14.09 (Homeoffice à Lisbonne)

**Le projet démarre le 14.09**: - Vous avez de l’expérience dans l’industrie du voyage - vous connaissez les procédures des billets d’avion / compagnies aériennes, etc. -> Cette offre est parfaite pour vous - **Nous proposons un système de travail à domicile à Lisbonne**: - L’entreprise assure la formation en début de travail **Notre client est l’une des compagnies aériennes locales françaises les plus populaires.** Ses services proposent des offres incroyables dans de nombreux endroits. En raison de l’assouplissement des restrictions, l’intérêt pour ces services augmente très rapidement, c’est pourquoi nous recherchons de nouveaux employés francophones pour notre équipe à Lisbonne Nous vous cherchons - rejoignez notre équipe et soutenez-nous dans la gestion des besoins de nos clients **En tant que Support Client, vous**: - Fournir l’excellent service de gestion des réservations en italien (réservations, clarification des doutes, modification/reprogrammation ou mise à niveau du voyage, explication des demandes des clients avec les services de l’aéroport) - Assister les clients via les appels entrants et/ou le chat dans le processus après-vente en répondant aux demandes de renseignements concernant les réservations et en répondant aux demandes potentielles - Gérer le back-office des réservations (émission des billets, modification et annulation des réservations) - Maintenir de solides relations avec les clients en traitant leurs questions et préoccupations avec rapidité et professionnalisme **Qu’attendons-nous?** - **Vous parlez français comme langue maternelle**: - Vous êtes prêt à déménager à Lisbonne ou y habitez déjà - Vous êtes orienté client et aimez interagir avec les gens - Si vous avez de l’expérience dans l’industrie du voyage, vous connaissez les billets d’avion / les procédures aéroportuaires, etc. -> Cette offre est parfaite pour vous (ce n’est pas obligatoire) **Que proposons-nous?** - **Début possible : 3.08**: - **Système de salaire et de rémunération compétitif (y compris l’indemnité de repas) - **vous avez un total de 1000 € à 1142 € brut x12 mois**: - **992€** brut x 12 mois ou **850€** brut x 14 mois, - jusqu’à** 100€** de prime de performance brute - **7,23€ NET/jour** chèque-repas - **Contrat de travail à durée déterminée à temps plein de 6 mois** avec possibilité de prolongation indéfinie (conformément à la loi portugaise) - **Travail dans le système de bureau à domicile à Lisbonne: du lundi au samedi - de 7h à 19h (quarts de rotation, 40h par semaine, 8h par jour)**: - Une formation est dispensée en début de chantier - Processus d’embauche en ligne complet réglementé - Assurance maladie avec plan dentaire (après 6 mois de contrat) - **Forfait relocation : remboursement du billet d’avion et possibilité d’hébergement dans un appartement appartenant à l’entreprise**: - Nous sommes certifiés Great Place to Work depuis 4 ans **La citoyenneté de l’UE ou un permis de séjour au Portugal est obligatoire** **Êtes-vous intéressé par une nouvelle aventure dans une ville méditerranéenne moderne de Lisbonne?** **Alors postulez avec votre CV pour démarrer votre nouvelle carrière** Nous vous attendons avec impatience - _En postulant pour cette offre, vous acceptez notre politique de confidentialité et consentez au traitement de vos données personnelles et à leur partage avec le client proposant cette offre d’emploi_ Tagged as: compagnie aérienne, français, francophones, lisbonne, travail à plein temps Experience 0-1 year Qualification Entry level, Experience no needed, French Language