Gestor de Operações

Há 7 dias


Setúbal, Portugal BE.GREAT Consulting Tempo inteiro

O nosso cliente, uma Clínica localizada em Setúbal, pretende integrar um Gestor de Operações responsável pela coordenação das atividades de front office, back office e gestão de pacientes.

**Principais responsabilidades**:

- Garantir o bom funcionamento das operações diárias da clínica, assegurando a articulação entre as equipas de atendimento, administrativas e clínicas;
- Supervisionar os processos de gestão de pacientes, desde o agendamento até ao acompanhamento pós-consulta;
- Coordenar o **front office**, garantindo um atendimento eficiente, acolhedor e de qualidade;
- Gerir o **back office**, assegurando o cumprimento de procedimentos administrativos, faturação e registo de dados;
- Apoiar a Direção na definição de objetivos, indicadores de desempenho e estratégias de melhoria contínua.

**Perfil pretendido**
- Formação superior em Gestão, Saúde, Administração ou área similar;
- Experiência prévia em funções de coordenação ou gestão operacional, preferencialmente em contexto clínico;
- Boa capacidade de organização e liderança;
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o serviço ao utente;
- Domínio das ferramentas informáticas e facilidade de adaptação a sistemas de gestão clínica.

**Oferta**
- Integração numa clínica com ambiente profissional estável e colaborativo;
- Função estratégica e com autonomia, com impacto direto na eficiência e qualidade do serviço prestado;
- Condições remuneratórias ajustadas à experiência e acesso a benefícios internos;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional numa estrutura em expansão.

**Tipo de oferta**: Integral/Full-time



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