Técnico de Atendimento ao Cliente

Há 5 dias

Lisboa, Portugal Grupo MCoutinho Tempo inteiro

A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 69 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.

Para reforço da equipa de Receção de Oficina, em Lisboa Oriente, e reportando ao Responsável APV, terás como principais desafios:

- Atendimento direto e acompanhamento personalizado de clientes;
- Gestão das entradas na oficina, assegurando uma experiência de serviço de excelência;
- Explicação clara e orientada ao cliente sobre intervenções, custos e prazos;
- Receção e entrega de viaturas, garantindo um atendimento eficiente e cordial;
- Realização de tarefas administrativas inerentes ao processo oficinal.

Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:

- Formação ao nível do 12.º Ano;
- Forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto direto;
- Experiência em funções de atendimento comercial ou receção (fator preferencial);
- Capacidade de resiliência e gestão de stress;
- Excelente capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
- Experiência anterior em ambientes de atendimento ou apoio ao cliente;
- Elevada capacidade de organização e planeamento;
- Carta de condução (fator eliminatório);
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Residência em Lisboa ou zonas limítrofes.

Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:

- Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
- Apoia-te num bom ambiente de trabalho e numa equipa focada na inovação.

juntosconduzimosofuturo

**Tipo de oferta**: Período Integral

Localização do trabalho: Presencial

  • Técnico (a) de Qualidade e Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    Sobre o nosso cliente O nosso cliente é uma empresa prestigiada no mercado, a atuar no setor alimentar, com foco em produtos do mar. Descrição Atendimento a Consumidores e Clientes: - Resposta a reclamações de consumidores (Linha de Atendimento, Clube de Consumidores, Redes Sociais); - Resposta comercial a reclamações de clientes B2B; - Apoio à...

  • Operador de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Lisboa, Portugal Securitas Direct Tempo inteiro

    A Securitas Direct, Empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina, com 4 milhões de clientes e 20.000 colaboradores em todo o Grupo. Marca eleita como Escolha do Consumidor pelo 6.º ano consecutivo em...

  • Técnico de Informação e Atendimento

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Técnico de Informação e Atendimento (Inglês) para integração em projeto de cliente, em Lisboa. Função: Apoio de 1.ª linha à operação, de acordo com os procedimentos definidos pelo cliente; Atendimento a utilizadores e empresas através de telefone, email, chat, videochamada e redes sociais; Atendimento por...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal For Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaTonus Gym- lisboa Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional de atendimento ao cliente para atuar de forma presencial em Lisboa, garantindo a melhor experiência para nossos clientes. As principais responsabilidades incluem responder a dúvidas, resolver problemas e fornecer suporte por telefone, e-mail ou presencialmente....

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egor, está a recrutarAssistente de Atendimento ao Cliente (Contact Center)para cliente localizado em Lisboa.FunçãoControlo dos parâmetros de qualidade dos produtos, de acordo com normas, especificações técnicas e procedimentos internos;Atendimento multicanal: telefone, e-mail, chat, videochamada e redes sociais;Diagnóstico e resolução...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente – Lisboa

    Há 6 dias

    Lisboa, Portugal Grupo MCoutinho Tempo inteiro

    Uma empresa de referência no setor automóvel em Lisboa está à procura de um Técnico de Atendimento ao Cliente que assegure um atendimento eficiente e cordial aos clientes. O candidato ideal terá formação ao nível do 12.º Ano, deve ter forte orientação para o cliente e gostar do contacto direto, além de experiência em funções de atendimento. A...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Godiva Shoes & Hats Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Empresa com experiência no ramo de Calçado, Chapéus e Acessórios de Moda.Descrição do Cargo Estamos à procura de um profissional para exercer o cargo de Assistente de Vendas ao Cliente na Godiva Shoes & Hats, na região de Lisboa. As principais atividades diárias incluem atender e solucionar dúvidas dos clientes, fornecer...

  • Atendimento Telefónico

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal team.blue Portugal Tempo inteiro

    team.blue **Função**: Terá como principal responsabilidade o Atendimento Telefónico aos clientes, informando sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência de contacto, detetando todas as necessidades e fornecendo de forma rápida e eficiente a informação necessária. **Responsabilidades** - Identificar as...

  • Técnico de Informação e Atendimento

    Há 7 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Synchro by egor Tempo inteiro

    A Synchro by Egorencontra-se a recrutarTécnico de Informação e Atendimento (Inglês)para integração em projeto de cliente, em Lisboa.FunçãoApoio de 1.ª linha à operação, de acordo com os procedimentos definidos pelo cliente;Atendimento a utilizadores e empresas através de telefone, email, chat, videochamada e redes sociais;Atendimento por...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Atha Clinic Tempo inteiro

    Oportunidade: Front-Office & Communication Specialist (Presencial) A nossa Clínica, instituição de referência no setor da Medicina Funcional, prima pelo rigor clínico e pela personalização absoluta da jornada do paciente. Com uma equipa médica de prestígio e um ambiente pautado pela inovação, procuramos reforçar a nossa estrutura com um(a)...