atendimento personalizado e acompanhamento pós-venda; Tratar os processos de substituições ou devoluções...


  • Funchal, Portugal Coperol - Frielas Tempo inteiro

    **As principais responsabilidades incluem**: - Receber e processar transações de entrada de dados, como ordens de compra, devoluções de pedidos, ajustes e cancelamentos de pedidos (treinamento a ser fornecido). - Acompanhamento de pedidos de compra, remessas perdidas e reclamações conforme necessário. - Execute toda a papelada necessária para...

  • Assistente Aeroporto Funchal

    2 semanas atrás


    Funchal, Portugal Eco Viagens e Turismo, Lda. Tempo inteiro

    A Eco Viagens está a recrutar Candidatos para Vaga de Assistente de Aeroporto, para FUNCHAL. Com os seguintes requisitos: - Elegível para entrada imediata ; - Formação académica ao nível da Licenciatura na área do Turismo ou Experiência equivalente ; - Pessoa responsável, organizada, dinâmica, gosto pelo trabalho em equipa, e boa capacidade de...


  • Funchal, Portugal Eco Viagens e Turismo, Lda. Tempo inteiro

    A Eco Viagens está a recrutar Candidatos para Vaga de Assistente de Aeroporto, para FUNCHAL. Com os seguintes requisitos: - Elegível para entrada imediata ; - Formação académica ao nível da Licenciatura na área do Turismo ou Experiência equivalente ; - Pessoa responsável, organizada, dinâmica, gosto pelo trabalho em equipa, e boa capacidade de...