Governanta Geral
1 semana atrás
**Responsabilidades**: - Coordenar e supervisionar toda a operação de andares (quartos e áreas públicas); - Gerir as equipas de supervisão de housekeeping e lavandaria (quando aplicável); - Garantir a aplicação rigorosa dos padrões de limpeza, higiene e apresentação do hotel; - Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas e férias; - Realizar avaliações de desempenho e identificar necessidades de formação; - Gerir inventários, stocks e encomendas de produtos e materiais; - Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de receção, manutenção e F&B; - Implementar melhorias operacionais e de serviço ao cliente. **Requisitos**: - Experiência comprovada em funções de chefia na área de housekeeping; - Capacidade de liderança, gestão de equipas e resolução de problemas; - Forte sentido de organização, rigor e atenção ao detalhe; - Conhecimentos de inglês (preferencial); - Domínio de ferramentas informáticas (gestão de housekeeping, Excel, etc.). **Tipo de oferta**: Período Integral
