Operador (M/d/f) de Apoio ao Cliente: Porto

2 semanas atrás

Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

**SALESLAND PORTUGAL**, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como **OPERADORES DE APOIO A CLIENTES (M/F/D) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.**

**SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento

Neste projeto, as funções passam por:

- Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contatados pelo nosso CRM;
- Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
- Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contatados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos

**Oferecemos**:

- **Contrato de Trabalho;**:

- Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
- Horário de 6 horas/dia de **Terça a Sábado (compreendido entre as 9:00 e as 18:00);**:

- Formação Técnica de CRM de contato;
- Equipamentos para desempenho de funções;
- Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
- Programa de descontos em várias marcas para colaboradores/as Salesland;
- **Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.**

**Requisitos**:

- Experiência relacionada;
- Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
- Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional.

**Conhecimentos Técnicos / Específicos**: Para desempenhar esta função será necessário possuir conhecimentos e experiência no uso de equipamento informático.

**Tipo de oferta**: Part-time

Pagamento: 750,00€ - 1 000,00€ por mês

Horas esperadas: 31 por semana

Horário de trabalho:

- Dias úteis e fins de semana
- Turno rotativo

Remuneração suplementar:

- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal

Idioma:

- Português (obrigatório)

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Porto, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    **A EGOR - Trabalho temporário recruta, através do JobCenter do Porto, para empresa cliente no Porto**: **Apoio ao cliente (M/F)** **Funções**: - Suporte ao cliente. - Divulgação de novos serviços **Requisitos**: - Boa capacidade de comunicação (escrita e oral) e domínio da língua portuguesa; - Experiência na área comercial e no contacto com...

  • Operador de Picking

    Há 5 dias

    Porto Alto, Portugal Talenter Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para **Operador Picking (M/F/D)**, para prestigiado cliente do setor da área alimentar. O **Operador de Picking (M/F/D)**, irá desempenhar as seguintes funções: - Manuseamento de mercadorias - Preparação de encomendas - Condução de porta-paletes elétrico e picking **Local de Trabalho**:Porto...

  • Operador de Picking

    2 semanas atrás

    Porto Alto, Portugal Talenter Tempo inteiro

    A Talenter está atualmente em processo de recrutamento para **Operador Picking (M/F/D)**, para prestigiado cliente do setor da área alimentar. O **Operador de Picking (M/F/D)**, irá desempenhar as seguintes funções: - Manuseamento de mercadorias - Preparação de encomendas - Condução de porta-paletes elétrico e picking **Local de Trabalho**:Porto...

  • Operador de Livraria

    Há 2 dias

    Porto, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    **A EGOR - Trabalho temporário recruta, através do JobCenter do Porto, para empresa cliente na Porto**: **Operador de Loja (M/F) - Reforço de Verão** **Requisitos**: - Escolaridade mínima ao nível do 12º ano; - Experiência anterior em atendimento ao público (preferencial); - Disponibilidade imediata. **EGOR Trabalho Temporário Porto** **Shaping...

  • Operador de Logística

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    **Operador de Logística (M/F) - Porto** A **Egor Porto** está a recrutar, através do Job Center de Porto, para armazém no Porto. **Funções**: - Organização de produtos, classificação e etiquetagem. - Manutenção do Armazém. - Envio de requisições e receção de material (cargas e descargas). - Reposição de Stock. - Realização e...

  • Apoio ao Cliente

    Há 5 dias

    Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

    **SALESLAND PORTUGAL** Premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO**:OPERADOR (m/d/f) CALL CENTER: Linha de Apoio ao Cliente** **Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.** - **LOCAL: CENTRO DE CONTATO LOCALIZADO NO PORTO**_ **SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ**: agregamos valor a...

  • Operador de Loja- ótica

    Há 3 dias

    Porto, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    A Egor Empresa de Trabalho Temporário, através do Job Center do Porto recruta **Operador de loja de Ótica Ocular (M/F)** para lojas localizadas no Grande Porto: **Função**: - Atendimento ao cliente; - Aconselhar clientes na melhor escolha dos produtos; - Interpretar prescrições de oftalmologia/Optometria/Ortóptica; - Fazer as medições necessárias...

  • Apoio ao Cliente

    Há 5 dias

    Porto, Portugal SALESLAND Tempo inteiro

    SALESLAND PORTUGAL Premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO: OPERADOR (m/d/f) CALL CENTER: Linha de Apoio ao Cliente Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato. LOCAL: CENTRO DE CONTATO LOCALIZADO NO PORTO SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temos...

  • Operador de Contact Center

    2 semanas atrás

    Porto, Portugal EGOR PORTO Tempo inteiro

    A Egor Empresa de Trabalho Temporário, através do Job Center do Porto recruta Operador/a de Contact Center (Inbound) (M/F) para empresa no Porto. **Função**: - Gestão de reclamações; - Resolução de problemas; - entre outras funções inerentes; **Requisitos**: - Boa capacidade de comunicação (oral e escrita ) da língua portuguesa; -...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Portugal Friday Smiles Tempo inteiro

    A empresa parceira da Vodafone, encontra-se a recrutar operadores (M/F) para o seu _Contact Center_ no Porto. **Como é o(a) Operador do Contact Center da Vodafone?** - É orientado para o cliente e para o cumprimento de objetivos; - É dinâmico e proativo; - É entusiasta e motivado; - Gosta de trabalhar em equipa e consegue ser um bom team player; - Boa...