Assistente de Apoio ao Cliente

Há 9 horas

Porto, Portugal ALA Viagens Tempo inteiro

**APOIO AO CLIENTE**

A ALA Viagens nasceu em 2013, combinando a nossa paixão por viajar e a missão de contribuir de forma positiva para o setor da educação. A nossa oferta diferencia-se das demais pela diversidade e enriquecimento cultural que procuramos oferecer nos nossos serviços, quer nas nossas viagens de estudo, quanto nas nossas viagens de finalistas.

Paralelamente, temos um ramo de serviço especializado em grandes eventos musicais - ALA
Festivais. Este serviço existe para facilitar viagens cómodas e económicas a concertos e festivais a partir de todo o país.

A nossa sede situa-se no Porto, onde concentramos as nossas equipas de clientes, operações e gestão.

**EQUIPA**
Somos uma empresa jovem, com uma equipa dinâmica, com boa disposição e espírito inovador.
Queremos alargar a nossa equipa, procurando um perfil de Apoio ao Cliente, com o objetivo de aumentar a qualidade e eficiência dos nossos serviços, permitindo servir um maior número de clientes.

**FUNÇÃO**
- Registo e seguimento dos pedidos efetuados;
- Especialista em todos os serviços e informação que prestamos;
- Assegurar um atendimento de excelência ao cliente;
- Manutenção da informação prestada no site;
- Representar a ALA Viagens enquanto empresa e marca;
**PERFIL**
- Fluência da língua portuguesa (falada e escrita);
- Domínio das principais ferramentas do MS Office;
- Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
- Forte capacidade de organização e concentração;
- Empenho na adaptação da oferta às características particulares de cada cliente;
**FORMAÇÃO E REQUISITOS**
- Licenciatura concluída ou, se o perfil o justificar, 12º ano de escolaridade;
- Vontade de iniciar e/ou desenvolver uma carreira profissional no setor do turismo;
**BENEFÍCIOS**
- Seguro de Saúde;
- Política de Trabalho híbrida;
- Flexibilidade de horário;

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time

**Benefícios**:

- Horário flexível
- Seguro saúde
- Trabalho remoto

Horário de trabalho:

- Período diário

Idioma:

- Português (preferencial)

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente **Local**: Porto **Oferta**: - Remuneração compatível; - Proporcionamos a formação necessária para o adequado desempenho de todas as tarefas, e no sentido das motivações pessoais:; - Garantimos uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional através das oportunidades diárias proporcionadas; -...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente e Site **Local**: Matosinhos **Oferecemos**: - Integração num grupo empresarial sólido, no ramo das Tecnologias de Informação e Comunicação, com mais de 30 anos de existência; - Progressão na carreira. **Funções**: - Apoiar na inserção de encomendas e respetivo acompanhamento das mesmas; - Apoiar na vendas de...

  • Assistente de Apoio Técnico

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Synchro by EGOR Tempo inteiro

    Assistente de Apoio Técnico **A Synchro** **by Egor**, Outsourcing, recruta **Assistente de Apoio Técnico (área clínica)**, para colaboração com **Organismo Público** localizado no Porto. **FUNÇÃO** A função a desempenhar implica tarefas ao nível de atendimento telefónico e suporte ocupacional a Instituições do Ministério da...

  • Assistente de Apoio à Supervisão

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio à Supervisão Loca Porto Salário a definir **Função**: - Trabalho Administrativo; - Gestão de Reclamações; - Apoio Operacional no Terreno (incluindo entrega de correspondência se necessário). **Requisitos**: - Habilitações mínimas ao nível do 12º ano; - Experiência em gestão de equipas (preferencial); - Bons...

  • Assistente de Apoio a Eventos

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor encontra-se a recrutarAssistente de Eventospara colaborar com uma Organização Desportiva de referência, no Porto.FUNÇÃOAtendimento e apoio ao cliente;Apoio na realização de eventos;Acompanhamento e apoio aos visitantes do Museu e do Estádio;Realização de visitas guiadas ao Estádio, em português e inglês.LOCAL E...

  • Assistente de Apoio As Vendas

    Há 7 dias

    Porto, Portugal Atelier Urbano Lda Tempo inteiro

    Assistente de Apoio a Clientes Oferecemos lhe: Contrato de trabalho; Integração em empresa estável e inovadora; Remuneração adequadas à função a desempenhar e progressiva. **Requisitos**: Conhecimentos de informática na óptica de utilizador Capacidade de gestão de tarefas e de bom relacionamento Capacidade de comunicação, simpatia e gosto...

  • Assistente de Apoio ao Cliente em Espanhol

    Há 2 dias

    Porto, Portugal Transcom Tempo inteiro

    És uma pessoa brilhante, com excelentes dotes de comunicação e o teu objectivo é trabalhar numa extraordinária empresa multinacional? Queres fazer parte de uma equipa que realmente faz a diferença e faz com que a vida das pessoas seja mais fácil? **Junta-te à nossa família Transcom como Assistente de Apoio ao Cliente (M/F)** **O que temos para...

  • Assistente de Apoio ao Cliente em Espanhol

    Há 2 dias

    Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    És uma pessoa brilhante, com excelentes dotes de comunicação e o teu objectivo é trabalhar numa extraordinária empresa multinacional? Queres fazer parte de uma equipa que realmente faz a diferença e faz com que a vida das pessoas seja mais fácil? **Junta-te à nossa família Transcom como Assistente de Apoio ao Cliente (M/F)** **O que temos para...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Porto, Portugal IPP Tempo inteiro

    Descrição - Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões Técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone; - Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica; - Nível de Aprendizagem mediante aquisição de conhecimentos. **Perfil**: - Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador); - Capacidade...

  • Assistente de Apoio Técnico

    Há 5 dias

    Porto, Portugal Egor Tempo inteiro

    A**Synchro** **by Egor**, Outsourcing, recruta **Assistente de Apoio Técnico (área médica)**, para colaboração com **Organismo Público** localizado no Porto. **FUNÇÃO** A função a desempenhar implica tarefas ao nível de atendimento telefónico e suporte ocupacional a Instituições do Ministério da Saúde. Atendimento telefónico: - Assegurar...